關(guān)于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“陽(yáng)光信貸”服務(wù)承諾的公示

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行積極培育和弘揚(yáng)“陽(yáng)光信貸”文化，公開透明、誠(chéng)實(shí)守信、以義取利、依法合規(guī)、廉潔自律辦理各項(xiàng)融資服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)過(guò)程，接受社會(huì)監(jiān)督，依法打擊不法貸款中介滲透和騙取融資，從嚴(yán)整治違法違規(guī)違紀(jì)行為，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者和我行合法權(quán)益。

我行員工鄭重承諾：踐行“陽(yáng)光信貸”文化，嚴(yán)格遵守以下行為禁令：

一、禁止私受賄賂，不得以任何形式向客戶索要、收受禮品、禮金、回扣、傭金等好處，不得接受宴請(qǐng)、旅游等娛樂(lè)活動(dòng)。

二、禁止以權(quán)謀私，不得通過(guò)客戶為自己或親朋謀取利益。

三、禁止虛假辦貸，不得偽造、故意受理虛假材料或辦理虛假抵押，為本人或他人套取銀行信用。

四、禁止頂名冒名，不得挪用客戶貸款或發(fā)放貸款由他人使用。

五、禁止中介包裝，不得與未經(jīng)準(zhǔn)入的融資性中介或個(gè)人合作。

六、禁止跨崗作業(yè)，不得借用冒用沖突崗位工號(hào)辦理業(yè)務(wù)。

七、禁止代客操作，不得代客戶簽名、保管客戶密碼、網(wǎng)銀Ukey等，不得違規(guī)代客戶辦理貸款手續(xù)。

八、禁止涉賭涉黑，不得參與賭博、黑惡勢(shì)力或集資詐騙。

九、禁止濫用職權(quán)，不得干預(yù)信貸調(diào)查和審查審批，授意、指使或脅迫他人違規(guī)辦理各類授信業(yè)務(wù)。

十、禁止妨礙檢查，不得偽造個(gè)人征信或串通客戶對(duì)抗檢查，不得捏造貸后檢查事實(shí)、偽造貸后檢查材料或貸后檢查監(jiān)督資料，不得隱匿、損毀貸后管理相關(guān)檔案資料。

十一、禁止充當(dāng)資金掮客，不得直接或間接開辦經(jīng)營(yíng)典當(dāng)行、小貸公司、擔(dān)保等機(jī)構(gòu)或參與民間借貸，不得以個(gè)人賬戶過(guò)渡客戶資金或利用客戶賬戶過(guò)渡本人資金。

十二、禁止違規(guī)審批，不得偽造、變?cè)鞂彶閷徟庖?jiàn)，不得在明知申報(bào)材料虛假，或授信條件嚴(yán)重不合規(guī)等情況下仍審查審批通過(guò)。

十三、禁止違規(guī)預(yù)簽協(xié)議，不得在空白文本加蓋我行印章，逆流程辦理授信業(yè)務(wù)，在未經(jīng)貸款審批的情況下進(jìn)行任何形式的貸款承諾。

十四、禁止泄售信息，不得篡改、非法存儲(chǔ)及使用、泄露、出售、故意毀損授信客戶信息，利用客戶信息為自己或他人謀取不當(dāng)利益。

如您在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)我行人員違法違規(guī)違紀(jì)相關(guān)問(wèn)題線索，歡迎通過(guò)電子郵箱ygxd@psbc.com，或您所在地區(qū)分行公示的電話、郵箱、信箱等方式向我行監(jiān)督舉報(bào)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司

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