支持民營經(jīng)濟 勇立蕭然潮頭

圖為工行工作人員正在為客戶辦理業(yè)務(wù)

■通訊員 樓亞玲 施橋波 張柳峰 

作為知名的民營經(jīng)濟沃土，民營企業(yè)是蕭山經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。中國工商銀行蕭山分行始終秉承“企業(yè)興，則蕭山興”的理念，腳踏實地、緊緊圍繞政府決策部署，堅持推動民營企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮國有銀行在信貸保障、金融服務(wù)及風險防控中的主力軍作用。截至2020年底，該行各項貸款余額486.67億元、較年初增加53.37億元；凈增民營企業(yè)貸款29.55億元、同比增長18.54億元；凈增普惠貸款15.21億元、增速高于各項貸款40.4個百分點。

信貸加速度 打響防疫貸款“第一槍”

“新冠肺炎疫情期間，工行高效、快速為我們解決融資問題?！焙贾莼菘滇t(yī)療有限公司負責人莫關(guān)根對工行的服務(wù)點贊。

去年年初，國家級應(yīng)急物資生產(chǎn)重點企業(yè)——杭州惠康醫(yī)療器械有限公司第一時間恢復(fù)生產(chǎn)，積極聽從政府安排，滿足醫(yī)療機構(gòu)日常需求，為醫(yī)護人員生命安全提供保障。

2020年2月6日，工商銀行蕭山臨浦支行客戶經(jīng)理接到企業(yè)來電，急需500萬元流動資金用于生產(chǎn)設(shè)備和原料采購。該行高度重視，迅速成立專項服務(wù)小組，總、省、分、支行四級聯(lián)動，組建臨時業(yè)務(wù)處理微信群，第一時間處理業(yè)務(wù)流程問題，完成開戶受理、制定融資方案、開通綠色通道……僅一天時間，貸款順利發(fā)放到了企業(yè)賬戶上。

疫情當前，最缺的就是防護物資。杭州惠康醫(yī)療器械有限公司當時是杭州市唯一的規(guī)模以上口罩生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)在收到此次貸款后，迅速購置設(shè)備及原材料，產(chǎn)能提升至原先的2倍，日產(chǎn)量達到20萬個，在此次抗擊疫情中發(fā)揮了重要作用，而這背后也離不開工行的金融支持。

目前在杭州惠康醫(yī)療器械有限公司，六條流水線正在加緊生產(chǎn)各類防疫物資，除了每天生產(chǎn)的近50萬只醫(yī)用外科口罩外，還有床墊、醫(yī)用手套、棉簽、導(dǎo)尿包等多個品類，企業(yè)每天生產(chǎn)時間都在13個小時以上，倉庫也還備有500萬只N95口罩。企業(yè)相關(guān)負責人表示，如果有需要，還可以額外開動其他多條生產(chǎn)線一起生產(chǎn)。

同舟共濟渡難關(guān)，眾志成城抗疫情。工行蕭山分行通過卓越的金融服務(wù)以及嚴格的合規(guī)操作，為正在戰(zhàn)役一線的抗疫物資生產(chǎn)企業(yè)提供了強大的金融保證。在給予最優(yōu)利率的基礎(chǔ)上，貸款享受線上隨借隨還，循環(huán)使用，為企業(yè)排憂解難的同時，切實貼合企業(yè)實際經(jīng)營需求。

雙保貸助力 為民營企業(yè)保駕護航

杭州捷美特食品有限公司是一家以生產(chǎn)速凍蔬菜、速凍水果、冷凍干燥（FD）食品等現(xiàn)代化綜合性食品工廠，是保民生的農(nóng)業(yè)重點企業(yè)，在疫情期間有序生產(chǎn)，為蕭山國際機場提供航空配菜，并與周邊農(nóng)戶達成收購合作。

“看準市場前景，以質(zhì)量取勝?！边@是公司負責人朱文軍的口頭禪。作為公司負責人，朱文軍帶頭篩選原材料基地，尋找優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)合作社，對菜品的質(zhì)量精益求精。然而去年疫情對企業(yè)造成了嚴重打擊。工行蕭山分行在了解到相關(guān)情況后，第一時間與企業(yè)取得聯(lián)系，詢問企業(yè)相關(guān)需求，并積極為客戶分析融資需求、實際風險、資金使用情況等因素，梳理業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)現(xiàn)場調(diào)查、資料收集、業(yè)務(wù)處理聯(lián)動進行，順利發(fā)放工行蕭山分行首筆雙保貸1000萬元。

雙保貸是由浙江銀保監(jiān)局、省發(fā)改會、省財政廳、省商務(wù)廳、省地方金融監(jiān)督管理局、省經(jīng)信廳組織銀行和政策性融資擔保機構(gòu)聚焦保就業(yè)、保市場主體，通過政銀企協(xié)同聯(lián)動，引導(dǎo)銀行資金精準支持受新冠肺炎疫情影響急需融資的應(yīng)急融資支持機制。該筆貸款解決了企業(yè)的燃眉之急，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

眼下，朱文軍也開始考慮未來幾年的發(fā)展趨勢，計劃進行設(shè)備改造、廠房修建，同時繼續(xù)打通渠道，深耕國內(nèi)巨大餐飲市場。工行蕭山分行也已做好了準備，不斷豐富貸款場景，加大對民營企業(yè)的幫扶力度，切實緩解民營企業(yè)融資難問題。

百行進萬企 創(chuàng)新產(chǎn)品破融資難題

面對去年年初突如其來的疫情，紡織化纖行業(yè)是受沖擊較大的行業(yè)之一。杭州能豐化工科技有限公司便是其中之一。為保障研發(fā)進度，滿足客戶訂單需求，應(yīng)對疫情期間的額外支出，企業(yè)出現(xiàn)了流動資金需求。“這次疫情使我們原先的結(jié)算模式無法滿足我們在疫情期間的實際生產(chǎn)經(jīng)營需要，付工資、買防疫物資，甚至上游進貨，都要現(xiàn)金。”企業(yè)負責人廖先生表示。

近年來，該行積極落實各項扶持中小企業(yè)的舉措，開展“百行進萬企”“萬家小微成長計劃”等活動，工行客戶經(jīng)理上門了解企業(yè)需求及面臨的困難。在得知該企業(yè)遇到流動資金短缺的困難后，該行向其推薦“經(jīng)營快貸”產(chǎn)品，該產(chǎn)品為全信用、全線上操作，可隨借隨還，享受工行普惠優(yōu)惠利率，完全契合中小企業(yè)的融資需求痛點。

在確認企業(yè)的辦理意愿后，該行第一時間上門收集相關(guān)資料，指導(dǎo)客戶線上辦理相關(guān)手續(xù)。因企業(yè)為首次辦理銀行融資業(yè)務(wù)，該行工作人員全程陪同指導(dǎo)，當天企業(yè)就在線提款40萬元，用于支付員工工資、購買防疫物資。“以前我們不需要貸款，也從來沒有去了解過，多虧工行的‘經(jīng)營快貸’產(chǎn)品，不然要花更高的成本?！绷慰傉f。

隨著去年下半年訂單的逐漸增加，企業(yè)已走出了當時的困境，但隨借隨還的產(chǎn)品，客戶還是一直在使用，一方面是產(chǎn)品本身十分便捷高效，更重要的是，通過這次嘗試，企業(yè)拓展了融資渠道，收獲了解決類似問題的更多金融服務(wù)方案。

為了及時了解客戶的困難，滿足客戶的需求，也為了幫助更多在特殊時期下步履維艱的小企業(yè)，工行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，切實降低企業(yè)負擔，以高效的服務(wù)解決了一個又一個企業(yè)的融資難題，獲得客戶的一致好評。

工商銀行蕭山分行始終保持為廣大人民群眾提供卓越金融服務(wù)的初心，秉持為小微企業(yè)解憂紓困的理念，以實踐行動踐行使命，讓工行普惠金融之光照遍每一家小微企業(yè)。