工行蕭山信息港支行對(duì)公賬戶拓戶工作成效顯著
今年以來(lái),工行蕭山信息港支行積極落實(shí)蕭山分行對(duì)公拓戶工作要求,充分挖掘轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源,積極開展實(shí)施客戶網(wǎng)格化管理及重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作,拓戶工作取得良好效果。截至6月10日,該行新開對(duì)公賬戶95戶,有效賬戶75戶,完成進(jìn)度位居各支行前列。
一、高度重視,源頭獲客。網(wǎng)點(diǎn)高度重視拓戶工作,充分落實(shí)網(wǎng)格化臺(tái)賬專人登記制度,利用好網(wǎng)格化管理,對(duì)所在附近注冊(cè)公司進(jìn)行深度挖掘,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)單位開戶落地。在做好客戶拓戶工作的同時(shí),加強(qiáng)賬戶管理,提升賬戶質(zhì)量,持續(xù)做好對(duì)公結(jié)算賬戶有效率提升工作,切實(shí)加強(qiáng)存量賬戶維護(hù),實(shí)現(xiàn)拓戶增容。
二、工作分解,明確目標(biāo)。該行及時(shí)將拓戶工作分解到人,簽訂績(jī)效合約,完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將代發(fā)工資、對(duì)公開戶、信貸推薦作為重點(diǎn)產(chǎn)品考核,將目標(biāo)任務(wù)層層分解,按日上報(bào)目標(biāo)客戶,按周上報(bào)拓戶進(jìn)度,不斷擴(kuò)大對(duì)公客戶規(guī)模。
三、做精業(yè)務(wù),優(yōu)化服務(wù)。該行始終秉持客戶為中心服務(wù)原則,對(duì)前來(lái)開戶的客戶做好開戶安排,在按照流程原則下,簡(jiǎn)化客戶手續(xù),不斷加快對(duì)公業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,做好客戶賬戶疑問(wèn)解答,以高效的服務(wù)拉近客戶關(guān)系,為后續(xù)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。
下一步,該行將繼續(xù)圍繞全年開戶目標(biāo),有序開展單位拓戶,在做好存量客戶的同時(shí)拓展新量客戶,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)全年的高質(zhì)量發(fā)展。