以查促改助提升，蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院迎接杭州市質(zhì)控聯(lián)合檢查

為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理，11月11日上午，杭州市質(zhì)控中心檢查專家組一行30余人來到蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院，開展2022年市級(jí)質(zhì)控檢查及規(guī)范診療廉潔行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)督查工作。

此次質(zhì)控聯(lián)合檢查涉及門診、急診、ICU、消化內(nèi)鏡、心血管、腦血管、康復(fù)醫(yī)學(xué)、骨科、血管外科、麻醉、兒科、產(chǎn)科、老年健康、健康體檢、醫(yī)院感染、臨床病理、放射、超聲、臨床檢驗(yàn)、臨床用血、醫(yī)院藥事、護(hù)理、病歷在內(nèi)的23個(gè)專業(yè)。除?？瀑|(zhì)控內(nèi)容，檢查還涵蓋醫(yī)療安全事件的抽查、追蹤、反饋及規(guī)范診療廉潔行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)督查等內(nèi)容。

各組專家依據(jù)質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件，通過實(shí)地查看、資料查閱、現(xiàn)場(chǎng)考核等形式，對(duì)醫(yī)院各相關(guān)科室的的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作進(jìn)行全面檢查，與各部門進(jìn)行深入細(xì)致地交流，并進(jìn)行指導(dǎo)。

檢查結(jié)束后，專家組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況進(jìn)行了集中反饋。專家們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作的亮點(diǎn)，如制度規(guī)范、流程優(yōu)化、專科質(zhì)量指標(biāo)及PDCA完整性等方面予以充分肯定，也對(duì)醫(yī)院當(dāng)前工作中存在的一些不足提出改進(jìn)建議。

檢查反饋會(huì)上，檢查組指出，蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院在專業(yè)技術(shù)能力及質(zhì)量安全管理方面亮點(diǎn)頗多，特別是通惠院區(qū)在承擔(dān)杭州市疫情防控任務(wù)上有擔(dān)當(dāng)有能力，取得了明顯成效，也希望醫(yī)院針對(duì)本次質(zhì)控聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改，質(zhì)量與安全工作能夠更上一層樓。

質(zhì)控聯(lián)合檢查將有力推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，會(huì)后醫(yī)院將認(rèn)真梳理專家的反饋內(nèi)容，建立問題清單，組織專會(huì)討論，落實(shí)責(zé)任，積極改進(jìn)，追蹤閉環(huán)。醫(yī)療質(zhì)量與患者安全是醫(yī)院管理的核心，醫(yī)院將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度，規(guī)范診療行為，提升服務(wù)能力，為老百姓提供更安全、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。