鑫火相傳 活力五四 南京銀行杭州蕭山支行開展“五?四”青年節(jié)主題團(tuán)日活動(dòng)

今年是建團(tuán)100周年，也是“五四”運(yùn)動(dòng)第103周年，杭州又將迎來亞運(yùn)和亞殘運(yùn)盛會(huì)，作為重要的服務(wù)窗口，為進(jìn)一步提升支行服務(wù)水平，著力爭創(chuàng)杭州市“青年文明號”，4月27日，南京銀行杭州蕭山支行開展了“鑫火相傳活力五四”五四青年節(jié)主題團(tuán)日活動(dòng)。

此次主題團(tuán)日活動(dòng)，該支行通過黨員帶團(tuán)員的形式，特別安排支行青年黨員王珺英為團(tuán)員青年們講授《黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國青年運(yùn)動(dòng)史》主題團(tuán)課。青年黨員王珺英從黨的青年運(yùn)動(dòng)史、對共青團(tuán)的認(rèn)識、做新時(shí)代合同團(tuán)員、“喜迎二十大、永遠(yuǎn)跟黨走、奮進(jìn)新時(shí)代”四方面，并充分結(jié)合支行工作實(shí)際，為團(tuán)員青年們講述了一堂生動(dòng)的團(tuán)課。

鑫活力鑄造鑫青年，鑫青年成就大未來。課程結(jié)束后，每位團(tuán)員青年圍繞“喜迎二十大，我為支行發(fā)展建言”主題，紛紛寫下了對支行發(fā)展的意見建議，進(jìn)一步強(qiáng)化青年員工的責(zé)任感和主人翁意識。

亞運(yùn)和亞殘運(yùn)盛會(huì)召開在即，為讓殘障群體無差別地享受到金融服務(wù)，提升網(wǎng)點(diǎn)殘障服務(wù)水平，用溫暖服務(wù)讓金融更有溫度，此次，該支行專程邀請了蕭山區(qū)特殊教育學(xué)校高級教師謝紅萍為青年員工作手語授課。

在此次培訓(xùn)中，老師通過理論講授和互動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，從漢語字母到數(shù)字，再到連詞成句，用手語演示銀行柜面服務(wù)的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和10句標(biāo)準(zhǔn)用語，并通過現(xiàn)場情景模擬的方式進(jìn)行互動(dòng)。青年員工紛紛伸出雙手反復(fù)練習(xí)，互相測試，并表示后續(xù)將通過晨會(huì)等方式熟練鞏固，更好地服務(wù)聽障人士。

技能熟練是柜面工作的必備條件，為更好的提升柜面的服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)杭州市級青年文明號，該支行還組織了“老兵”帶“新兵”技能競賽活動(dòng)，由運(yùn)營部的青年員工作為本次競賽的主要參賽選手，活動(dòng)前期采取黨員帶團(tuán)員、老員工帶新員工開展組團(tuán)訓(xùn)練，活動(dòng)當(dāng)天則通過漢字和數(shù)字錄入、單指單張點(diǎn)鈔三個(gè)比賽環(huán)節(jié)對最終的成績進(jìn)行排名，取總成績前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。

青春是用來奮斗的，此次南京銀行杭州蕭山支行五四團(tuán)日活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了對青年員工的思想引導(dǎo)和教育，筑牢了青年員工與南京銀行共同成長的信念，為南京銀行杭州分行高質(zhì)量發(fā)展注入新鮮活力與青春正能量。