為進(jìn)一步做好反詐“拒賭”宣傳工作，筑牢資金安全防線，提高廣大群眾的反詐拒賭意識(shí)，維護(hù)金融安全穩(wěn)定，日前，工行江東支行根據(jù)上級(jí)行工作要求動(dòng)員各網(wǎng)點(diǎn)多形式開展反詐拒賭宣傳活動(dòng)，加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳形式，提高服務(wù)意識(shí)，幫助客戶守好“錢袋子”。

工行江東支行組織轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)積極參與宣傳，充分利用網(wǎng)點(diǎn)主陣地做好上門客戶反詐拒賭知識(shí)普及。首先通過LED滾動(dòng)播放反詐宣傳語(yǔ)，并在廳堂醒目區(qū)域放置防詐易拉寶；其次要求員工對(duì)到店客戶逐個(gè)發(fā)放溫馨提醒——“詐騙犯罪的常用手段”折頁(yè)，在辦理業(yè)務(wù)過程中再次對(duì)客戶進(jìn)行強(qiáng)調(diào)宣傳；同時(shí)以廳堂微沙龍形式向到店客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教。

　　各網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)對(duì)員工進(jìn)行反詐培訓(xùn)，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)反詐拒賭相關(guān)知識(shí)，從思想上高度重視，研究詐騙套路、犯罪人員實(shí)施詐騙的慣用伎倆，找到相應(yīng)的防范措施。此外，支行要求全員在日常工作中強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶異常行為的巡查與提示工作。對(duì)在業(yè)務(wù)辦理過程中不停接打電話的客戶及時(shí)予以禮貌性勸阻，對(duì)中老年客戶等易受騙人群，欲辦理大額轉(zhuǎn)賬、匯款、網(wǎng)銀操作業(yè)務(wù)時(shí)，多詢問、多觀察，必要時(shí)與其家人電話確認(rèn)后再進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，謹(jǐn)防電信詐騙。各網(wǎng)點(diǎn)也積極按照支行要求落實(shí)反詐情景演練，員工各司其職，模擬現(xiàn)場(chǎng)，提升員工的應(yīng)急能力，增強(qiáng)反詐意識(shí)。

江東支行上下聯(lián)動(dòng)，利用外拓營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，組織員工走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)企業(yè)，走進(jìn)校園，向廣大人民群眾講解賭博的危害性，宣傳反詐知識(shí)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)際案例講解，告訴大家如何辨別、應(yīng)對(duì)、避免詐騙分子的“忽悠”。主動(dòng)承擔(dān)起金融知識(shí)宣傳的社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)居民主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升防范意識(shí)，筑牢全民“防詐墻”。