嘉興平安產(chǎn)險：“紅船旁”的平安力量

這是一場突如其來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這是一場沒有硝煙的特殊斗爭。面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，嘉興平安產(chǎn)險迅速成立志愿者分隊，涌現(xiàn)出了無數(shù)個“最美逆行者”形成了抗擊疫情的強(qiáng)大合力，用行動詮釋著嘉興平安員工的力量與擔(dān)當(dāng)，他們用默默的堅守和奉獻(xiàn)，筑起了疫情防控的堅固防線；同時秉承有溫度的金融理念，確保在疫情期間做到停工不停業(yè)，服務(wù)“不打烊”，全面開啟線上服務(wù)。

"疫"觸即發(fā) 盡顯黨員擔(dān)當(dāng)

此次疫情嘉興隔離人群數(shù)目龐大，不得不向周邊市進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，轉(zhuǎn)運(yùn)工作是沖鋒在前的一項艱巨任務(wù)，會接觸到密接、次密接人員，并且是一項與時間賽跑的緊急任務(wù)，多耽誤一分鐘，就可能多一分鐘傳播的風(fēng)險。嘉興平安志愿者們在黨員同志的帶領(lǐng)下主動申請承擔(dān)轉(zhuǎn)運(yùn)工作，此次帶隊的黨員同志盛夏表示“說不怕是不可能的，可這種緊要關(guān)頭黨員不上，誰上”“報名的那一刻起便做好了24小時待命的準(zhǔn)備”。此次轉(zhuǎn)運(yùn)工作從晚上七點(diǎn)到第二天十點(diǎn)才結(jié)束，嘉興平安志愿者團(tuán)隊連夜趕路，跨越上百公里，風(fēng)雨兼程，通宵達(dá)旦最終順利完成轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，一趟轉(zhuǎn)運(yùn)后，大家臉上是被口罩壓出的深紅印記，手上是被手套捂出的白皮褶皺。嘉興平安產(chǎn)險的“大白”戰(zhàn)士們扛起責(zé)任，主動參戰(zhàn)，身披星光，永擔(dān)使命，同時間賽跑，成功完成此次戰(zhàn)疫“擺渡”工作。

無名之“背” 默默守護(hù)“嘉”

這場疫情讓早市里的吆喝聲、街道車輛的鳴笛聲，學(xué)校孩童的嬉鬧聲、景區(qū)游客的贊嘆聲都?xì)w于寧靜，嘉興不得不按下暫停鍵，嘉興平安產(chǎn)險也響應(yīng)政府防疫要求，暫時停工，嘉興平安產(chǎn)險的員工都默默在用自己的方式守護(hù)“嘉”園。他們不是英雄，不需要成為英雄，也不需要為之喝彩，每個人都是無名之輩，來往的人群不知道他們的名字，而他們也只留下堅持、守護(hù)、奉獻(xiàn)的背影。

嘉興平安產(chǎn)險海寧機(jī)構(gòu)的董啟遠(yuǎn)一天都被“釘”在了板凳上，近日海寧確診人數(shù)陡增，防疫工作急需人手，他自告奮勇參加鄉(xiāng)村防疫工作。此次疫情傳播速度快，影響范圍廣，為了盡快完成人員核酸檢測、登記工作，志愿者孤軍作戰(zhàn)，一人一線，每個人對接一條隊伍長龍。董啟遠(yuǎn)表示小小的板凳一坐就是一天，幾乎全部時間都“釘”在了凳子上，“盡量少喝水，一趟廁所的功夫能登記五六個人呢”，“我不動，大家動起來就快了”，疫情就是與時間爭速、與病毒賽跑。韓赟杰則是一天都佇立在防護(hù)線旁，提醒市民相互間隔一米以上，避免扎堆，做好個人防護(hù)，蜿蜒曲折的防護(hù)線邊一直有他紅色的身影。

停工不停業(yè) 專業(yè)不掉線

疫情期間，嘉興平安產(chǎn)險及其下轄多個四級機(jī)構(gòu)都不得不停工，但是嘉興平安產(chǎn)險一直致力發(fā)展成專業(yè)且有溫度的保險金融機(jī)構(gòu)，即使疫情期間也不能停止專業(yè)服務(wù)的腳步。嘉興平安產(chǎn)險依托集團(tuán)科技平臺，通過流程創(chuàng)新與優(yōu)化，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型分析、智能理賠等一系列新科技，直擊客戶“理賠難、理賠慢"的痛點(diǎn)，在疫情期間完成多筆快速理賠。查勘員平杰接到疫情卡點(diǎn)人員的理賠要求，鑒于對方居家隔離的狀態(tài)，他即刻利用好車主APP與客戶協(xié)商事故賠款，引導(dǎo)線上理賠，快速高效收集理賠材料，第二日理賠款項就到客戶賬上了。嘉興平安產(chǎn)險全力保障線上服務(wù)渠道通暢，通過好車主APP遠(yuǎn)程受理客戶保全需求，特殊情形可通過遠(yuǎn)程視頻方式受理，確?？蛻舻母黜椑碣r業(yè)務(wù)高效辦理，專業(yè)的服務(wù)將永遠(yuǎn)“在線”。

來源：平安產(chǎn)險浙江分公司