銀泰百貨首度落子蕭山
杭州市蕭山區(qū)首家銀泰百貨,將于12月10日正式亮相。蕭山南翼中芯落下一枚與北部商業(yè)區(qū)相得益彰的“棋子”。
銀泰百貨蕭山店位于南站新城、南部臥城交會(huì)處,共計(jì)12.5萬(wàn)㎡,商業(yè)樓層地上6層+地下3層,配套停車位1500個(gè),340+品牌涵蓋多業(yè)態(tài)。其中50余家品牌為區(qū)域首店,集國(guó)際潮流、親子歡愉、珍饈盛饌、花園式社交空間為一體。銀泰百貨蕭山店將成為社交、購(gòu)物、娛樂(lè)新媒介,賦予蕭山購(gòu)物、生活、休閑全新打開方式。
最為關(guān)注的是,蕭山人曾有的顧慮也將在銀泰百貨落地蕭山后一一解開。
跨江之后面臨的“考題”
今年初,我們?cè)凇赌习渡倘σ鲱I(lǐng)跑者眾商貿(mào)項(xiàng)目高能落子》一評(píng)論中提出顧慮:蕭山消費(fèi)力強(qiáng)勁,為什么還有人習(xí)慣跑去對(duì)岸商場(chǎng)排隊(duì);而個(gè)別知名品牌一到南岸就中了“橘生淮南”的魔咒。
曾有一位媒體朋友也說(shuō):“坐在北山路的網(wǎng)紅法餐廳能見(jiàn)西湖和斷橋,那里門庭若市,可它落座蕭山?jīng)]幾年就‘打道回府’;知名商場(chǎng)落地后連名字都改了;山姆杭州第三店也逃不過(guò)南岸‘重審’……對(duì)岸正酣的大佬,到這頭要重新?tīng)?zhēng)取‘江湖地位’?!?/p>
有人犀利評(píng)論:“亞運(yùn)時(shí)代加速杭州區(qū)域融合,可商業(yè)品牌無(wú)論之前戰(zhàn)績(jī)多輝煌,一旦跨江就顯保守和怯懦,容易失了‘初心’,少了‘堅(jiān)持’?!?/p>
拿棋盤比喻:“在對(duì)岸的一記‘本手正著’(分寸合理之著),到了這卻成‘俗手錯(cuò)著’(屢次沿用的下法看似正常,但在無(wú)形中吃了虧)。”
如何撬動(dòng)蕭山強(qiáng)大的消費(fèi)力量,如何和區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化水乳交融,是品牌商場(chǎng)進(jìn)駐蕭山要回答的“考題”。
作為國(guó)內(nèi)百貨及時(shí)尚零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、變革者及推動(dòng)者,銀泰百貨頭銜不小,資歷不淺,戰(zhàn)績(jī)不菲,如今跨入蕭山,一束束灼灼目光看著它如何回答那些難題。
銀泰百貨以自身過(guò)硬的品質(zhì)作答——
品牌不減“之首”“之最”選擇蕭山
○盒馬、橫店巨幕、星際傳奇一個(gè)都不少:約4000㎡的超級(jí)主力店盒馬鮮生是杭州首家集合創(chuàng)新業(yè)態(tài)的“盒馬完全體”,約6000㎡的橫店巨幕影院,2300㎡的室內(nèi)親子樂(lè)園meland club及星際傳奇科幻感官體驗(yàn)的游樂(lè)空間等大型配套已強(qiáng)勢(shì)入駐。
○數(shù)個(gè)杭州之“首”選址銀泰蕭山店:和府小面小酒、TACO BELL、木子木水、伊葉舞蹈首進(jìn)杭州。
○50余家區(qū)域首店“包”你吃喝:皮爺咖啡、LAVAZZA拉瓦薩咖啡、瀘溪河、黑白電視、池奈日式蛋包飯、松鶴樓、半天妖、芝小官、御牛道烤肉、金泰蘭、一席地火鍋等都將進(jìn)駐。
○知名餐飲強(qiáng)勢(shì)入駐:星巴克臻選、喜茶、MStand、新白鹿、撈王、太二酸菜魚等知名餐飲品牌以及220+國(guó)內(nèi)外零售品牌也都強(qiáng)勢(shì)入駐。
○最大的小米之家在蕭山:在這里還能看到浙江最大面積的小米之家。
○輕奢好物一站集齊:銀泰自營(yíng)名品集合店“西有”集齊全球輕奢好物;雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、資生堂、嬌韻詩(shī)等國(guó)際大牌化妝品品牌也將在此亮相。
○屋頂街區(qū)打造蕭山不夜城:6樓打造街區(qū)花園還原國(guó)風(fēng)美景,將文化生活與夜經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,蕭山將多一處專屬年輕人的不夜城。
○潮流風(fēng)向標(biāo):潮流集合店“答案有限Answer Limited”全國(guó)首店在蕭山開業(yè),將時(shí)尚潮流融合便利店文化,為年輕消費(fèi)人群提供零售+體驗(yàn)+社交文化的沉浸式體驗(yàn)空間。除了“答案有限Answer Limited”,銀泰百貨與天貓聯(lián)合打造的新銳潮包設(shè)計(jì)師品牌集合店IncollecTion也將落地銀泰百貨蕭山店,屆時(shí),Amazing Song、INJOYLIFE、WANACCESSORY、SISISM姐妹主義等新銳設(shè)計(jì)師品牌也會(huì)走到線下,為年輕消費(fèi)者們帶來(lái)豐富潮流的時(shí)尚單品。
品質(zhì)不打折服務(wù)再升級(jí):“銀泰式購(gòu)物”來(lái)蕭山
“銀泰式購(gòu)物”將區(qū)別于其他商業(yè)業(yè)態(tài),多個(gè)緯度為消費(fèi)者帶來(lái)好買、好逛、好服務(wù)的購(gòu)物體驗(yàn)。用一句話描述:貨好品全高效買,線下體驗(yàn)線上發(fā)貨,臨時(shí)需要定時(shí)配送,匠心服務(wù)安心購(gòu)物。
截至目前,全國(guó)近八成銀泰百貨門店已經(jīng)覆蓋定時(shí)達(dá)服務(wù),銀泰百貨蕭山店開業(yè)后也將推出該服務(wù),屆時(shí)杭州地區(qū)所有門店實(shí)現(xiàn)定時(shí)達(dá)全覆蓋。
○逛街不拎袋:物流定時(shí)達(dá)——包裝升級(jí)更環(huán)保;任性郵——購(gòu)物后商場(chǎng)免費(fèi)快遞回家。
○出行服務(wù):代客打車,還能為開車來(lái)購(gòu)物的顧客提供半價(jià)洗車。
○洗衣服務(wù):半價(jià)洗衣,“三坑”服飾也能洗。
○搭配師服務(wù):在“喵街”App,線上也能享穿搭服務(wù)。
○客服中心升級(jí):將“客服中心”升級(jí)為“客滿中心”,不斷追求顧客滿意度。
○商場(chǎng)內(nèi)設(shè)“暖心服務(wù)站”:給顧客免費(fèi)提供點(diǎn)心、糖果、茶飲等應(yīng)季用品及場(chǎng)內(nèi)服務(wù)。
蕭山南翼商業(yè)板塊“等風(fēng)來(lái)”
錢江世紀(jì)城被定位為杭州城市新中心,商貿(mào)被確定為錢江世紀(jì)城主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一?!氨币啤薄皠?chuàng)新”“綜合體多點(diǎn)開花”這些關(guān)鍵詞什么時(shí)候能和蕭山南翼有關(guān)?眼看世紀(jì)城區(qū)塊朝——“打造杭州市級(jí)商業(yè)中心”邁進(jìn),蕭山南翼是不是也有所作為?
“我在世紀(jì)城工作,家在南站附近。平時(shí)的生活必需品,工作日三餐,大部分在公司周邊商場(chǎng)解決,因?yàn)榇_實(shí)很方便。”程茜從小生活在蕭山,對(duì)本土商業(yè)區(qū)發(fā)展的感觸很深,“可周末在家,我也很想過(guò)上既方便又有品質(zhì)的生活——和家人去一家味美的餐廳吃飯,附近有看書、喝咖啡的地方,步行就能找到心儀的品牌,不用驅(qū)車就能帶娃玩。”
市民韋祎在蕭山科創(chuàng)中心上班,他說(shuō):“我們的父輩對(duì)老城區(qū)有情結(jié),習(xí)慣在老城區(qū)邊有落腳點(diǎn),如果在那里吃穿住行玩都能被滿足,真的很窩心?!?/p>
這樣的需求存在于每個(gè)年齡層,并隨著蕭山交通便利程度進(jìn)一步提升,各區(qū)塊居民都對(duì)購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)等有更深入和更“苛刻”的需求。
凝形布局呼應(yīng)蕭山人心聲
銀泰百貨蕭山店選址在南站新城、南部臥城雙城融合處,周身環(huán)繞城市主干道,多條公交線路直達(dá)。這呼應(yīng)不少蕭山人的心聲。
張顯貴現(xiàn)住在北干的兒子家,平日和老伴幫兒女帶孩子,他深知周圍有商場(chǎng)的便利:“下樓幾步就能買到急需的生活用品,孫子可以在里頭玩上半天。如果銀泰能來(lái),等我們住進(jìn)南邊的新房,正好趕上趟了?!?/p>
這也正好回應(yīng)人們對(duì)于商圈棋局的又一困惑:銀泰百貨以強(qiáng)勁實(shí)力、多業(yè)態(tài)進(jìn)駐,形成凝形布局(眾多棋子凝聚在一起),這將給當(dāng)?shù)貛?lái)更集中的人氣,進(jìn)一步激活蕭山本土購(gòu)買力,推動(dòng)整個(gè)商業(yè)版圖的平衡和發(fā)展。
從此棋盤中又多一領(lǐng)跑者
如果蕭山眾多商貿(mào)項(xiàng)目北移,可以讓蕭山商圈成為杭州商圈的領(lǐng)跑者,那么蕭山南翼迎來(lái)銀泰,就像在蕭山商圈的棋局中多了一個(gè)“眼位”(有足夠的眼位,就有足夠的活力)。
在評(píng)論蕭山商圈時(shí),我們?cè)角筮^(guò)“如何變”的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)提出:變成“前G20峰會(huì)、后亞運(yùn)”的國(guó)際范兒蕭山,就該有“人無(wú)只我有”的東西。而銀泰百貨蕭山店似乎讓我們看到了更多可能,也釋放了利好信號(hào)——不僅品牌品質(zhì)不減,還有那么多“之首”“之最”選擇了蕭山;選址南翼,使蕭山商業(yè)版圖南北均沾活力。這更加堅(jiān)定了我們吸引商圈巨擘、改“跟跑”為“領(lǐng)跑”的信心。