理性選擇醫(yī)療美容 切不可盲目跟風沖動消費

“日式雙眼皮、微創(chuàng)隱痕、快速恢復、重塑美麗、部隊軍醫(yī)自營醫(yī)美機構”“手術優(yōu)點：精細微創(chuàng)、七天恢復、無須開刀、自然無痕、恢復快、第二天即可上班”……日前，西湖區(qū)市場監(jiān)管局查處了一起在醫(yī)療廣告中對醫(yī)療項目的功效及安全性進行宣傳，并利用廣告代言人作推薦、證明的違法案件，當事人因違反《廣告法》相關規(guī)定被責令停止違法行為，處罰款6000元。

當下，不少醫(yī)療美容機構通過使用虛假案例、虛構療效等方式，對醫(yī)美效果進行夸大、虛假宣傳，給消費者以服務品質(zhì)保證的假象，對風險、后遺癥避而不談。為打造安全放心的就醫(yī)環(huán)境，維護消費者合法權益，西湖區(qū)圍繞醫(yī)美亂象開展為期三個月對醫(yī)療美容行業(yè)的聯(lián)合整治行動。

據(jù)西湖區(qū)市場監(jiān)管局工作人員介紹，首先通過執(zhí)法支撐，加大法律規(guī)范震懾效應?！拔骱袌霰O(jiān)管局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)公安分局迅速行動，開展跨部門聯(lián)合整治行動，重點檢查藥械采購、儲存、使用等環(huán)節(jié)，醫(yī)療廣告發(fā)布，醫(yī)療美容價格的規(guī)范以及不正當競爭等情況。截至10月中下旬，共計出動執(zhí)法人員500人次，全面檢查轄區(qū)59家醫(yī)療美容機構，責令改正9家，停業(yè)整頓12家，立案42起，罰沒款達149.58萬元，吊銷4家醫(yī)美機構執(zhí)業(yè)科目，重點處罰13名參與違法行為的從業(yè)人員。針對醫(yī)療廣告發(fā)布，立案調(diào)查18家單位，有力打擊醫(yī)美行業(yè)的亂象，嚴厲懲處相關違法行為。”

其次是通過信譽調(diào)節(jié)，督促企業(yè)落實主體責任?！伴_展自查行動，要求醫(yī)療美容機構自查重點隱患，共計收到自查表103份。設置專員聯(lián)系，以制度形式督促企業(yè)快速落實重點工作，處理重點問題。組織專業(yè)培訓，醫(yī)美從業(yè)中的關鍵崗位人員進行了法律法規(guī)培訓，增強法制意識。同時，會同區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)公安分局，在前期聯(lián)合整治的基礎上，集中約談醫(yī)美機構法人、負責人等，講解法律法規(guī)知識，解讀典型案例。”西湖區(qū)市場監(jiān)管局工作人員說。

此外還通過強化約束，發(fā)揮監(jiān)管長效治本作用。構建“機構自管、行業(yè)自律、政府監(jiān)管和社會監(jiān)督”多元化監(jiān)管體系為醫(yī)療美容監(jiān)管的根本目標，建立機構監(jiān)管長效治本成果。結合“回頭看”、雙隨機和抽檢工作，指導機構攻堅發(fā)展難題，治理行業(yè)痛點，實現(xiàn)自律經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展。暢通投訴舉報渠道，及時依法處理投訴舉報涉及的醫(yī)療美容、生活美容機構等問題，發(fā)揮社會監(jiān)督的重要力量。

市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者，選擇使用醫(yī)療美容產(chǎn)品或者嘗試醫(yī)療美容項目時，應當事先與醫(yī)生進行充分溝通，對美容治療的預期效果和可能發(fā)生的風險進行合理評估，理性選擇醫(yī)療美容。切不可盲目跟風，沖動消費。