“全院一張床”管理，緩解患者住院難

一邊是患者急等住院床位，一邊是住院部各病區(qū)之間“忙閑不均”，如何讓醫(yī)院有限的床位資源得到有效利用？蕭山區(qū)第二人民醫(yī)院探索“全院一張床”管理模式，較好地解決了這個問題。

       張女士因車禍導致多發(fā)肋骨骨折，伴有氣胸，需要住院治療，但是外科病區(qū)已經沒有床位，以往這種情況，她只能在走廊過道加床或舍近求遠去其他醫(yī)院，這一次，入院準備中心通過系統(tǒng)查詢，查詢到婦產科病區(qū)有空床位，與婦產科護士長聯系后，把張女士安排在婦產科病區(qū)住院治療，張女士說：“雖然住在了婦產科，但每天還查房的還是外科醫(yī)生，并且婦產科的護理人員態(tài)度也很好，我很放心”。

入冬以來，感染肺炎支原體的兒童以及患心腦血管的老年人出現了就診和住院高峰，造成兒科、內科系統(tǒng)患者急劇增加，在急診滯留的重癥患者也增多，通過“全院一張床”住院管理模式，靈活調配，極大的解決了患者住院難的問題，也使有限的病床資源得到充分的利用。

什么是“全院一張床”？

       “全院一張床”是指患者住院，哪里有床就住哪里，醫(yī)生跟著患者跑，護理人員不論在哪個科室，都按照護理規(guī)范化操作，床位分配遵循急診、重癥患者優(yōu)先，?？葡嘟?，病區(qū)相近，避免交叉感染的原則。力爭實現所有床位資源集中整合，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排，努力做到患者“應收盡收、應治盡治”，最大程度保障患者救治安全，提升床位使用效率。

“全院一張床”模式下，

如何確保護理安全？

       護理部緊緊圍繞垂直管理模式，日常不斷強化護理人員培訓，注重床旁工作能力的培養(yǎng)?？剖裔槍缈剖罩蔚牟》N，及時組織護理查房、各類業(yè)務學習，護理部采用“請進來、送出去”的原則，“請進來”：即安排?？聘吣曩Y護士下科室進行專科理論、實踐操作等指導，對存在的問題及時組織討論、分析；“送出去”：即安排科室護士院內進修、學習，給護士提供了學習不同科室、不同疾病的理論與實踐機會，提升了護士應變能力。同時護理部實施2年內新護士規(guī)范化培訓機制，即要求每一位新護士在2年內進行內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急重癥系統(tǒng)、婦兒科系統(tǒng)進行系統(tǒng)輪轉學習，也給“全院一張床”的實施提供了強大護理技術力量的支持。

解決人民群眾就醫(yī)“痛點、堵點、難點”問題，是蕭山二院堅持“人民至上、生命至上”的具體體現。2023年5月，國家發(fā)布《關于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動的通知》國衛(wèi)醫(yī)政發(fā)（2023）11號文件中，明確提出“鼓勵醫(yī)院對閑置床位統(tǒng)一管理，逐步實現全院床位集中管理、統(tǒng)一調配”。未來蕭山二院將繼續(xù)優(yōu)化完善“全院一張床”服務，不斷提升患者感受度和滿意度。