工行江東支行開展“3·15”消費者權(quán)益保護教育系列宣傳活動

每年的3月15日為國際消費者權(quán)益日。為增強廣大消費者基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險意識，切實提升消費者金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造良好和諧的金融環(huán)境，工行江東支行積極增強社會責(zé)任擔當，于近期采取多種形式開展消費者權(quán)益保護教育系列宣傳活動，使金融知識宣傳工作有聲有色，多點開花。

組織講座，倡導(dǎo)理性消費投資觀。該行組織高端客戶財富講座活動，向客戶開展金融知識普及，提醒消費者購買產(chǎn)品時要先了解產(chǎn)品的合同條款、相關(guān)費用，加強對資管新規(guī)、投資者適當性管理等監(jiān)管政策的宣傳，提醒消費者理性投資，提升消費者的投資意識和風(fēng)險識別能力。

外拓企業(yè)，加強個人信息安全普及。轄內(nèi)河莊支行走進杭州某門業(yè)有限公司，利用外拓辦卡契機開展金融知識宣傳。重點提示客戶關(guān)注個人信息及財產(chǎn)安全，防范金融詐騙和信息泄露；提醒客戶注意日常用卡習(xí)慣，不要進行頻繁大額轉(zhuǎn)賬、頻繁開銷戶等異常操作，切實筑牢金融反詐安全屏障，構(gòu)建企業(yè)防詐反詐的堅實壁壘。

走進學(xué)校，帶去金融知識小課堂。該行營業(yè)室副行長走進蕭山區(qū)高橋小學(xué)開展“未來金融家小課堂”活動，為小朋友帶去了一堂別開生面的金融知識宣講課。從講述如何認識和愛護人民幣、倡導(dǎo)從小樹立正確的金錢觀和價值觀，再到宣傳防詐反詐，通過近距離交流互動，營造了濃厚的宣傳氛圍，也將金融知識和反詐意識種進了孩子的心里。

踏入商圈，開展商戶針對性宣講。該行團支部來到龍湖江東天街開展“3·15”金融知識宣傳，積極向街邊商鋪和流動攤販發(fā)放宣傳手冊和折頁，并開展一對一金融知識宣傳，耐心講解如何防范和識別金融詐騙常見伎倆、如何保護個人征信、如何防范非法集資等金融知識，提高消費者的金融素養(yǎng)和自我保護能力。

依托陣地，加強到店客戶金融宣教。轄內(nèi)各網(wǎng)點通過廳堂擺設(shè)宣傳折頁、電子海報屏播放宣傳廣告、開辟教育宣傳區(qū)域等方式營造宣傳氛圍，向到店客戶分發(fā)折頁、開展廳堂微沙龍活動，講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例及防范技巧，提升客戶反詐意識。

下一步，工行江東支行將繼續(xù)強化宣傳金融知識的責(zé)任意識，持續(xù)開展形式多樣的宣傳，擴大金融知識的覆蓋面，帶動更多人參與到金融知識的宣傳工作中來，為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。