提升現(xiàn)金服務(wù)水平 營造良好營商環(huán)境 我區(qū)開展大額現(xiàn)金管理試點集中宣傳活動

建行蕭山新世紀廣場支行工作人員向群眾宣傳大額現(xiàn)金管理試點政策

近日，為進一步推進大額現(xiàn)金管理試點工作，引導(dǎo)公眾正確理解相關(guān)政策，切實提升轄內(nèi)現(xiàn)金服務(wù)水平，營造良好營商環(huán)境，中國人民銀行蕭山支行組織全轄33家銀行業(yè)金融機構(gòu)365個網(wǎng)點開展大額現(xiàn)金管理試點集中宣傳周活動。

活動周期間，全轄共組織各類宣傳活動310多場，制作并發(fā)放宣傳資料1.46萬余份，線上推送宣傳30多次，宣傳受眾1.48萬余人。

據(jù)了解，2020年10月，我區(qū)正式啟動大額現(xiàn)金管理試點。在人行蕭山支行的指導(dǎo)下，我區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)優(yōu)化操作流程、強化人員培訓(xùn)、開展客戶回訪，積極推進試點工作在蕭山平穩(wěn)有序運行。

拉長宣傳陣線深化宣傳效果

銀行網(wǎng)點是銀行業(yè)金融機構(gòu)開展營業(yè)活動的主要場所，也是銀行機構(gòu)開展宣傳活動必不可少的主陣地。集中宣傳期間，轄內(nèi)各銀行機構(gòu)通過在醒目位置擺放宣傳材料、在網(wǎng)點電視顯示屏播放宣傳視頻進行統(tǒng)一宣傳。為確保宣傳效果，各銀行機構(gòu)依照自身特色開展宣傳：中國建設(shè)銀行蕭山支行以廳堂微沙龍的形式為客戶解答“為什么要大額現(xiàn)金管理？”“取幾萬元需要預(yù)約？”“登記了對我有什么影響？”等問題。建行蕭山新世紀廣場支行、建行杭州靖江支行在勞動者港灣設(shè)立大額現(xiàn)金管理專欄，供群眾翻閱，同時結(jié)合實際配備老花鏡等助老設(shè)施，方便老年人閱讀。

社區(qū)、農(nóng)村、集市、企業(yè)等場所離居民生活圈近，宣傳效果好，是開展宣傳不可漏下的“最后一公里”。我區(qū)各銀行工作人員深入農(nóng)村、社區(qū)、菜場、企業(yè)，通過發(fā)放宣傳資料、宣傳折頁，一對一解答群眾問題等方式向現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格內(nèi)的群眾宣傳大額現(xiàn)金管理試點工作的重要性。

結(jié)合特色活動擴展宣傳廣度

將金融知識普及月與大額現(xiàn)金管理試點宣傳相結(jié)合。溫州銀行蕭東小微支行開展“支行長站大堂”活動、金華銀行蕭山支行走進錢鴻集團開展以“共促消費和平，共享數(shù)字金融”為主題的金融知識普及活動，宣傳大額現(xiàn)金管理知識，引導(dǎo)公眾正確認識大額現(xiàn)金管理試點的主要目的。

提升業(yè)務(wù)能力強大宣傳隊伍

為強化現(xiàn)金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，壯大大額現(xiàn)金管理試點隊伍力量，我區(qū)各銀行機構(gòu)結(jié)合實際開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)：南京銀行蕭山支行對全體柜面人員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理及客戶經(jīng)理進行大額現(xiàn)金管理試點工作專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保員工能“講得清”“講得明”大額現(xiàn)金管理試點相關(guān)知識。

一系列宣傳活動的開展，增強了人民群眾對大額現(xiàn)金管理試點工作的理解，普及了大額現(xiàn)金管理對優(yōu)化營商環(huán)境的積極影響，全面踐行了“金融為民”理念，營造了“合理使用現(xiàn)金”的良好氛圍。

下一步，人行蕭山支行將繼續(xù)引導(dǎo)轄內(nèi)各銀行機構(gòu)優(yōu)化完善試點措施，加大宣傳力度，優(yōu)化亞運期間現(xiàn)金使用環(huán)境，全力做好亞運會現(xiàn)金服務(wù)保障工作。