推動(dòng)全民反詐拒賭 守住百姓“錢(qián)袋子”——工商銀行蕭山分行積極開(kāi)展反詐集中宣傳月活動(dòng)
為深入推進(jìn)浙江省金融機(jī)構(gòu)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博集中宣傳月活動(dòng),提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),營(yíng)造濃郁的反詐宣傳氛圍,根據(jù)監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行的工作要求,工商銀行蕭山分行積極行動(dòng),結(jié)合疫情防控實(shí)際,于6月份開(kāi)展反詐集中宣傳月活動(dòng),構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。
一、提前籌備,高效組織重落實(shí)
該行高度重視打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博工作的重要性和緊迫性,6月初即成立反詐宣傳工作專(zhuān)班,組織在全行范圍內(nèi)開(kāi)展反詐集中宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)由反詐宣傳工作專(zhuān)班整體負(fù)責(zé),專(zhuān)班各條線橫向聯(lián)動(dòng)、分工合作,結(jié)合實(shí)際細(xì)化宣傳措施,制定活動(dòng)方案。一方面,由專(zhuān)班對(duì)接人民銀行蕭山支行,積極落實(shí)監(jiān)管部門(mén)各項(xiàng)工作安排,主辦商圈的大型集中宣教活動(dòng);另一方面,專(zhuān)班提前向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)方案,要求全網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)“百地宣傳進(jìn)萬(wàn)家 全民反詐總動(dòng)員”集中宣傳活動(dòng)要求,全方位、多形式、立體化開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),確保宣傳工作取得實(shí)效。
二、全員參與,深化宣傳強(qiáng)效果
(一)全網(wǎng)點(diǎn)參與,以網(wǎng)點(diǎn)為中心進(jìn)行陣地宣傳。活動(dòng)期間,利用網(wǎng)點(diǎn)輻射性強(qiáng)的特點(diǎn),該行在全行20個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電子屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào),充分發(fā)揮“工行驛站”“宣教角”“金融知識(shí)咨詢臺(tái)”或公眾教育區(qū)擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)和手冊(cè),營(yíng)造全行開(kāi)展陣地宣傳的氛圍和聲勢(shì)。各網(wǎng)點(diǎn)還利用客戶等候業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間,以網(wǎng)點(diǎn)微沙龍、防詐問(wèn)答等形式開(kāi)展集中宣教活動(dòng),向到店客戶提示各類(lèi)電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等違法金融活動(dòng),進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
(二)豐富宣教活動(dòng)場(chǎng)景,開(kāi)展“百地宣傳進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。該行全轄網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)2022年“百地宣傳進(jìn)萬(wàn)家 全民反詐總動(dòng)員”活動(dòng)要求,參照反詐拒賭網(wǎng)格化管理責(zé)任區(qū)范圍,積極對(duì)接所在街道(社區(qū)),入村莊(小區(qū))、企業(yè)、學(xué)校、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院等場(chǎng)所,在配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ饕蟮幕A(chǔ)上,通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,以案說(shuō)法,全面揭露電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法和嚴(yán)重危害。僅集中宣教日當(dāng)天,該行即開(kāi)展6個(gè)“走進(jìn)活動(dòng)”,場(chǎng)景涵蓋醫(yī)院、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和商圈,精準(zhǔn)提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),有效普及金融知識(shí),守住百姓的“錢(qián)袋子”。
(三)積極整合資源,舉辦大型聯(lián)合宣教活動(dòng)。在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)和部署下,該行在杭州匯德隆銀隆百貨廣場(chǎng)舉辦“增強(qiáng)安全支付意識(shí),推動(dòng)全民反詐拒賭”大型聯(lián)合反詐宣教活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,在活動(dòng)籌備階段,該行第一時(shí)間申報(bào)落實(shí)場(chǎng)地活動(dòng)許可,并協(xié)同廣告公司積極與銀隆百貨對(duì)接,確保場(chǎng)景搭建順利完成?;顒?dòng)當(dāng)日,由工商銀行蕭山分行、人民銀行蕭山支行和蕭山區(qū)公安分局主辦、十家當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行參與的大型聯(lián)合反詐宣教活動(dòng)順利開(kāi)展?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),該行發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作宣教柔性團(tuán)隊(duì)的作用,通過(guò)發(fā)放折頁(yè)、懸掛橫幅、擺放展架、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式,向商圈的客戶介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)和各種表現(xiàn)形式,提高金融消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度以及風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí),通過(guò)反詐知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,該行有效提升現(xiàn)場(chǎng)客戶參與度和宣教覆蓋率,充分引導(dǎo)消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,受到客戶廣泛好評(píng)。
三、持續(xù)強(qiáng)化,形成常態(tài)化宣教機(jī)制
該行將以此次反詐宣教活動(dòng)為契機(jī),積極履行國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任,探索創(chuàng)新反詐宣傳模式,積累宣傳經(jīng)驗(yàn),完善宣傳體系,持續(xù)開(kāi)展這項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的金融知識(shí)宣教工程,將反詐拒賭宣傳工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期重點(diǎn)工作來(lái)抓,建立上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)同的常態(tài)化、長(zhǎng)效化宣傳機(jī)制,將宣教工作做深、做細(xì)、做實(shí),提升全行對(duì)防詐拒賭的宣傳、預(yù)警、勸阻水平,全力提升公眾金融知識(shí)水平。