穩(wěn)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展，中信銀行杭州蕭山支行推出助企紓困13條

“多家銀行被禁止使用國際結(jié)算系統(tǒng)了，貨款要是收不回來，接下去的生意可怎么做呀……”近期，區(qū)內(nèi)一家小微出口企業(yè)剛接到俄羅斯的訂單，一年采購量可觀，但企業(yè)主卻開心不起來。由于疫情影響，外貿(mào)企業(yè)本來就舉步維艱。隨著俄烏沖突的升級，西方宣布對俄羅斯的制裁也越來越嚴(yán)厲。尤其是限制部分俄羅斯銀行使用SWIFT系統(tǒng)，讓原本艱難的外貿(mào)結(jié)算雪上加霜。收匯和采購新訂單的資金承接問題成了企業(yè)主心頭的兩塊大石。

了解到企業(yè)困難后，中信銀行杭州蕭山支行積極行動，不僅對企業(yè)收匯業(yè)務(wù)進(jìn)行了針對性輔導(dǎo)，還在第一時間為企業(yè)提供200萬元出口融資信用額度，解決企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的后顧之憂。日前，該企業(yè)已順利完成第一批產(chǎn)品的出口報關(guān)工作。

在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的路上，像這樣的困境還有很多。

為進(jìn)一步加大金融對實體經(jīng)濟(jì)特別是受疫情及國際形勢影響嚴(yán)重的行業(yè)、中小微企業(yè)、個體工商戶的支持力度，中信銀行杭州蕭山支行想客戶所想、急客戶所急，推出13項助企紓困舉措，與企業(yè)共渡難關(guān)。

一、加大對重點領(lǐng)域信貸支持

（一）加大普惠金融領(lǐng)域支持力度

持續(xù)貫徹落實普惠金融政策，進(jìn)一步降低普惠金融貸款利率，主動對接普惠客戶，增加信貸投放量。加大普惠法人房抵貸、個人房抵經(jīng)營貸等普惠線下產(chǎn)品的推動力度，同時積極創(chuàng)新線上化融資渠道，持續(xù)暢通普惠小微貸款渠道，切實解決小微客戶融資難問題。

（二）加大對實體制造業(yè)等領(lǐng)域支持

緊緊圍繞轄內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢，加大實體貸、信e融等創(chuàng)新產(chǎn)品推廣力度，通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新金融平臺，提供線上化、便捷化、自助化貸款渠道，引導(dǎo)客戶綜合使用授信產(chǎn)品，降低用款成本，為實體制造業(yè)客戶提供融資服務(wù)，落實好保產(chǎn)業(yè)鏈，供應(yīng)鏈相關(guān)政策部署。

（三）加大對專精特新等領(lǐng)域支持

積極支持“專精特新”、戰(zhàn)略新興等重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)，推出投貸聯(lián)動，科創(chuàng)e貸等專屬業(yè)務(wù)產(chǎn)品，配套專項授信，提供信用類貸款支持，滿足企業(yè)經(jīng)營需求，助力企業(yè)提升市場競爭力。

（四）加大對農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域金融服務(wù)

加大對涉農(nóng)主體的金融支持，主動排摸客戶需求，增加信貸投放；加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)力度，積極推動鄉(xiāng)村振興，積極支持個人涉農(nóng)主體的信貸需求，加大農(nóng)戶類貸款投放。

（五）提升跨境金融服務(wù)手段

落實穩(wěn)外貿(mào)政策要求，加大在貸款、結(jié)算等方面對外貿(mào)企業(yè)的支持力度；推進(jìn)落實政府性融資擔(dān)保匯率避險業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供匯率避險產(chǎn)品專項授信，降低小微企業(yè)外匯套保成本；推行外匯資金交易專項授信模式，以信用方式為外貿(mào)提供匯率避險服務(wù)。

（六）強(qiáng)化銀擔(dān)合作，“雙?！敝笕谫Y

主動對接市、區(qū)等政策性擔(dān)保公司，擴(kuò)大銀擔(dān)合作面，通過銀擔(dān)合作模式，加大對受疫情影響的餐飲，零售，文化，旅游類等暫時遇困企業(yè)的支持力度，深化推進(jìn)“雙保”助力融資。

二、分類施策，精準(zhǔn)幫扶

（七）實施延期還本付息

實施延期還本付息，應(yīng)延盡延，實現(xiàn)量增價降。組織各網(wǎng)點經(jīng)營團(tuán)隊梳理各月到期客戶情況，做到“包干到人、梳理到戶”，對客戶經(jīng)營情況進(jìn)行摸排，主動聯(lián)系目標(biāo)客戶宣導(dǎo)“應(yīng)延盡延”政策，對于臨時性延期還本付息的貸款，堅持實質(zhì)性風(fēng)險判斷，不因疫情因素下調(diào)貸款風(fēng)險分類，不影響征信記錄。

（八）設(shè)立綠色通道機(jī)制

堅持“特事特辦、急事急辦”原則，支持企業(yè)紓困。針對需重點幫扶的企業(yè)開通綠色通道，主動開展服務(wù)對接，大幅簡化審查審批流程，給予特殊時期的支持。并針對疫情推出視頻核保制度，保障疫情期間授信業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

（九）“連續(xù)貸”+“靈活貸”，實現(xiàn)無縫對接

積極為我行貸款到期后仍有融資需求的普惠客戶實施無還本續(xù)貸，合理匹配企業(yè)流動資金貸款需求；提升“隨借隨還”產(chǎn)品運(yùn)用，為普惠個貸客戶提供線上信用貸款（額度最高50萬）和自助經(jīng)營信用貸服務(wù)（額度最高150萬），靈活滿足客戶融資需求，有效期內(nèi)實現(xiàn)循環(huán)使用，隨借隨還。

三、主動開展減費(fèi)讓利

（十）主動降低貸款利率

積極響應(yīng)監(jiān)管號召，主動下調(diào)貸款利率。在貸款定價管理上，引導(dǎo)經(jīng)營機(jī)構(gòu)貼近市場、貼近客戶進(jìn)行定價。加大對小微企業(yè)和個體工商戶的支持力度，降低普惠個貸利率；同時深化存量實體客戶的綜合經(jīng)營，主動降低貸款利率，加大授信產(chǎn)品的綜合使用維度，推動實體企業(yè)貸款利率持續(xù)下降。

（十一）主動擴(kuò)大減費(fèi)范圍

對照“一通知兩倡議”等政策要求，第一時間制定優(yōu)惠政策實施舉措及配套工作方案，在完成監(jiān)管要求的“規(guī)定動作”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大惠及群體，將優(yōu)惠政策范圍由小微企業(yè)、個體工商戶拓展至全部對公客戶。

四、強(qiáng)化政策宣傳，助力政策實施

（十二）主動對接、主動服務(wù)

支行行長帶頭，通過主動走訪保持與企業(yè)的聯(lián)系，及時讓企業(yè)充分了解助企紓困內(nèi)容，一方面主動了解企業(yè)的實際經(jīng)營情況和面臨的困難，一方面積極梳理企業(yè)的金融服務(wù)需求，全力支持企業(yè)渡過困難時期。

（十三）主動宣講，開展活動

響應(yīng)政府助企紓困號召，梳理產(chǎn)品，對接政策。通過園區(qū)宣講，廣告宣傳等線上線下結(jié)合的方式主動向企業(yè)客戶提供金融服務(wù)產(chǎn)品。讓企業(yè)通過多渠道了解金融產(chǎn)品，選擇符合自身的金融服務(wù)。