工行蕭山分行營(yíng)業(yè)部積極做好亞運(yùn)數(shù)字人民幣收單業(yè)務(wù)保障工作

近日，工行蕭山臨浦支行、工行蕭山揚(yáng)帆路支行、工行蕭山洄瀾支行三家網(wǎng)點(diǎn)的青年員工頂著烈日驕陽(yáng)，積極走訪網(wǎng)點(diǎn)周邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，為亞運(yùn)期間數(shù)字人民幣收單業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)展和保障工作。

目前，商戶收款碼是商販日常經(jīng)營(yíng)必備工具，但數(shù)字人民幣商戶收款碼普及率仍不高，在微信、支付寶已經(jīng)占據(jù)大量市場(chǎng)份額的情況下，讓商戶們接受銀行商戶收款碼并使用，需要由青年銀行員工承擔(dān)起宣傳、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、普及的工作。

堅(jiān)持“走出去”。工行蕭山揚(yáng)帆路支行通過(guò)前期與當(dāng)?shù)貙I(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的對(duì)接聯(lián)系，確定上門(mén)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶辦理銀行卡和數(shù)字人民收單業(yè)務(wù)。在確保網(wǎng)點(diǎn)保運(yùn)營(yíng)的前提下，主動(dòng)走出網(wǎng)點(diǎn)，既方便百姓辦理業(yè)務(wù)，也為網(wǎng)點(diǎn)增加外拓業(yè)績(jī)。在了解到不同市場(chǎng)的區(qū)位和規(guī)模后，聯(lián)合工行蕭山臨浦支行和工行蕭山洄瀾支行共同為市場(chǎng)做好金融服務(wù)。

抓住數(shù)幣優(yōu)勢(shì)，借機(jī)打入市場(chǎng)。數(shù)字人民幣是銀行商戶收款碼的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，是打破目前收款二維碼市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要工具。三家網(wǎng)點(diǎn)青年員工在走訪市場(chǎng)商戶時(shí)，熱情介紹數(shù)幣收款碼的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略落地于個(gè)體的業(yè)務(wù)，擁有數(shù)字人民幣收款二維碼是與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新的標(biāo)志。

積極走訪，高效服務(wù)，熱情答疑。借助市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的介紹，市場(chǎng)商戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的到來(lái)有了初步了解。青年員工們對(duì)商戶們關(guān)于銀行二維碼的疑問(wèn)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)面對(duì)面的解答，讓商戶更加了解銀行商戶二維碼的優(yōu)勢(shì)，從而接受銀行商戶二維碼。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)有意愿的商戶，網(wǎng)點(diǎn)利用外拓機(jī)給商戶辦卡、辦收單、打印二維碼一條龍服務(wù)，讓商戶見(jiàn)到了工行的服務(wù)，工行的效率。第一階段，對(duì)三個(gè)市場(chǎng)累計(jì)5天的市場(chǎng)外拓，合計(jì)辦理借記卡28張，收單商戶49戶，意向商戶30余戶，三方存款5戶，養(yǎng)老金賬戶17戶。

后續(xù)，工行蕭山分行青年員工將以商戶收款碼為紐帶，深度挖掘中小商戶的經(jīng)營(yíng)狀況和金融需求，完成從客戶到商戶再到銀行的全產(chǎn)品金融服務(wù)，打通了小微商戶金融服務(wù)的“最后一公里”，為保障亞運(yùn)數(shù)字人民幣收單業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。