建行杭州寧圍支行公私聯(lián)動(dòng),柔性團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)開花”
“感謝你們,這筆貸款可幫了我大忙!” 杭州GH車業(yè)實(shí)業(yè)有限公司的史老板激動(dòng)地講道,這一場(chǎng)景出現(xiàn)在今年6月26日的建行杭州寧圍支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)。該行通過投放新產(chǎn)品“善科貸”,找到了普惠業(yè)務(wù)新的突破口,并且在網(wǎng)點(diǎn)柔性團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和成員們的團(tuán)結(jié)合作下,以點(diǎn)帶面,成功實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動(dòng)、多點(diǎn)開花。
“善科貸”是建行“善系列”的一項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品,主要面向具有科創(chuàng)基因的小微企業(yè),該產(chǎn)品基于科技小微企業(yè)及其企業(yè)主的信用信息、經(jīng)營(yíng)信息、人才信息、科技成果等數(shù)據(jù),為具有良好成長(zhǎng)性的科技小微企業(yè)發(fā)放貸款。杭州GH車業(yè)實(shí)業(yè)有限公司作為一家專業(yè)生產(chǎn)電動(dòng)車、自行車的企業(yè),不僅擁有完善的品質(zhì)管理制度和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),還十分重視新產(chǎn)品的研究開發(fā),其服務(wù)宗旨是專注于對(duì)客戶有影響的創(chuàng)新,而這就與善科貸所特有的科創(chuàng)基因不謀而合。
通過行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理前期的有效對(duì)接,該行成功為GH車業(yè)投放“善科貸”貸款產(chǎn)品,解決了客戶的燃眉之急,也收獲了客戶的高度認(rèn)可。不僅如此,借助“善科貸”這個(gè)敲門磚,客戶還向該行推薦其親屬的科技型企業(yè)前來網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款。
上午上門拍照、中午對(duì)公開戶、下午貸款支用……這些任務(wù)看似在一天內(nèi)很難完成,但在網(wǎng)點(diǎn)普惠柔性團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,“非凡隊(duì)”的成員們分工合作,有的前往企業(yè)實(shí)地拍照,有的負(fù)責(zé)客戶對(duì)公賬戶開戶及其他業(yè)務(wù)的辦理,有的指導(dǎo)客戶成功支用貸款。同時(shí),在得知企業(yè)部分工作人員有辦理信用卡的需求時(shí),團(tuán)隊(duì)成員更是積極聯(lián)系、主動(dòng)對(duì)接,上門為不便來網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè)員工們辦理了信用卡。
此次業(yè)務(wù)的辦理高效滿足了科技型企業(yè)中長(zhǎng)期的貸款需求,破解了科技小微企業(yè)融資難題。而在這環(huán)環(huán)相扣的流程中,網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)也得到了有效提升,包括新員工在內(nèi)的柔性團(tuán)隊(duì)成員也得到了進(jìn)一步成長(zhǎng)。
時(shí)代眷顧奮斗者,星光不負(fù)趕路人。當(dāng)前正值建行“奮斗季”系列活動(dòng)開展之際,該行將借此東風(fēng),乘勢(shì)而上,立鴻鵠志,做奮斗者。下一步,GH車業(yè)企業(yè)主有計(jì)劃繼續(xù)辦理房屋抵押貸款,該行將持續(xù)跟進(jìn),并緊抓周邊市場(chǎng),深耕當(dāng)?shù)乜腿?,繼續(xù)走訪網(wǎng)點(diǎn)周邊優(yōu)質(zhì)企業(yè)、商戶,結(jié)合善科貸、商葉云貸、商戶云貸等多項(xiàng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。