星云有客完成A輪億元融資

近日，杭州星云數(shù)字科技有限公司（以下稱“星云有客”）宣布完成A輪億元融資，高瓴創(chuàng)投、IDG資本聯(lián)合領(lǐng)投，老股東聯(lián)想創(chuàng)投跟投。加上近期宣布的天使輪和Pre-A輪的完成，星云有客在半年內(nèi)已經(jīng)連續(xù)完成3輪融資。據(jù)悉，本輪融資將用于產(chǎn)品迭代升級(jí)和加速市場(chǎng)布局。

星云有客是國(guó)內(nèi)私域一體化智能營(yíng)銷SaaS解決方案服務(wù)商，以“全域數(shù)據(jù)+私域會(huì)員”的創(chuàng)新理念，結(jié)合企業(yè)微信生態(tài)和數(shù)字化營(yíng)銷能力，幫助消費(fèi)品牌解決私域會(huì)員獲取、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、裂變等問(wèn)題，深度連接和服務(wù)用戶，最終實(shí)現(xiàn)全域流量和銷售額提升。

星云有客認(rèn)為，構(gòu)建私域應(yīng)用有五個(gè)核心的元素：數(shù)據(jù)、會(huì)員、社群、內(nèi)容和場(chǎng)景，完成了這五元素的核心構(gòu)建，才有可能形成私域的商業(yè)閉環(huán)?；谠摾砟睿窃朴锌屯瞥隽俗灾餮邪l(fā)的私域一體化SaaS解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，共由四部分組成：其中，大數(shù)據(jù)開發(fā)平臺(tái)DataMoore為底層開發(fā)系統(tǒng)，星云有客先為其配備一定PaaS和低代碼的能力，解決品牌最關(guān)心的數(shù)據(jù)問(wèn)題后，又打造了專攻用戶標(biāo)簽體系構(gòu)建的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)CDP以強(qiáng)化品牌的會(huì)員和營(yíng)銷自動(dòng)化的能力，最終通過(guò)聚焦會(huì)員和社群管理的企業(yè)微信SCRM和承接交易與營(yíng)銷玩法的私域微商城，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)社群和內(nèi)容的觸達(dá)和閉環(huán)。

高瓴創(chuàng)投項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，“星云有客在短時(shí)間里打造出了能夠全面、準(zhǔn)確、深度滿足客戶需求的好產(chǎn)品，獲得了不同行業(yè)標(biāo)桿客戶的大力肯定。非?？春眯窃朴锌蛨F(tuán)隊(duì)在私域一體化SaaS領(lǐng)域長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值。”

IDG資本合伙人王辛也表示，“我們堅(jiān)定看好基于企微SCRM的私域營(yíng)銷SaaS市場(chǎng)。眼下，隨著品牌DTC觸達(dá)的閉環(huán)場(chǎng)景不斷完善，星云有客以私域?yàn)楹诵牡娜蛞惑w化智能營(yíng)銷可以更好地為品牌和消費(fèi)者服務(wù)?！?/p>