延伸服務(wù)，關(guān)愛到家！全國巾幗文明崗回訪出院患者

為更好地管理、追蹤慢病患者病情，提高患者的自我管理能力及滿意度，全國巾幗文明崗（蕭山中醫(yī)院二十四病區(qū)）崗員們針對出院患者開展家訪探視服務(wù)，將關(guān)愛延續(xù)到患者家中。

88歲的凌大爺是一位獨居老人，患有2型糖尿、高血壓、雙下肢血管閉塞等癥，長期拄拐行動，數(shù)周前因“雙下肢浮腫半年余”在蕭山中醫(yī)院二十四病區(qū)（腎內(nèi)科）住院治療癥狀好轉(zhuǎn)后出院。

崗員們的到來讓行動不便的凌大爺倍感溫暖。在與凌大爺交流時，崗員們發(fā)現(xiàn)大爺近期血糖存在偏低情況。護士立即為其測量隨機血糖，結(jié)果血糖僅3.7mmol/L，出現(xiàn)低血糖情況。樂呵呵的凌大爺卻一個勁兒的表示自己沒有任何不適，沒有問題。

崗員們根據(jù)患者目前情況調(diào)整降血糖方案，叮囑大爺做好血糖的監(jiān)測與記錄，教會大爺生活中一旦發(fā)生低血糖如何應急處理并讓樂觀的凌大爺認識到低血糖的危害。復測大爺血糖正常后，崗員們在凌大爺一遍又一遍的感謝聲中馬不停蹄趕往下一位患者家中。

今年6月初，因突發(fā)急性上消化道出血致使本就瘦弱的來大伯在家中暈厥，經(jīng)120送至蕭山中醫(yī)院二十四病區(qū)治療后康復出院。此次家訪，崗員們主要針對來大伯是否按時服藥，有無合理控制飲食，血糖、血壓、四肢浮腫等情況進行全面評估，并囑其定期復診。

“感謝蕭山中醫(yī)院救了我老頭子的命！”在回訪中，來大伯的愛人張阿姨再三表示感謝，并為醫(yī)院的服務(wù)理念及醫(yī)療技術(shù)點贊。