杭州市院前急救質(zhì)控專家檢查我區(qū)院前急救工作
8月12日,杭州市院前急救質(zhì)控中心專家組在市急救中心副主任付衛(wèi)林的帶領(lǐng)下,對我區(qū)院前急救工作進行了全面而細致的半年質(zhì)控檢查。區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管科田軍科長、中心相關(guān)負責人全程陪同。
實地檢查,嚴把質(zhì)控每一關(guān)
會上,中心主任孫亞群以詳實的數(shù)據(jù)和生動的圖例,向?qū)<医M全面匯報了半年來我區(qū)院前急救的工作情況與顯著成效。
隨后,為了更直觀地了解實際情況,專家組兵分幾路,通過查閱臺賬資料與實地現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,對中心的指揮調(diào)度以及隨機抽查的浙江蕭山醫(yī)院急救站進行了全面檢查。他們不僅抽查回聽院前急救調(diào)度員的接警錄音,還仔細檢查了救護車的車況與物資配備,并抽取隨車人員進行了車載設(shè)備的操作考核等。每一個細節(jié),都凝聚著對生命的尊重與責任。
反饋與展望,共繪急救新篇章
現(xiàn)場檢查結(jié)束后,專家組對蕭山區(qū)的院前急救工作給予了高度評價,尤其是救護車醫(yī)保實時結(jié)算刷臉支付功能,作為全省首創(chuàng),極大地提升了患者就醫(yī)的便捷性與滿意度。調(diào)度員視頻指導的引入,更是讓急救指導“面對面”,實現(xiàn)了救援效率與質(zhì)量的雙重飛躍。同時,專家組圍繞如何進一步提升服務質(zhì)量、優(yōu)化資源配置等方面提出了寶貴意見。
付衛(wèi)林副主任特別強調(diào),蕭山區(qū)應繼續(xù)梳理并放大自身亮點特色,真正將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為改善老百姓就醫(yī)體驗的實際行動;同時,要做好發(fā)展再規(guī)劃,提前布局未來,確保急救工作持續(xù)、健康、高質(zhì)量發(fā)展;最后,他鼓勵大家不斷對照標準,提升技能,以更高的質(zhì)量、更優(yōu)的服務,守護好每一個生命的安全與健康。