浦發(fā)銀行蕭山支行讓客戶免遭500余萬(wàn)元損失
2021-06-30 10:30:23 來(lái)源:蕭山網(wǎng)
圖為表彰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
■記者 鄭舒銘 通訊員 朱建興 于回
賬面資金587萬(wàn)元,差一點(diǎn)中招!據(jù)悉,這是今年以來(lái)全省銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)場(chǎng)止損最大金額。如果沒(méi)有銀行人員的即時(shí)阻止,這筆錢(qián)將落入不法分子的口袋,而財(cái)務(wù)人員也將被騙慘……
6月22日10時(shí)50分許,杭州市公安局反詐中心接到浦發(fā)銀行杭州蕭山支行反映,“有企業(yè)客戶財(cái)務(wù)人員正在進(jìn)行匯款,數(shù)額巨大,疑似遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙?!?/p>
警情就是命令,反詐中心立即聯(lián)動(dòng)人民銀行杭州中心支行,對(duì)接浦發(fā)銀行蕭山支行啟動(dòng)對(duì)該銀行賬戶的臨時(shí)性保護(hù),指令蕭山區(qū)公安分局民警趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
“聽(tīng)到客戶正在打電話,提及QQ群和匯款,數(shù)額又較大,覺(jué)得有可疑便馬上報(bào)告給主管。”浦發(fā)銀行蕭山支行柜員倪琳最先接觸受害者,因平時(shí)接受反詐宣傳和教育,所以第一時(shí)間將情況報(bào)告給運(yùn)營(yíng)主管姚世恩,同時(shí)勸說(shuō)客戶先停止交易。姚世恩查看了QQ群內(nèi)的聊天記錄,及時(shí)與客戶溝通,終止匯款交易,同時(shí)撥打國(guó)家反詐騙中心電話96110。
在接到銀行報(bào)警后,蕭山區(qū)公安分局北干派出所馬上派民警前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。民警立即開(kāi)展處置并聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人核實(shí)信息。經(jīng)核查,嫌疑人冒充公司老板,將受害人拉進(jìn)一個(gè)QQ群,要求其匯款。受害人根據(jù)騙子要求于6月21日在家中通過(guò)U盾欲轉(zhuǎn)賬238.96萬(wàn)元,但因復(fù)核未通過(guò)未轉(zhuǎn)賬成功。6月22日上午,根據(jù)嫌疑人要求,受害人又到銀行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,銀行員工發(fā)現(xiàn)可疑,對(duì)受害人資金進(jìn)行臨時(shí)性保護(hù),尋求浦發(fā)銀行總行支持,對(duì)已經(jīng)提交交易的238.96萬(wàn)元通過(guò)總行系統(tǒng)進(jìn)行止付,同時(shí)通過(guò)浦發(fā)銀行杭州分行對(duì)賬戶內(nèi)余額348萬(wàn)元進(jìn)行保護(hù),使企業(yè)免遭587萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
6月25日,在“6.22特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成功勸阻案例表彰暨新聞通報(bào)會(huì)”上,人民銀行杭州中心支行支付結(jié)算處副處長(zhǎng)蔡海鷹、蕭山區(qū)公安分局副局長(zhǎng)王胤為浦發(fā)銀行蕭山支行兩位優(yōu)秀勸阻員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),人民銀行蕭山支行行長(zhǎng)朱華明、杭州市公安局經(jīng)文保支隊(duì)許之江為他們頒發(fā)獎(jiǎng)金。
此案的成功攔截,得益于銀行員工反詐意識(shí)的增強(qiáng)。警方提醒,公司轉(zhuǎn)賬匯款必須履行核實(shí)程序,不得通過(guò)微信、QQ等無(wú)法核實(shí)信息真假的渠道發(fā)送轉(zhuǎn)賬指令;如不慎被騙或遇可疑情形,請(qǐng)注意保護(hù)證據(jù),并立即報(bào)警。