剛被罰完款 又被點名“水軍泛濫”？豆瓣回應了
日前，央視發(fā)布題為《影視劇遭遇“超前點評” “水軍”控評擾亂市場》的報道，指出兩部影視劇接連出現(xiàn)“超前點評”的荒誕一幕。
影視劇遭遇未看先評
暴露“水軍”控評潛規(guī)則
據(jù)央視報道，連日來，兩部熱門影視劇接連遭遇“超前點評”：
某古裝劇正式上線時間比原來的“官宣”時間晚了將近一個小時，結(jié)果大量評分在原定上線時間前集中涌入，還呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)；
某懸疑網(wǎng)劇首播，前兩集播出后，網(wǎng)上涌現(xiàn)了大量質(zhì)疑女主角演技、臺詞的論調(diào)和一星短評——此時女主角還沒上線。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在某水軍派單群內(nèi)，一條一元錢甚至幾角錢的價格，就能吸引大量水軍接單控評。
業(yè)內(nèi)人士指出，有些觀眾在評價影視作品時，難免會受“粉絲濾鏡”影響，因為自己喜歡或不喜歡某位演員，給作品打出更高或更低的分數(shù)。但是所謂的網(wǎng)絡水軍們在進行刷分控評時，已經(jīng)打破了“先看作品再打分”的基本規(guī)則。
豆瓣回應：
將通過法律途徑進行追責
12月14日晚，針對《風起洛陽》《誰是兇手》兩部劇集疑似遭遇水軍控評的情況，豆瓣電影官方微博進行了回應：
針對日益進化的水軍攻擊和模擬真實用戶使用模式試圖養(yǎng)號刷分的行為，豆瓣后臺的算法、識別程序、判斷“非正常打分”、“非正常用戶”的策略一直在實時更新和演進，以保證評分的正常。
針對試圖破壞評分公正性，擾亂平臺正常秩序的行為，豆瓣將通過法律途徑進行追責。
豆瓣商務從來沒有、以后也不會有任何與評分有關(guān)的合作。
全文如下
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專家：就是干擾大眾的審美接受
在調(diào)查過程中，記者以粉絲身份進入某“水軍”派單群，發(fā)現(xiàn)在這個聊天群里，頻繁有人發(fā)出招聘兼職刷分控評的信息。業(yè)內(nèi)人士指出，往往一條1元錢甚至幾角錢的價格，能吸引大量“水軍”接單進行控評。
中國傳媒大學戲劇影視學院教授、中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清：就是干擾大眾的審美接受，他是帶節(jié)奏的。然后他是會對還不了解實際情況的，這個到底什么樣情況的觀眾肯定會有一種誤導。
影視劇出品人 米?。撼霈F(xiàn)這種刷分控評的現(xiàn)象之后，有可能會對這部劇的口碑或者觀看數(shù)據(jù)產(chǎn)生不利的影響，制作公司可能在經(jīng)濟上也會受到一定的損失，從而不利于后續(xù)正常的創(chuàng)作工作的開展。
專家還指出，“水軍”控評的行為，同樣會破壞打分平臺的客觀性與公信力，甚至影響正常的文藝評論。
中國傳媒大學戲劇影視學院教授、中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清：有的時候網(wǎng)絡“水軍”控評形成了一種很大的噪音，正常的狀態(tài)下的文藝評論它是沒有辦法抗衡的。我們說所謂控評是控制某些聲音的，那么它會干擾正常的文藝評論，正常的一般的發(fā)聲。對影視產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展、影視藝術(shù)的大眾審美接受也是一個很大的破壞。
影視劇“控評”或涉嫌違法
今年2月，有網(wǎng)友在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)上留言咨詢：“電視劇控評是否合法？”
對此，官方給予回應，“控評”涉嫌違反《反不正當競爭法》，可提交充足證據(jù)材料，向縣級以上市場監(jiān)督管理部門舉報，也可直接撥打12315或登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，進行申訴舉報。
中國政法大學傳播法中心研究員、副教授 朱?。旱谝环矫嫠绊懡?jīng)營者的權(quán)利，另外一個著眼點就是消費者的合法權(quán)利，那么對于控評來講，就是消費者的合法權(quán)利表現(xiàn)在知情權(quán)的角度和自由評價的權(quán)利的角度。所以從這兩個角度都是《反不正當競爭法》的規(guī)制范圍。
網(wǎng)信辦近年來也出臺了《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務管理規(guī)定》等多項規(guī)定，對網(wǎng)絡“水軍”的刷帖控評行為也都有較為細化的規(guī)制。
中國政法大學傳播法中心研究員、副教授 朱?。喊哑脚_的主體責任，其實給它做得非常具體化。比如說，明知道別人在搞這種“水軍”，那你一定要有一個必要措施，把“水軍”的東西過濾掉。在控評的過程之中，這些“水軍”他們在從事一些非法經(jīng)營的事情，表面看他是侵害到了正常的傳播秩序，市場經(jīng)營秩序，嚴重的話他可能涉及一個刑事法律特別的罪名，叫非法經(jīng)營罪，可能也會有刑事法律去進行規(guī)制。
人民日報評論：
水軍控評，平臺難辭其咎
近日，豆瓣被曝因水軍控評出現(xiàn)“超前點評”的荒誕現(xiàn)象，公眾再次聚焦網(wǎng)絡水軍亂象。
為什么關(guān)閉相關(guān)賬號，還會有新水軍不斷冒出？為什么在平臺所謂嚴格“管理”下，水軍控評仍頻繁出現(xiàn)？為什么水軍灰色產(chǎn)業(yè)鏈屢斬不斷？平臺是無能為力，還是不作為，或是欲借爆炒流量之風贏得平臺間的競爭？
天下苦水軍久矣！網(wǎng)絡水軍之害從“新病”發(fā)展為“頑疾”，種種亂象頻頻發(fā)生——釀成此禍的絕大部分原因就是平臺的缺位。某平臺的水軍居然能在大庭廣眾之下“招兵買馬”，讓人對該平臺宣揚的治理水軍的行動和成果產(chǎn)生懷疑，也給此平臺治理水軍的所謂“決心”打上大大的問號。平臺方擁有網(wǎng)絡環(huán)境管理的權(quán)利和義務。水軍泛濫的現(xiàn)象，說明平臺運行和管理機制存在漏洞，使得不良居心有機可乘。平臺熟視無睹而棄之不管，則是為水軍的變相開路。若不嚴格管控，不斷了水軍之“流”，平臺也必遭其泛濫之災。
讓人唏噓的是，就在此次事件前，豆瓣剛因其賬號屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔?，被網(wǎng)信辦約談，還進行了處罰。
豆瓣被約談
已累計罰款900萬元
12月1日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責人約談豆瓣網(wǎng)主要負責人、總編輯，針對近期豆瓣網(wǎng)及其賬號屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔?/strong>，情節(jié)嚴重，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī)，責令其立即整改，嚴肅處理相關(guān)責任人。北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室即對豆瓣網(wǎng)運營主體北京豆網(wǎng)科技有限公司依法予以共計150萬元罰款的行政處罰。2021年1月至11月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，對豆瓣網(wǎng)實施20次處置處罰，多次予以頂格50萬元罰款，共累計罰款900萬元。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責人強調(diào)，網(wǎng)站平臺應當切實履行主體責任，健全信息發(fā)布審核、公共信息巡查、應急處置等信息安全管理制度，加強對其用戶發(fā)布信息的管理，不得為違法違規(guī)信息提供傳播平臺。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將堅持依法管網(wǎng)治網(wǎng)，進一步強化監(jiān)督管理執(zhí)法，壓實網(wǎng)站平臺依法辦網(wǎng)的主體責任，保障人民群眾合法權(quán)益，維護網(wǎng)絡空間天朗氣清。
而就在昨天，豆瓣的“難兄難弟”新浪微博，也是面臨了被約談的境地。
新浪微博被約談，罰300萬
近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責人約談新浪微博主要負責人、總編輯，針對近期新浪微博及其賬號屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔?/strong>，情節(jié)嚴重，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，責令其立即整改，嚴肅處理相關(guān)責任人。北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對新浪微博運營主體北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡技術(shù)有限公司依法予以共計300萬元罰款的行政處罰。2021年1月至11月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，對新浪微博實施44次處置處罰，多次予以頂格50萬元罰款，共累計罰款1430萬元。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責人強調(diào)，網(wǎng)站平臺應當切實履行主體責任，健全信息發(fā)布審核、公共信息巡查、應急處置等信息安全管理制度，加強對其用戶發(fā)布信息的管理，不得為違法違規(guī)信息提供傳播平臺。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將堅持依法管網(wǎng)治網(wǎng)，進一步強化監(jiān)督管理執(zhí)法，壓實網(wǎng)站平臺依法辦網(wǎng)的主體責任，保障人民群眾合法權(quán)益，維護網(wǎng)絡空間天朗氣清。
網(wǎng)絡環(huán)境何時能回歸一片凈土？仍是我們目前急需思考和反省的問題。
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新浪微博被約談，罰300萬！網(wǎng)友：我錯了，下次還敢
來源：蕭山網(wǎng)綜合網(wǎng)信中國、南方都市報、新浪微博社區(qū)管理、新華視點、網(wǎng)友評論等 發(fā)布時間：2021-12-14 17:10:54 -
店員“言傳身教”篡改保質(zhì)期？星巴克翻車了
來源：蕭山網(wǎng)綜合央視網(wǎng)、@星巴克中國、新京報、界面新聞、 中國基金報、新華社、都市現(xiàn)場、南方都市報、新浪微博、網(wǎng)友評論等 發(fā)布時間：2021-12-13 17:19:41 -
三只松鼠遭大批投訴？從火鍋到網(wǎng)紅零食 食品安全問題何時休
來源：蕭山網(wǎng)綜合央視新聞、江蘇新聞、@小龍坎火鍋、新京報、@胖哥倆PGL、北京日報、新華社、奈雪的茶官方微博、中國基金報、央視財經(jīng)、新浪微博等 發(fā)布時間：2021-11-16 17:23:14 -
賣甘蔗老人遭“制服”管理人員圍搶？紀委介入調(diào)查
來源：蕭山網(wǎng)綜合央視新聞、極目新聞、澎湃新聞、@海門發(fā)布、人民日報、新民晚報、九派新聞、南通市海門區(qū)三星鎮(zhèn)人民政府、新京報、新浪微博、網(wǎng)友評論等 發(fā)布時間：2021-12-07 17:33:51
