“四季青”出圈,志愿者收到多國徽章禮物:最愛來逛的是尼泊爾客人
“太驚喜了,我收到了一個尼泊爾、一個孟加拉國的徽章禮物?!焙贾莶珊山值廊嗣裆鐓^(qū)社工、街區(qū)亞運(yùn)文明驛站志愿者田野拿到徽章,別在了日常要用的挎包上。
田野收到的徽章。
田野收到的徽章。
1998年出生的田野,是四季青特色服裝街區(qū)中較為年輕的一名英文溝通志愿者。
杭州第19屆亞運(yùn)會開幕以來,“四季青”頗受各國運(yùn)動員的關(guān)注,外國友人在四季青對半砍價的視頻一度沖上了微博熱搜。昨天,奧尼爾閃現(xiàn)四季青也讓很多人驚喜(此前報道戳這里)。
工作人員統(tǒng)計(jì),截至10月1日,已經(jīng)有至少15個國家的運(yùn)動員或代表團(tuán)工作人員去過四季青,比如巴基斯坦、尼泊爾、印度、韓國、孟加拉國等。其中,“尼泊爾”成為最忠實(shí)的回頭客,先后去四季青六七次。
田野和斯里蘭卡游客的合照。
田野作為志愿者之一,每天在服裝第一街綜合服務(wù)中心的工作內(nèi)容包括進(jìn)行英文溝通、幫助外國人找到對應(yīng)需求的分類市場、協(xié)助砍價等?!八麄兲统龌照乱o我時,有點(diǎn)驚喜,感覺一次次的服務(wù)過程中,已經(jīng)和他們結(jié)下了友誼。”
來過一次后,尼泊爾客人變成了“導(dǎo)游”
9月27日下午四點(diǎn)左右,來自孟加拉國的一行四人到了四季青。
“他們想要找電子產(chǎn)品和運(yùn)動套裝?!碧镆坝龅矫霞永瓏乃奈豢腿藭r,他們手里拿著一張英文地圖,身邊沒有翻譯,眼神茫然。
田野推薦了奧特萊斯和錢江小商品市場,在那里能找到他們需要的電子產(chǎn)品等。
田野和外國客人交流。
田野和外國客人交流。
為了避免四位外國游客再次迷路,田野在英文地圖上標(biāo)明了地鐵路線,哪個站點(diǎn)下,幾號線換乘,一一寫明。外國游客很感謝,掏出了一枚本國徽章遞給了田野。
田野和外國客人交流。
這不是田野第一次收到外國游客的徽章,9月24日,開幕式第二天,來自尼泊爾的游客來逛四季青,“他們想找一些短袖?!?/p>
四季青正處于換季,樓層個別攤位短袖價格很合適。田野憑借對市場的熟悉,帶著尼泊爾的游客買到了物美價廉的商品,“我?guī)е麄儚南挛?點(diǎn)逛到傍晚6點(diǎn),最后他們還想買行李箱,但是商場關(guān)門來不及了,我給他們叫好車送回了亞運(yùn)村?!迸R走時,尼泊爾游客也送給田野一枚徽章。
田野收到的徽章。
沒想到第二天,尼泊爾的客人又來了。
其中一位還變成了導(dǎo)游,隔三岔五把亞運(yùn)村的同事朋友陸續(xù)帶來四季青。
“來了總共六七次,大部分是我?guī)兔Ψg的,最后我們互相留下了聯(lián)系方式?!碧镆靶χf,尼泊爾游客告訴他,只要去他們國家,就和他聯(lián)系,“他會帶我玩”。
外國客人是怎么學(xué)會砍價的?
1998年出生的田野工作才一年,成為街區(qū)亞運(yùn)文明驛站志愿者后,從9月23日起便開始駐點(diǎn)工作。
“我從英國留學(xué)回來,相對來說,英文溝通更為順暢。其他的志愿者也大多是從國外留學(xué)、或者英文專業(yè)畢業(yè),一共有15位志愿者,駐點(diǎn)在四季青多個市場?!碧镆罢f,亞運(yùn)會開幕至今,四季青的關(guān)注度很高,一天最多有10多批不同的外國代表團(tuán)人員過來,只有四分之一的外國游客會帶翻譯。大部分外國游客沒有翻譯同行,需要志愿者幫忙溝通,并帶著尋找到不同需求的分類市場。
“12點(diǎn)至下午5點(diǎn)是外國游客來的高峰期,真的很忙,不停轉(zhuǎn)場,一天動不動就走上幾萬步?!碧镆罢f,但是自己不覺得辛苦,反而覺得很有意思,比如尼泊爾的游客,指明要找他翻譯,當(dāng)有其他國的游客也有需要時,他們會拉著田野的手不讓走:“尼泊爾的客人喜歡買一些運(yùn)動服裝、男士服裝、兒童用品等,他們很會砍價。巴基斯坦、伊朗客人相對隨意一些,‘買買買’的目標(biāo)不是特別明確。”
“外國友人怎么學(xué)會對半砍價”這個網(wǎng)友關(guān)心的問題,田野曾問過伊朗的客人?!耙晾士腿烁嬖V我,他是在亞運(yùn)村聽來的砍價秘訣,就想來試試看砍價技巧?!?/p>
做志愿服務(wù)的日子,田野覺得充實(shí)且有意義,“雙向奔赴,不累的,等到后續(xù)空一點(diǎn),我打算換個班,去看一場亞運(yùn)比賽?!?/p>