“一心兩翼”，推動人才“一站式服務(wù)” 向基層鎮(zhèn)街平臺延伸

為打造一流營商環(huán)境，助力加快城市建設(shè)發(fā)展，營造優(yōu)質(zhì)、開放、高效、便捷的人才發(fā)展環(huán)境，提升人才綜合服務(wù)效能，讓人才事好辦，把人才事辦好，全力打通服務(wù)人才發(fā)展的“最后一公里”，實現(xiàn)人才服務(wù)“全體系”、“全周期”、“全覆蓋”、“全方位”，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以瓜瀝政務(wù)服務(wù)中心為試點開展人才服務(wù)“一窗通辦”工作，打造覆蓋全區(qū)的“一心兩翼”最優(yōu)人才服務(wù)體系。

一、設(shè)立窗口，延伸服務(wù)觸角。以區(qū)政務(wù)服務(wù)中心人才窗口為總牽引，打造覆蓋蕭山東片區(qū)域的實體化人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，于瓜瀝政務(wù)服務(wù)中心一樓設(shè)立人才“一窗通辦”服務(wù)窗口，配備2名業(yè)務(wù)骨干，打通東片人才服務(wù)最后一公里核心陣地，為人才提供就近辦貼心服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)效能。瓜瀝政務(wù)服務(wù)中心挑選2名具有5年審批類服務(wù)經(jīng)驗以上的業(yè)務(wù)骨干至蕭山區(qū)人才服務(wù)中心進(jìn)行為期2個月的關(guān)于人才、科技、產(chǎn)業(yè)等政策及各類業(yè)務(wù)事項辦理的培訓(xùn)。

三、整合資源，完善服務(wù)機(jī)制。設(shè)立人才專線0571—57152666，宣傳各級各類人才政策，答復(fù)人才各類疑難問詢；整合人才認(rèn)定、落戶、企業(yè)設(shè)立、檔案服務(wù)、社保登記等業(yè)務(wù)，梳理人才一件事清單，開設(shè)人才辦事綠色通道；建立瓜瀝政務(wù)服務(wù)中心人才服務(wù)代辦幫辦專班，包含17個部門的業(yè)務(wù)骨干，建立高效、閉環(huán)的人才幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。