工行蕭山分行營業(yè)部開展反假貨幣宣傳月活動

為進(jìn)一步提升社會公眾反假防偽能力，普及貨幣防偽常識，提高公眾防范假幣意識，工行蕭山分行營業(yè)部認(rèn)真貫徹落實《<國反假辦[2023]7號《國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室關(guān)于開展2023年反假貨幣宣傳月活動的通知》精神，精心部署，嚴(yán)格落實，于近日在轄內(nèi)網(wǎng)點開展反假貨幣宣傳月活動。

為保障宣傳效果，提升員工反假宣傳的專業(yè)水平，轄內(nèi)網(wǎng)點積極利用網(wǎng)點晨會、夕會時間對員工進(jìn)行反假貨幣知識培訓(xùn)，確保柜面及大堂工作人員準(zhǔn)確辨別貨幣真?zhèn)?，高效、專業(yè)開展反假貨幣宣傳，提升宣傳效果。

大堂工作人員立足于網(wǎng)點，積極開展陣地宣傳，利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)的間隙，主動向到店客戶發(fā)放宣傳折頁、提供解答。在亞運(yùn)期間組織亞運(yùn)志愿者走進(jìn)蕭山區(qū)出租汽車綜合服務(wù)區(qū)對司機(jī)、服務(wù)區(qū)人員等進(jìn)行反假宣傳，普及反假貨幣法律法規(guī)和防范假幣警示案例。同時，網(wǎng)點利用外拓機(jī)會走進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場，對更多的社會公眾進(jìn)行傳導(dǎo)，使社會公眾更加了解人民幣、愛護(hù)人民幣。

在重點開展貨幣防偽知識宣傳的基礎(chǔ)上，網(wǎng)點對假幣犯罪典型案例和發(fā)現(xiàn)假幣處置方法進(jìn)行詳細(xì)介紹，引導(dǎo)公眾防范假幣保護(hù)自己，切實保障社會公眾在支付方式上的選擇權(quán)，維護(hù)人民幣權(quán)威，暢通人民幣流通渠道。

為牢固樹立“客戶為中心”的服務(wù)理念，切實做好假幣收繳服務(wù)工作，網(wǎng)點還督促臨柜人員發(fā)現(xiàn)假幣時耐心告知客戶假幣特征與收繳要求，并及時為客戶進(jìn)行反假貨幣宣傳，進(jìn)一步提高廣大客戶的反假意識與能力。

本次宣傳活動，共累計發(fā)放宣傳折頁800余份，接受咨詢30余次。該行將以此次反假貨幣宣傳月活動為契機(jī)，持續(xù)做好反假貨幣宣傳工作，提高公眾金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識和反假貨幣能力，履行大行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為維護(hù)良好的金融秩序貢獻(xiàn)積極力量。