暖“新”十條 條條暖心

每天喊你吃飯的外賣小哥，他們的三餐是怎么解決的？為我們清掃通勤道路、擦拭公交站座椅的環(huán)衛(wèi)工人，他們?cè)谀睦镄菹?、躲避風(fēng)雨？昨天，杭州市城管局對(duì)外公布了《城管驛站暖“新”服務(wù)十條》，圍繞一線戶外工作者的切實(shí)需求，為戶外工作者提供更便捷、更舒適、更溫馨的驛站服務(wù)。

城管驛站暖“新”服務(wù)十條分別是：

1、免費(fèi)開放。全市城管驛站免費(fèi)面向環(huán)衛(wèi)、市政、執(zhí)法、交警、協(xié)警、快遞小哥、外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等一線戶外工作者和市民群眾開放。

2、提供就餐區(qū)。全市城管驛站均設(shè)置就餐區(qū)，免費(fèi)提供開水，一線戶外工作者可免費(fèi)使用冰箱、微波爐、用餐桌椅等設(shè)施，解決用餐場(chǎng)所不固定困難。

3、提供休息區(qū)。全市城管驛站均設(shè)置休息區(qū)，配備休憩躺椅、沙發(fā)等設(shè)施，可供一線戶外工作者避暑納涼、防寒防凍。

4、提供閱讀區(qū)。全市城管驛站均設(shè)置閱讀區(qū)，內(nèi)設(shè)政治、文學(xué)、教育、專業(yè)知識(shí)等各類書籍，滿足一線戶外工作者工作之余的學(xué)習(xí)需求。

5、提供便民服務(wù)。各城管驛站結(jié)合實(shí)際特色，提供共享雨傘、公用打氣筒、書籍報(bào)刊、應(yīng)急藥箱、手機(jī)充電、智能換電瓶等便民服務(wù)。

6、關(guān)愛“小候鳥”。每年寒暑假，在城管驛站為一線戶外工作者子女開展“小候鳥”貼心志愿服務(wù)。

7、認(rèn)領(lǐng)“微心愿”。依托城管驛站收集一線戶外工作者“微心愿”，組織黨員干部、志愿者開展認(rèn)領(lǐng)“微心愿”活動(dòng)，力所能及幫助一線戶外工作者解決實(shí)際困難。

8、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期開展交通安全、防詐宣傳、應(yīng)急知識(shí)等培訓(xùn)，并全面推廣城市治理有獎(jiǎng)舉報(bào)平臺(tái)，鼓勵(lì)共同參與城市治理。

9、開辟特色陣地。在城管驛站內(nèi)免費(fèi)為一線戶外工作者提供心理疏導(dǎo)、法律咨詢、家庭矛盾調(diào)解等特色服務(wù)。

10、進(jìn)行開放式組織生活。邀請(qǐng)周邊一線戶外工作者中的流動(dòng)黨員共同參加，提升流動(dòng)黨員參加組織生活的歸屬感。