民生銀行杭州分行在助殘志愿者技能比武大賽中斬獲佳績

近日，杭州市第二屆助殘志愿者技能比武大賽火熱開賽，來自杭州地鐵、機場、銀行、醫(yī)院、助殘社會組織等高頻服務(wù)殘疾人的行業(yè)、機構(gòu)志愿者共同競技，交流助殘技能。其中，民生銀行杭州分行作為唯一入圍決賽的金融服務(wù)機構(gòu)，選派3位青年選手參賽斬獲佳績。

比賽中，選手們通過個人介紹、知識問答、情景模擬三個環(huán)節(jié)，全方位展示了助殘禮儀、溝通方式、視障人士引導(dǎo)、輪椅推行技巧、常用手語、常用無障礙知識以及助殘工作通識等內(nèi)容。民生銀行杭州分行志愿者代表介紹了自身參與助殘服務(wù)的經(jīng)歷與感悟，展現(xiàn)出扎實的理論知識、良好的服務(wù)禮儀和專業(yè)的助殘技能。比武大賽的舞臺，正是志愿者切磋交流、以賽促學(xué)、以賽強技、以賽提能的平臺，通過一個個生動的情景模擬，讓選手感受真實的服務(wù)環(huán)境，進行全流程實操，發(fā)現(xiàn)問題，改進提高，從而能夠在具體實踐過程中為殘疾人提供更加貼心、專業(yè)、安全的服務(wù)。

據(jù)了解，民生銀行堅持發(fā)展成果與社會共享的理念，持續(xù)開展涵蓋扶弱濟困、教育支持、健康福祉、社區(qū)發(fā)展等方面的公益實踐，成為金融反哺社會的重要參與者和推動者，為促進社會公益事業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。