日前，全區(qū)數(shù)字化改革推進大會召開，強調要以勇立潮頭的姿態(tài)高標準、高質量推進數(shù)字化改革各項工作任務，爭當全省數(shù)字化改革標桿。

作為數(shù)改一線的蕭山人社，自數(shù)改工作開展以來，系統(tǒng)上下迅速吹響“集結號”，深入貫徹省市區(qū)數(shù)字化改革大會精神，以數(shù)字化思維驅動人社制度重塑，以實干派作風激活管理服務末梢。充分認識數(shù)字化改革是“亞運國際城·數(shù)智新蕭山”的新機遇，發(fā)揮數(shù)字化改革的牽引撬動作用，全力打造“整體智治、唯實惟先、高效協(xié)同、系統(tǒng)集成”的“數(shù)字人社”。

借助“城市大腦·蕭山平臺”一體化駕駛艙人社微應用和“蕭山人社整體智治平臺”兩大數(shù)智項目建設，蕭山人社跑出加“數(shù)”度。爭取到2021年底，基本實現(xiàn)人社核心業(yè)務數(shù)字化，形成省市區(qū)（縣）全貫通的數(shù)字化系統(tǒng)體系；到2025年底，全面形成黨建統(tǒng)領的人社整體智治體系，人社治理體系和治理能力現(xiàn)代化明顯提升。

■記者 黃婷 通訊員 孔瀟文

人社微應用實現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村精準服務

提升社會治理能力

目前，“城市大腦·蕭山平臺”一體化駕駛艙人社一期兩項微應用——企業(yè)退休住院關懷和養(yǎng)老金異常已在瓜瀝鎮(zhèn)七彩社區(qū)試點運行。其中，利用蕭山平臺已歸集的養(yǎng)老企退、醫(yī)保住院、所在社區(qū)等綜合數(shù)據(jù)，通過挖掘信息價值、搭建比對模型，建設“企業(yè)退休住院關懷”微應用，以展現(xiàn)數(shù)字化改革與人社管理服務碰撞出的“民生魅力”。

“企業(yè)退休住院關懷”以小視角、大聚焦，重點關注區(qū)內30萬企業(yè)退休人員，以及對其進行社會化管理的22個鎮(zhèn)街、628個村社區(qū)，改善當前企退人員群體數(shù)量多、分布范圍廣、管理難度大、信息獲取滯后等一系列難題，將企退人員管服堵點以數(shù)字化思維疏通。

據(jù)工作人員介紹，該微應用嵌入一體化駕駛艙，可實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級全貫通，在區(qū)級和鎮(zhèn)街界面，可查看全區(qū)及各鎮(zhèn)街當前納入社會化管理的企退人數(shù)、本月住院人數(shù)、已探望和待探望人數(shù)，并可導出鎮(zhèn)街下轄各村社區(qū)的住院人員明細，實現(xiàn)“心中有數(shù)”；在村社區(qū)界面可第一時間向社工主動推送新增入院人員信息，并可便捷操作慰問探望具體舉措的登記輸入，實現(xiàn)“一目了然”。

據(jù)了解，一體化駕駛艙人社二期微應用研發(fā)建設也正在搶抓進度，F(xiàn)類人才智服、社保停保預警、就業(yè)資金智審、就業(yè)困難人員精準智服、企業(yè)用工監(jiān)測預警“五項微應用”即將上線，該幾項微應用全過程借助大數(shù)據(jù)的精準識別能力、關聯(lián)分析能力、可視化服務能力，將數(shù)字化手段與人社業(yè)務融合，促進職能管理人員從經(jīng)辦理念向服務理念轉型。

除企退人員管理外，為了幫助工作人員更好地開展基層服務，更便捷地進行就業(yè)困難人員走訪，更快達到100%公共就業(yè)服務率，“就業(yè)困難人員精準智服”可針對有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員尤其是殘疾人、未就業(yè)高校畢業(yè)生進行崗位推薦、招聘會推薦，對符合補貼政策的人員進行享受提醒，對靈活就業(yè)人員進行相關政策宣傳等。同時根據(jù)數(shù)據(jù)比對人員清單，比對學信網(wǎng)、技能培訓、社保參保等信息定制個人職業(yè)畫像，對有求職意愿的人員，主動匹配合適崗位進行定向推送。

人社整體智治平臺

“5+X”數(shù)智串聯(lián)人社全域信息

數(shù)據(jù)是平臺運行的血液，經(jīng)辦是平臺運行的脈絡。“高質量的人社數(shù)據(jù)系統(tǒng)”是蕭山人社的追求。始建于2020年年底的蕭山人社整體智治平臺，支撐起全區(qū)926587名戶籍人口、1491405名外省人員、近95156家企業(yè)和機關事業(yè)單位等人社業(yè)務經(jīng)辦和公共服務，為廣大群眾和用人單位提供更多“秒辦、易辦、智辦”的高效便捷人社服務。

點開平臺中“引鳳聚才”主題下的“蕭山人才駕駛艙”，該應用場景采集了自2017年以來全區(qū)以及各鎮(zhèn)街平臺的大學生、高層次人才、專業(yè)技術人員、技能人才引進情況，并通過對社保、人才、就業(yè)等各類歸集數(shù)據(jù)和調用接口數(shù)據(jù)的綜合分析，智能提煉出來蕭人才的行業(yè)分布、學歷結構、畢業(yè)院校、薪酬情況、參保情況、各類津補貼申領情況等信息，豐富人才全生命周期數(shù)據(jù)庫，充分展示全區(qū)及各鎮(zhèn)街平臺人才分布狀況。

借助該平臺，政府管理者可根據(jù)以往大學生就業(yè)數(shù)據(jù)，提前幫助企業(yè)分析哪些高等院校的畢業(yè)生與崗位所需的專業(yè)匹配度較高，以及同類崗位薪酬水平等信息，進而協(xié)助企業(yè)進行針對性“走入式”招聘，或特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中“打包式”招聘，更為高效省力。

在平臺建設過程中，蕭山人社強化了頂層設計，打造了“人社印象”、“引鳳聚才”、“智匯就業(yè)”、“監(jiān)管智治”、“多彩夕陽”為核心的“5+X”蕭山人社整體智治平臺，開發(fā)個人畫像、企業(yè)畫像、人才分析、溫暖就業(yè)、湘約蕭然、幸福銀齡、關愛耄耋、數(shù)智基金、智能聯(lián)審等十余個應用場景，讓近10億條歸集數(shù)據(jù)實現(xiàn)盤活融通，實現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務、用數(shù)據(jù)指揮”，筑起了全域智慧的協(xié)同治理體系和智能科學的決策指揮體系。

“我們加快數(shù)字化應用，推動人社信息化、數(shù)字化成果轉型，為人社事業(yè)發(fā)展、政策制定、經(jīng)辦服務提供了可靠的保障?！眳^(qū)人社局相關負責人介紹，“有了大數(shù)據(jù)，將助力政府決策科學化、公共服務高效化、治理精準化。比如，在參保精準擴面方面，我們可以針對斷繳、未繳人群，對其提供個性化服務；針對人才事項辦理，我們也可以實現(xiàn)‘一對一’精準服務?！?/p>

為加強數(shù)字社會、數(shù)字政府建設，提升公共服務、社會治理等數(shù)字化智能化水平，蕭山人社整體智治平臺打通社保、人才、就業(yè)、勞動監(jiān)察等全域人社業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，為群眾提供全鏈條、全周期的多樣、均等、便捷服務，為治理者提供系統(tǒng)、及時、高效的管理支撐，發(fā)揮“民生服務+社會治理”雙功能作用，實現(xiàn)全面提升人社治理所有領域的數(shù)字化改革水平，為數(shù)字經(jīng)濟增效，推動城市治理模式新變革。