衙前“店小二”服務(wù)真周到
“太感謝村里的網(wǎng)格員了,幫我解決了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和生活上的難題,讓我能在衙前安心創(chuàng)業(yè)?!苯?,楊女士將一面印有“服務(wù)周到細(xì)微,溫暖千家萬(wàn)戶(hù)”的錦旗送到了項(xiàng)漾村網(wǎng)格員任曉彤手中,這是衙前鎮(zhèn)專(zhuān)職網(wǎng)格員隊(duì)伍成立以來(lái)收到的第一面錦旗。
楊女士是新衙前人,前段時(shí)間成立了一家管道設(shè)備公司。剛到衙前時(shí),人生地不熟的她遇到了不少難題?!盃I(yíng)業(yè)執(zhí)照怎么辦?小孩子的居住證哪里辦?一開(kāi)始我什么都不知道?!睏钆勘е囋嚳吹男膽B(tài),聯(lián)系上了網(wǎng)格員任曉彤。
任曉彤二話(huà)不說(shuō)就攬下了這件事,不僅幫楊女士整理了所需材料,還幫著一起忙前跑后地辦理。任曉彤還會(huì)經(jīng)常走訪(fǎng)楊女士的公司,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)及時(shí)告知她,并幫助一起整改。
任曉彤的手機(jī)里,有網(wǎng)格內(nèi)50多家企業(yè)、70多家沿街商鋪負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。她說(shuō):“我們網(wǎng)格員每半個(gè)月都會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)企業(yè)和商鋪經(jīng)營(yíng)者是否有困難需要解決,并定期上門(mén)提供服務(wù)。”
“我們遇到問(wèn)題,第一時(shí)間就會(huì)想到村里的網(wǎng)格員?!表?xiàng)漾村的一家企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō),衙前的網(wǎng)格員就像助企“店小二”,幫助解決了很多問(wèn)題,“有了他們,我們很放心?!?/p>
一面錦旗,既是肯定和榮譽(yù),也是一份責(zé)任。如今,衙前網(wǎng)格員已經(jīng)成為助企紓困中不可或缺的一環(huán),激發(fā)著衙前產(chǎn)業(yè)新活力。