“信訪投訴交辦單”里送來了感謝信，點(diǎn)名表揚(yáng)他們！

“來電表揚(yáng)：其家五月齡寶寶因手臂脫臼于2023年3月14號(hào)19點(diǎn)左右前往蕭山區(qū)中醫(yī)院就醫(yī)，因孩子情況較為緊張未掛號(hào)直接由門口預(yù)檢臺(tái)女性醫(yī)護(hù)人員接待，并引導(dǎo)至急診1號(hào)間就診，且在后續(xù)接診其他患者時(shí)對其寶寶仍非常關(guān)注，認(rèn)為兩位醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德高尚，故來電感謝預(yù)檢臺(tái)女性醫(yī)護(hù)人員和急診1號(hào)診間醫(yī)生，望相關(guān)職能部門進(jìn)行表揚(yáng)?！?/p>

事發(fā)當(dāng)天，醫(yī)院急診科跟往常一樣，各種儀器的滴答聲、救護(hù)車的鳴笛聲、病患的咨詢討論聲匯成了特有喧囂的頻率。

“護(hù)士，快幫我看看，我們家寶寶手臂不會(huì)動(dòng)了……”此時(shí)，門口急步走進(jìn)一位懷抱寶寶的媽媽。寶寶才5個(gè)月大，因媽媽在幫寶寶翻身時(shí)不小心壓住了寶寶的手臂，當(dāng)時(shí)孩子就痛哭不止。

“寶寶很可能是手臂脫位了！”此時(shí)，預(yù)檢護(hù)士唐曉燕看了一下寶寶的前臂，心里對病情有了初步的判斷?？粗痹\大廳各種咳嗽、氣喘的病患，考慮最近甲流病情的肆虐，患兒年齡又小，為了避免寶寶被交叉感染，便直接讓寶媽帶著患兒先去骨科診間就診，另外陪同的家屬則去排隊(duì)掛號(hào)。

唐曉燕將患兒情況簡單與急診當(dāng)班醫(yī)生胡華輝作了交代。胡華輝看著寶寶下垂的左手和痛苦的表情，結(jié)合媽媽描述的受傷經(jīng)過，根據(jù)自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，考慮患兒應(yīng)該是橈骨小頭脫位。胡華輝隨即為寶寶立即施行了手法復(fù)位。一分鐘不到，橈骨復(fù)位成功，此時(shí)胡華輝還不忘叮囑家屬后期注意事項(xiàng)。

回想起當(dāng)時(shí)的情況，胡華輝表示自己只是做了一位醫(yī)生應(yīng)該做的事，“我們急診經(jīng)常會(huì)碰到像這種橈骨小頭脫位的患兒，簡單的復(fù)位一下基本都可以解決，也用不了多少時(shí)間。”

帶著感激之情，寶媽致電區(qū)長公開電話，點(diǎn)名表揚(yáng)。其實(shí)，在醫(yī)院，這樣的暖心場景時(shí)有發(fā)生，你懷著感恩之心我做著力所能及之事，這種雙向奔赴的溫暖，讓蕭山醫(yī)患關(guān)系更為和諧。