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中藥房還有特色服務?蕭山區(qū)皮膚病醫(yī)院這么做
[ 醫(yī)療新聞 ]
2023
11-13
10:57
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為樹立優(yōu)質(zhì)服務的品牌形象,優(yōu)化服務流程,提高服務水平,做暖心中藥人,蕭山區(qū)皮膚病醫(yī)院中藥房從患者實際需求出發(fā),為他們提供更優(yōu)質(zhì)的特色服務。
1.預約煎藥
存在問題
部分中藥代煎的患者,由于要出遠門,來例假等原因需要過些天再代煎,確保藥效。
特色服務
患者處方另外保管,記下需代煎的時間再推送煎藥。
2.代煎中藥快遞查詢
自己的藥煎到到哪一步了?什么時候能寄到?
手機微信掃描上圖二維碼輸入手機號碼即可查詢。
或者搜索公眾號“民泰中藥” 民泰服務里的快遞查詢,輸入手機號碼查詢。
隨時隨地就可在手機端看到中藥流程:浸泡、煎煮(煎煮時長)、打包、快遞配送信息
溫馨提示
1、收貨時請核對本人信息,檢查代煎中藥包裝是否完好,有無漲袋、漏液等情況,如有破損請及時聯(lián)系快遞員;
2、代煎中藥簽收后請放冰箱冷藏,服用時加熱溫服。
來源:蕭山健康網(wǎng)
作者:蕭山區(qū)皮膚病醫(yī)院
編輯:朱歆楠