省內(nèi)短途出行的市民要抓緊搶票了 去溫州、江山、永康的車票很緊俏

12306延長售票服務(wù)時間 并提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)

昨天是今年春運(yùn)第二天，不少市民踏上返鄉(xiāng)路。

2022年的鐵路春運(yùn)，自1月17日開始，至2月25日結(jié)束，共計40天。按照目前鐵路車票預(yù)售期15天來推算，今天可以搶2月2日的車票，省內(nèi)短途出行的市民春節(jié)前幾天回家，要抓緊搶票了。

短途車次票源緊張

不少車次已經(jīng)售罄

昨天記者登錄12306官方網(wǎng)站查詢，1月30日（年二十八）杭州開往溫州的列車，當(dāng)天有106個車次，截至昨天下午17：00僅剩57趟車次有票可買，剩下一半不到的車次。剩下的車次中，有不少都顯示需等待候補(bǔ)，部分二等座、一等座顯示個位數(shù)余票。另外，杭州去麗水43趟列車，只剩19趟車有票可買，當(dāng)天下午和晚上時段出發(fā)的車次就有不少顯示售罄無票，需等待候補(bǔ)。

杭州去江山的列車車票非常緊俏，1月30日當(dāng)天的車票基本售罄，21個車次，僅一趟車有票可買，1月31日上午車票也搶購一空，下午和晚上還有零星幾趟高鐵可買。同樣，杭州去永康的車票所剩無幾，1月31日僅剩5趟車可以買票，其他的車次基本無票可買。

今年1月10日起開通了杭臺高鐵，杭州與臺州的距離不斷拉近，由原先的2小時左右縮短至1小時左右，最快的車次，杭州去臺州也有了更多的選擇，1月30日杭州去臺州一天有64趟車，目前有一半的車次已經(jīng)售罄，剩下的車次車票還算充足，短途出行的市民還是要抓緊時間。

特別要提醒的是，旅客使用第三方網(wǎng)站提供的“加速包”等搶票軟件，也同樣需要在鐵路12306系統(tǒng)排隊，并不能擁有優(yōu)先購票權(quán)，甚至存在一些風(fēng)險。鐵路部門建議廣大旅客選擇鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等官方渠道購票，如所需車次和席位無票，可以使用候補(bǔ)購票功能，也有機(jī)會成功購票，目前候補(bǔ)購票兌現(xiàn)率達(dá)到70%。

12306延長售票服務(wù)時間

并提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)

為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，鐵路部門不斷改進(jìn)辦票服務(wù)舉措，方便旅客購票和退改簽。目前已延長12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）售票服務(wù)時間，由每日5:00至23:30調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外），并提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。

同時，已新增12306客戶端免登錄退票渠道，在原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，并在自助售票終端新增電子客票改簽功能。

此外，將候補(bǔ)購票最晚截止時間由開車前6小時調(diào)整為2小時，還為旅客提供乘車臨時電子身份證明。

春運(yùn)期間客流密集，出行當(dāng)天，要適當(dāng)提早出門，為進(jìn)站安檢、實名制驗證、驗票留足時間。旅行途中，請配合工作人員做好進(jìn)出站測溫、健康碼和行程碼核驗等車站疫情防控工作，全程佩戴口罩。老幼病殘孕等特需旅客出行，可提前致電鐵路客服熱線12306預(yù)約重點(diǎn)服務(wù)或與鐵路杭州站服務(wù)臺聯(lián)系，鐵路部門將提供進(jìn)站、乘車、出站服務(wù)。

疫情期間，乘坐火車有哪些需要注意的？記者也為大家提前咨詢了鐵路部門。

相關(guān)提醒

行程碼帶星可以坐火車嗎？

行程碼中，有帶星的城市出現(xiàn)不用太過擔(dān)心，如果健康碼是綠色的，那么就可以進(jìn)站乘車。乘車主要是看健康碼，需要注意的是，進(jìn)站乘車前旅客要掃一掃場站碼。

如何查看防疫提醒？

鐵路12306手機(jī)客戶端目前已能提供購票出發(fā)地與到達(dá)地疫情防控政策實時查詢功能，可以方便查看各出發(fā)站和終到站核酸檢測陰性證明認(rèn)定政策、地方衛(wèi)生防疫部門最新要求。

打開鐵路12306APP，首頁輸入發(fā)、到站后查詢車次，上方出現(xiàn)“防疫提醒”，可點(diǎn)擊查看。如需了解更多可點(diǎn)擊右上角“查看詳情”，內(nèi)含疫情防控咨詢電話可供查詢。具體以防疫部門為準(zhǔn)。

酒精、84消毒液等日常消毒物品能帶上火車嗎？

為做好疫情防護(hù)，減小病毒感染風(fēng)險，很多人出門時會攜帶酒精，84消毒液等進(jìn)行日常消毒，由于不了解鐵路相關(guān)規(guī)定，不少旅客進(jìn)站過安檢時就被攔了下來。酒精極易揮發(fā)，屬于易燃易爆危險品，84消毒液是以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，具有刺激性氣味。

鐵路警方提醒，為了維護(hù)鐵路公共安全、確保廣大旅客安全出行，建議您關(guān)注車站公告，提前了解禁止和限制攜帶物品種類及相關(guān)規(guī)定，不要存在僥幸心理，通過安檢時積極配合安檢人員工作。