“雙十一”消費后遺癥？那些年沖動購入的小家電“首當其沖”

蕭山網(wǎng)11月18日訊 在“雙十一”買買買后，隨之而來的一部分便是由沖動消費引起的退貨熱潮。一些網(wǎng)購者為了湊單等買了一堆看似有用實則無用的產(chǎn)品，在這些產(chǎn)品中也有小家電的身影。

火爆于幻想，閑置于現(xiàn)實

近年來，“一人經(jīng)濟”的風刮得呼呼響，“一人用”的高顏值小家電也借著這股風席卷各大網(wǎng)購平臺。集高顏值、便捷實用、多功能于一體的小家電深受消費者喜愛，躋身購物消費榜單前列。“雙十一”購物清單里，不少消費者就因小家電的顏值和功能瘋狂“種草”，甚至激情下單。

最新一項數(shù)據(jù)顯示，小家電人群中25-35歲的女性用戶占比較高，消費者呈現(xiàn)分布于一線城市、追求生活品質(zhì)的顯著特征，其對小家電有著明確的心理預期：高顏值、便捷、提升幸福感。因此，價廉物美的小家電讓消費者不用深思熟慮就可快速下單。

目前，市面上推出的小家電普遍價格不高、功能定位精細、新品層出不窮，更能滿足于女性消費者的購物需求，也更符合消費者的心理期待。

但對小家電的“新鮮感”來的快去的也快，消費者往往只有三分鐘熱度。成也蕭何，敗也蕭何。在新鮮感褪去后，因“懶人經(jīng)濟”這陣風買來的小家電，同樣因“懶人”的低使用頻率而在角落里“吃灰”。為了滿足消費者對精致生活追求的小家電們，大部分時間只是被閑置在廚房的某個角落。

在各大社交app上，有關(guān)小家電從“爆款”到“雞肋”的吐槽也不在少數(shù)，有不少網(wǎng)友分享上傳自己的沖動消費經(jīng)歷，呼吁其他消費者謹慎購買。

記者采訪了身邊購置小家電的買家，收到的評價也是褒貶不一。

@熱心的某某某：最近購物節(jié)有優(yōu)惠活動，購入了一口小奶鍋，和想象中一樣香?，F(xiàn)在像早上做早飯、晚上煮夜宵都在使用它，清洗收拾也很方便。煮出來的份量也剛剛好，適合一人食，也不用擔心控制不好分量了。

@飛魚：現(xiàn)在的小家電顏值真的很高，我前段時間就因為顏值盲目購入了一款自熱杯墊，買來后發(fā)現(xiàn)屬實是雞肋。我想要熱一杯水需要等很久，起碼半個小時，真的浪費時間。我買它的原因就是想要快點喝熱水，結(jié)果與我預期的恰恰相反，所以最后我還是選擇直接去寢室外灌熱水喝，這個自熱杯墊買來用了一次便閑置了。

@愛炸雞的丫蛋同學：今年雙十一終于買了心意很久的加熱腳墊。冬天上班最怕腳冷，在辦公室還沒法穿拖鞋，一個加熱腳墊解決一切。穿鞋也可以直接踩在上面，不尷尬的同時還保暖。這算是我買的最滿意的小家電了。

“爆款”消費陷阱 你入局了嗎

你還別說，前兩年，沒有一臺烤箱、空氣炸鍋、電動打蛋器、三明治機、酸奶機、煮蛋器、養(yǎng)生壺的生活，都不好意思說是個精致主義者。一款小家電的走紅往往都帶著“爆款”“熱銷過千/萬”“迷你便攜”“高顏值”等等標簽，聽起來把顏值主義和實用主義兩者完美結(jié)合在了一起，很難不讓人心動，期待能派上用場。

可如今，在知乎或者豆瓣小組“買了什么最后悔”或者“買的什么東西閑置率最高”的帖子下，各種小家電產(chǎn)品也是頻頻上榜。在閑魚上，轉(zhuǎn)讓全新、99新的小家電更是數(shù)不勝數(shù)。消費者通過及時“轉(zhuǎn)手”漸漸規(guī)避“爆款”陷阱。有媒體分析報道指出，整個小家電市場在短短一年時間內(nèi)呈現(xiàn)萎縮態(tài)勢，也就是說因“懶人經(jīng)濟”爆紅的小家電，不像之前那般“香”了。

部分網(wǎng)友看法——

@快落宇航員：我一看到“某某某同款”就心癢癢，看看銷量也幾乎都是過萬的，我想應該是挺好用的，所以常常會為一些高顏值爆款買單，這些都算是額外的支出。買來后發(fā)現(xiàn)自己使用的幾率很少，就二手轉(zhuǎn)賣了，想回回血。

@牙酸的兔小嘰：夜晚偶爾會激情下單，價格上略有小貴的沖牙器就是其中之一。在直播間聽主播介紹購入的，小小一個高顏值，是很有使用的欲望。但買來后使用起來并不習慣，不太適應這項家電，就“冷落”它了。

@樂天派：之前在人氣直播間看到在賣榨汁杯，主播介紹說的很誘人，看使用示范也感覺很好用的樣子，價格也比原價優(yōu)惠很多，就立馬下單了。到手后興沖沖的使用了兩三回，新鮮勁過了就再沒使用過。水果需要切成小塊才能榨汁真的很麻煩，于是就放在角落里積灰了。

@芭樂：購買“小家電”還是需要擦亮眼睛，從實用的角度出發(fā)。我很容易被別人安利成功，前段時間在群里聽他們說煮蛋器很好用，就和別人一起團購入坑了。到手后發(fā)現(xiàn)容量是在是太小了只能煮一顆蛋，煮蛋的效率也低了，迷你好看也沒用，顏值僅僅是加分項，好用才是王道。以后我在群里剁手看來還是需要理智一點。

記者發(fā)現(xiàn)，在一些微信社群、帶貨直播中還常會出現(xiàn)熱門小家電的促銷或團購鏈接，有的確實要比一般的線上渠道更有低價優(yōu)勢，但這也導致一小部分人的盲目跟風、扎堆下單。也就是說，在這樣的購物環(huán)境下，更容易激發(fā)沖動消費而買到并不實用的東西。

小家電到底是不是真的“小而美”？這一點見仁見智，需消費者購入進而體驗。為了避免落入商家可能設置的消費“陷阱”，與其買到后懊悔而頻頻退貨，不如冷靜思考是否真的實用，控制一下當下難以克制的消費欲，這或許才是理性剁手的根本。