公私聯(lián)動(dòng)，民生銀行杭州分行用心用情助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展

“實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一國(guó)經(jīng)濟(jì)的立身之本、財(cái)富之源?！?為落實(shí)黨中央部署，緊跟國(guó)家戰(zhàn)略，民生銀行杭州分行堅(jiān)持用心服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，精耕細(xì)作，創(chuàng)新引領(lǐng)。通過(guò)整合資源、公私聯(lián)動(dòng)、科技賦能全方位多路徑滿足企業(yè)需求，以實(shí)際行動(dòng)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。民生銀行與顧家家居集團(tuán)形成深入戰(zhàn)略合作，將企業(yè)授信、薪資管理、員工金融服務(wù)有機(jī)結(jié)合，全方面助力顧家集團(tuán)發(fā)展，保障工廠工人金融權(quán)益。

上門開戶，貼心服務(wù)

“他們說(shuō)要到民生銀行去開卡，我這剛買的手機(jī)，還不會(huì)打車和看地圖，幸好有你們來(lái)開卡，不然這筆錢真的不知道該怎么轉(zhuǎn)給家人……”剛來(lái)到杭州顧家工廠工作的孫先生在辦理完薪資卡后向民生銀行服務(wù)經(jīng)理感嘆道。

兩天前，孫先生急著給家人打生活費(fèi)，但人生地不熟，文化有限，不知道如何尋找工廠附近的網(wǎng)點(diǎn)。新入職的工人里，還有幾十位像孫先生一樣面臨著不知如何辦理工資卡的焦慮。知悉該情況后，民生銀行杭州湖墅支行與顧家家居相關(guān)負(fù)責(zé)人緊密聯(lián)合，組織行內(nèi)服務(wù)經(jīng)理上門開戶，為眾多打工者解決“路途遠(yuǎn)、時(shí)間緊、找網(wǎng)點(diǎn)難”的困境。企業(yè)工人在車間門口就快速完成了開卡激活等一系列流程，省時(shí)省力，短時(shí)間內(nèi)拿到工資卡并能夠?qū)崟r(shí)轉(zhuǎn)賬匯款。

在臨時(shí)布置的的業(yè)務(wù)辦理臺(tái)旁，服務(wù)經(jīng)理耐心地為不會(huì)操作智能手機(jī)的工人講解手機(jī)銀行的操作，讓金融智能服務(wù)真正惠及為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的個(gè)體。情系實(shí)體經(jīng)濟(jì)，民生銀行在業(yè)務(wù)辦理之余為實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)送上免費(fèi)智能金融服務(wù)答疑課。

公私聯(lián)動(dòng)，服務(wù)大眾

作為民生銀行的戰(zhàn)略客戶，顧家集團(tuán)的需求受到長(zhǎng)期重點(diǎn)關(guān)注。民生銀行杭州分行堅(jiān)持不懈完善方案，以敏銳的市場(chǎng)嗅覺將產(chǎn)品切入集團(tuán)。在對(duì)公條線上，關(guān)注股票質(zhì)押業(yè)務(wù)，打開金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，加深企業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)合作，使得民生銀行逐漸成為顧家前三大合作銀行，達(dá)成集股票質(zhì)押、可交債、供應(yīng)鏈融資于一體的企業(yè)解決方案。

在零售條線上，民生銀行將員工薪資卡項(xiàng)目布局多地，在杭州下沙、濱江、大江東三個(gè)工廠址為員工辦理薪資卡，更跨省觸及廣州東莞、湖北黃岡、安徽宿州等顧家工廠。不畏車馬勞頓，不懼疫情風(fēng)險(xiǎn)，民生銀行服務(wù)經(jīng)理用最周到的服務(wù)保障工人薪資卡辦理，確保薪資發(fā)放和使用的即時(shí)性。

實(shí)踐表明，打破固有“單兵作戰(zhàn)”思維，樹立公私聯(lián)動(dòng)意識(shí)，才能真正實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化金融服務(wù)體驗(yàn)。民生銀行杭州分行充分發(fā)揮在零售金融、生態(tài)金融、科技金融等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，多措并舉，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)做出實(shí)際范例。

抗擊疫情，多路并行

陽(yáng)春三月，國(guó)內(nèi)疫情突然嚴(yán)峻起來(lái)，民生銀行杭州分行原本準(zhǔn)備齊全的的東莞上門開戶之行被迫取消。東莞工廠的財(cái)務(wù)焦急地聯(lián)系民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人，“我們15號(hào)就要給員工發(fā)工資，經(jīng)理您能不能再想想辦法?！?/p>

路封業(yè)務(wù)不封，車停服務(wù)不停。面對(duì)突然嚴(yán)重的疫情，民生銀行總分支聯(lián)動(dòng)迅速響應(yīng)，將上門開戶模式切換為線上批量開戶模式。通過(guò)收集顧家集團(tuán)新員工信息，經(jīng)由總行科技批量制卡，三天內(nèi)完成百余名顧家員工薪資卡的開立，趕上了工廠第一筆工資的發(fā)放，保障了顧家東莞工廠的正常賬務(wù)秩序，維護(hù)了工人的權(quán)益。

山川異域，風(fēng)月同天。民生銀行杭州分行心系顧家家居集團(tuán)每一處廠址的業(yè)務(wù)辦理，堅(jiān)持“以客為尊”，充分運(yùn)用“科技賦能”，將貼心便捷服務(wù)落實(shí)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的每一個(gè)角落，收獲了公司管理層和工廠工人的高度認(rèn)可。

實(shí)業(yè)興則金融興，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是民生銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行。顧家家居集團(tuán)金融服務(wù)案例是民生銀行用心服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的縮影，在未來(lái)，民生銀行杭州分行將繼續(xù)把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為業(yè)務(wù)開展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，線上線下服務(wù)結(jié)合，切實(shí)做到“一個(gè)民生”，為落實(shí)改革轉(zhuǎn)型、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更大力量。