日前，全區(qū)數(shù)字化改革推進(jìn)大會(huì)召開(kāi)，強(qiáng)調(diào)要以勇立潮頭的姿態(tài)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)字化改革各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)全省數(shù)字化改革標(biāo)桿。

作為數(shù)改一線的蕭山人社，自數(shù)改工作開(kāi)展以來(lái)，系統(tǒng)上下迅速吹響“集結(jié)號(hào)”，深入貫徹省市區(qū)數(shù)字化改革大會(huì)精神，以數(shù)字化思維驅(qū)動(dòng)人社制度重塑，以實(shí)干派作風(fēng)激活管理服務(wù)末梢。充分認(rèn)識(shí)數(shù)字化改革是“亞運(yùn)國(guó)際城·數(shù)智新蕭山”的新機(jī)遇，發(fā)揮數(shù)字化改革的牽引撬動(dòng)作用，全力打造“整體智治、唯實(shí)惟先、高效協(xié)同、系統(tǒng)集成”的“數(shù)字人社”。

借助“城市大腦·蕭山平臺(tái)”一體化駕駛艙人社微應(yīng)用和“蕭山人社整體智治平臺(tái)”兩大數(shù)智項(xiàng)目建設(shè)，蕭山人社跑出加“數(shù)”度。爭(zhēng)取到2021年底，基本實(shí)現(xiàn)人社核心業(yè)務(wù)數(shù)字化，形成省市區(qū)（縣）全貫通的數(shù)字化系統(tǒng)體系；到2025年底，全面形成黨建統(tǒng)領(lǐng)的人社整體智治體系，人社治理體系和治理能力現(xiàn)代化明顯提升。

■記者 黃婷 通訊員 孔瀟文

人社微應(yīng)用實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村精準(zhǔn)服務(wù)

提升社會(huì)治理能力

目前，“城市大腦·蕭山平臺(tái)”一體化駕駛艙人社一期兩項(xiàng)微應(yīng)用——企業(yè)退休住院關(guān)懷和養(yǎng)老金異常已在瓜瀝鎮(zhèn)七彩社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行。其中，利用蕭山平臺(tái)已歸集的養(yǎng)老企退、醫(yī)保住院、所在社區(qū)等綜合數(shù)據(jù)，通過(guò)挖掘信息價(jià)值、搭建比對(duì)模型，建設(shè)“企業(yè)退休住院關(guān)懷”微應(yīng)用，以展現(xiàn)數(shù)字化改革與人社管理服務(wù)碰撞出的“民生魅力”。

“企業(yè)退休住院關(guān)懷”以小視角、大聚焦，重點(diǎn)關(guān)注區(qū)內(nèi)30萬(wàn)企業(yè)退休人員，以及對(duì)其進(jìn)行社會(huì)化管理的22個(gè)鎮(zhèn)街、628個(gè)村社區(qū)，改善當(dāng)前企退人員群體數(shù)量多、分布范圍廣、管理難度大、信息獲取滯后等一系列難題，將企退人員管服堵點(diǎn)以數(shù)字化思維疏通。

據(jù)工作人員介紹，該微應(yīng)用嵌入一體化駕駛艙，可實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)全貫通，在區(qū)級(jí)和鎮(zhèn)街界面，可查看全區(qū)及各鎮(zhèn)街當(dāng)前納入社會(huì)化管理的企退人數(shù)、本月住院人數(shù)、已探望和待探望人數(shù)，并可導(dǎo)出鎮(zhèn)街下轄各村社區(qū)的住院人員明細(xì)，實(shí)現(xiàn)“心中有數(shù)”；在村社區(qū)界面可第一時(shí)間向社工主動(dòng)推送新增入院人員信息，并可便捷操作慰問(wèn)探望具體舉措的登記輸入，實(shí)現(xiàn)“一目了然”。

據(jù)了解，一體化駕駛艙人社二期微應(yīng)用研發(fā)建設(shè)也正在搶抓進(jìn)度，F(xiàn)類(lèi)人才智服、社保停保預(yù)警、就業(yè)資金智審、就業(yè)困難人員精準(zhǔn)智服、企業(yè)用工監(jiān)測(cè)預(yù)警“五項(xiàng)微應(yīng)用”即將上線，該幾項(xiàng)微應(yīng)用全過(guò)程借助大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)識(shí)別能力、關(guān)聯(lián)分析能力、可視化服務(wù)能力，將數(shù)字化手段與人社業(yè)務(wù)融合，促進(jìn)職能管理人員從經(jīng)辦理念向服務(wù)理念轉(zhuǎn)型。

除企退人員管理外，為了幫助工作人員更好地開(kāi)展基層服務(wù)，更便捷地進(jìn)行就業(yè)困難人員走訪，更快達(dá)到100%公共就業(yè)服務(wù)率，“就業(yè)困難人員精準(zhǔn)智服”可針對(duì)有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員尤其是殘疾人、未就業(yè)高校畢業(yè)生進(jìn)行崗位推薦、招聘會(huì)推薦，對(duì)符合補(bǔ)貼政策的人員進(jìn)行享受提醒，對(duì)靈活就業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)政策宣傳等。同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)比對(duì)人員清單，比對(duì)學(xué)信網(wǎng)、技能培訓(xùn)、社保參保等信息定制個(gè)人職業(yè)畫(huà)像，對(duì)有求職意愿的人員，主動(dòng)匹配合適崗位進(jìn)行定向推送。

人社整體智治平臺(tái)

“5+X”數(shù)智串聯(lián)人社全域信息

數(shù)據(jù)是平臺(tái)運(yùn)行的血液，經(jīng)辦是平臺(tái)運(yùn)行的脈絡(luò)。“高質(zhì)量的人社數(shù)據(jù)系統(tǒng)”是蕭山人社的追求。始建于2020年年底的蕭山人社整體智治平臺(tái)，支撐起全區(qū)926587名戶(hù)籍人口、1491405名外省人員、近95156家企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位等人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦和公共服務(wù)，為廣大群眾和用人單位提供更多“秒辦、易辦、智辦”的高效便捷人社服務(wù)。

點(diǎn)開(kāi)平臺(tái)中“引鳳聚才”主題下的“蕭山人才駕駛艙”，該應(yīng)用場(chǎng)景采集了自2017年以來(lái)全區(qū)以及各鎮(zhèn)街平臺(tái)的大學(xué)生、高層次人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技能人才引進(jìn)情況，并通過(guò)對(duì)社保、人才、就業(yè)等各類(lèi)歸集數(shù)據(jù)和調(diào)用接口數(shù)據(jù)的綜合分析，智能提煉出來(lái)蕭人才的行業(yè)分布、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、畢業(yè)院校、薪酬情況、參保情況、各類(lèi)津補(bǔ)貼申領(lǐng)情況等信息，豐富人才全生命周期數(shù)據(jù)庫(kù)，充分展示全區(qū)及各鎮(zhèn)街平臺(tái)人才分布狀況。

借助該平臺(tái)，政府管理者可根據(jù)以往大學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)，提前幫助企業(yè)分析哪些高等院校的畢業(yè)生與崗位所需的專(zhuān)業(yè)匹配度較高，以及同類(lèi)崗位薪酬水平等信息，進(jìn)而協(xié)助企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性“走入式”招聘，或特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中“打包式”招聘，更為高效省力。

在平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，蕭山人社強(qiáng)化了頂層設(shè)計(jì)，打造了“人社印象”、“引鳳聚才”、“智匯就業(yè)”、“監(jiān)管智治”、“多彩夕陽(yáng)”為核心的“5+X”蕭山人社整體智治平臺(tái)，開(kāi)發(fā)個(gè)人畫(huà)像、企業(yè)畫(huà)像、人才分析、溫暖就業(yè)、湘約蕭然、幸福銀齡、關(guān)愛(ài)耄耋、數(shù)智基金、智能聯(lián)審等十余個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，讓近10億條歸集數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)盤(pán)活融通，實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)指揮”，筑起了全域智慧的協(xié)同治理體系和智能科學(xué)的決策指揮體系。

“我們加快數(shù)字化應(yīng)用，推動(dòng)人社信息化、數(shù)字化成果轉(zhuǎn)型，為人社事業(yè)發(fā)展、政策制定、經(jīng)辦服務(wù)提供了可靠的保障?！眳^(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“有了大數(shù)據(jù)，將助力政府決策科學(xué)化、公共服務(wù)高效化、治理精準(zhǔn)化。比如，在參保精準(zhǔn)擴(kuò)面方面，我們可以針對(duì)斷繳、未繳人群，對(duì)其提供個(gè)性化服務(wù)；針對(duì)人才事項(xiàng)辦理，我們也可以實(shí)現(xiàn)‘一對(duì)一’精準(zhǔn)服務(wù)?！?/p>

為加強(qiáng)數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè)，提升公共服務(wù)、社會(huì)治理等數(shù)字化智能化水平，蕭山人社整體智治平臺(tái)打通社保、人才、就業(yè)、勞動(dòng)監(jiān)察等全域人社業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，為群眾提供全鏈條、全周期的多樣、均等、便捷服務(wù)，為治理者提供系統(tǒng)、及時(shí)、高效的管理支撐，發(fā)揮“民生服務(wù)+社會(huì)治理”雙功能作用，實(shí)現(xiàn)全面提升人社治理所有領(lǐng)域的數(shù)字化改革水平，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)增效，推動(dòng)城市治理模式新變革。