星云有客完成A輪億元融資

近日，杭州星云數(shù)字科技有限公司（以下稱“星云有客”）宣布完成A輪億元融資，高瓴創(chuàng)投、IDG資本聯(lián)合領(lǐng)投，老股東聯(lián)想創(chuàng)投跟投。加上近期宣布的天使輪和Pre-A輪的完成，星云有客在半年內(nèi)已經(jīng)連續(xù)完成3輪融資。據(jù)悉，本輪融資將用于產(chǎn)品迭代升級和加速市場布局。

星云有客是國內(nèi)私域一體化智能營銷SaaS解決方案服務(wù)商，以“全域數(shù)據(jù)+私域會員”的創(chuàng)新理念，結(jié)合企業(yè)微信生態(tài)和數(shù)字化營銷能力，幫助消費品牌解決私域會員獲取、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、裂變等問題，深度連接和服務(wù)用戶，最終實現(xiàn)全域流量和銷售額提升。

星云有客認(rèn)為，構(gòu)建私域應(yīng)用有五個核心的元素：數(shù)據(jù)、會員、社群、內(nèi)容和場景，完成了這五元素的核心構(gòu)建，才有可能形成私域的商業(yè)閉環(huán)?；谠摾砟睿窃朴锌屯瞥隽俗灾餮邪l(fā)的私域一體化SaaS解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，共由四部分組成：其中，大數(shù)據(jù)開發(fā)平臺DataMoore為底層開發(fā)系統(tǒng)，星云有客先為其配備一定PaaS和低代碼的能力，解決品牌最關(guān)心的數(shù)據(jù)問題后，又打造了專攻用戶標(biāo)簽體系構(gòu)建的客戶數(shù)據(jù)平臺CDP以強(qiáng)化品牌的會員和營銷自動化的能力，最終通過聚焦會員和社群管理的企業(yè)微信SCRM和承接交易與營銷玩法的私域微商城，實現(xiàn)對應(yīng)社群和內(nèi)容的觸達(dá)和閉環(huán)。

高瓴創(chuàng)投項目負(fù)責(zé)人表示，“星云有客在短時間里打造出了能夠全面、準(zhǔn)確、深度滿足客戶需求的好產(chǎn)品，獲得了不同行業(yè)標(biāo)桿客戶的大力肯定。非常看好星云有客團(tuán)隊在私域一體化SaaS領(lǐng)域長期創(chuàng)造價值?！?/p>

IDG資本合伙人王辛也表示，“我們堅定看好基于企微SCRM的私域營銷SaaS市場。眼下，隨著品牌DTC觸達(dá)的閉環(huán)場景不斷完善，星云有客以私域為核心的全域一體化智能營銷可以更好地為品牌和消費者服務(wù)?！?/p>