清風滿院·“廉”花盛開——浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體多措并舉推進清廉醫(yī)院建設

清廉醫(yī)院建設開展以來，浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體牢牢把握總體要求、工作目標和重點任務，認真落實各項工作措施，務求實效推進創(chuàng)建工作，確保清廉醫(yī)院建設與業(yè)務工作“兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進”， 以保障人民健康為中心，以“黨建引廉、制度筑廉、文化育廉、數字治廉、監(jiān)督護廉”為抓手，著力打造“政治生態(tài)好、廉潔狀況好、醫(yī)德醫(yī)風好、群眾評價好、發(fā)展勢頭好”的“五好”清廉醫(yī)院。

01黨建引廉，政治生態(tài)持續(xù)優(yōu)化

浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體加強黨對醫(yī)院工作的全面領導，把加強黨的領導和黨的建設有關要求融入醫(yī)院管理的各個方面，實現(xiàn)黨的領導與現(xiàn)代醫(yī)院管理有機融合。開展黨支部換屆選舉，進一步推進支部設置合理化、科學化及“支部建在科室”，優(yōu)化黨的組織體系，將黨的領導體現(xiàn)到醫(yī)院發(fā)展的方方面面。由原來的18個黨支部調整為20個黨支部，便于黨員參加黨內組織生活、支部開展各類黨建活動，進一步促進黨建引領業(yè)務發(fā)展。落實從嚴治黨，強化“四責協(xié)同”，制定了年度重點任務，每半年召開一次廉情分析會，通過紀檢工作群，規(guī)范醫(yī)院紀檢委員工作職責及工作流程，將紀委各項工作任務分解至支部，經常性在支部內開展談心談話、警示通報，確保了黨風廉政建設在支部得到不斷強化。

02制度筑廉，權力運行規(guī)范透明

為縱深推進清廉醫(yī)院建設，切實扎緊制度籠子，醫(yī)院持續(xù)完善相關規(guī)章制度，制定有針對性、行之有效的流程規(guī)范，筑牢廉政“防火墻”。堅持民主集中制，提升科學決策能力。落實黨委領導下的院長負責制，嚴格執(zhí)行醫(yī)院黨委會和院長辦公會議事清單、重大事項決策以及書記、院長定期溝通等制度，反對特權思想，反對一言堂，落實“末位表態(tài)”制度，加強醫(yī)療物資的采購管理，規(guī)范采購流程，建立標準化管理模式，有效防范各種廉政風險。

在日常管理中，對不合理醫(yī)療檢查問題進行集中整治，降低患者醫(yī)療費用負擔，改善患者就醫(yī)體驗。嚴厲打擊和查處違規(guī)違法使用醫(yī)?；鸬男袨榇_保醫(yī)?；鸢踩咝А⒑侠硪?guī)范使用。嚴格落實招投標管理制度，加強招標采購的事前、事中和事后監(jiān)管，緊盯藥械購銷、建設項目、資金管理等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)。

03文化育廉，醫(yī)德醫(yī)風明顯改善

醫(yī)院從營造清廉文化入手，利用多種傳媒載體，將清廉醫(yī)院建設宣傳落實到醫(yī)院每個角落。步入醫(yī)院，即感受到濃厚的廉潔氛圍，門診大廳、診間走廊的“廉政故事”“廉潔標語”有深意、受教育，病區(qū)的廉潔從業(yè)承諾書等，時刻提醒全院職工牢記中華傳統(tǒng)美德、遵紀守法、廉潔自律。

為加強廉政教育，開展清廉文化宣傳警示月活動，分批組織黨員干部代表走進浙江省法紀教育基地，開展一次觸動靈魂的、面對面的法制和黨風廉政教育。對新員工、新提拔的干部、全體黨員等開展黨紀法規(guī)、全面從嚴治黨專題教育，學習違紀違法典型案例警示錄。開展“濟世清風大講堂”，黨委書記、紀委書記上廉政黨課，通過廉課堂將廉潔文化延伸至一線科室。每逢節(jié)假日、重要節(jié)點發(fā)送廉潔短信，通過廉提醒平安度過“廉節(jié)”。通過深入學習法律法規(guī)、黨紀條規(guī)、醫(yī)療規(guī)章以及警示教育等方式，大力倡導崇廉尚潔、誠信守法、敬業(yè)奉獻的職業(yè)道德，進一步筑牢醫(yī)務人員廉潔思想防線。靈活運用總值班夜巡查、廉潔查房、“假如我是患者”換位體驗等多種形式了解患者最突出最緊要的問題，全方位摸實情、找良方。

04數智治廉，監(jiān)管插上科技翅膀

近年來，杭州持續(xù)完善城市大腦衛(wèi)健駕駛艙建設，“數智”賦能為完善權力配置、規(guī)范權力運行、防止權力濫用提供了契機和有效實現(xiàn)方式，有利于抽象的權力變得可視、可控、可查、可糾?！扒辶O(jiān)管，‘碼’上行動”是浙江蕭山醫(yī)院助廉系列推出的又一個清廉醫(yī)院建設信息化項目，旨在強化院內清廉監(jiān)督，有效拓寬監(jiān)察范圍。與此同時，還引入反統(tǒng)方軟件、釘釘紅包回扣退回系統(tǒng)、醫(yī)德醫(yī)風考評系統(tǒng)、志愿者服務系統(tǒng)、SPD系統(tǒng)等，在強化合理用藥、高值醫(yī)用耗材、醫(yī)療核心數據的精準監(jiān)控，為推進清廉醫(yī)院建設插上“科技的翅膀”。

05監(jiān)督護廉，滿意度大幅度提高

以問題為導向，聚焦突出問題，做好專項監(jiān)督，以專項行動為抓手，加強醫(yī)療質量監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務行為，持續(xù)改進服務流程、服務措施，切實改善人民群眾就醫(yī)體驗；加強合理用藥管理、耗材管理、檢驗檢查管理，落實處方點評制度，建立藥品、耗材的跟蹤監(jiān)控和超常使用預警制度，嚴格控制醫(yī)療費用的不合理增長；緊盯醫(yī)療保險、醫(yī)藥購銷領域、設備器械、耗材采購等重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，落實關口前移、抓早抓小措施。

加強監(jiān)察隊伍建設，設立聯(lián)絡員、信息員，加強日常工作監(jiān)督，每日開展疫情防控工作落實情況督查，做好常態(tài)化疫情防控工作?！按a”上辦是醫(yī)院為打造清廉醫(yī)院推出的信息化項目，旨在拓寬監(jiān)察范圍，暢通群眾監(jiān)督和紀檢監(jiān)察互動互通渠道，強化院內清廉監(jiān)督，將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。利用“碼”上辦系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀、傾向性、苗頭性問題，形成監(jiān)察全覆蓋，監(jiān)督無死角?！按a”上辦系統(tǒng)自2021年8月上線以來，一是就醫(yī)流程更暢通。通過該系統(tǒng)的群眾反饋與投訴，醫(yī)院不斷改進服務與流程，如實現(xiàn)分時段精準預約，預約掛號15分鐘，預約檢查30分鐘。二是檢驗有叫號系統(tǒng)，平均等待10分鐘左右。智慧預約，除內鏡和檢驗外，檢查智慧預約率100%；智慧結算率72.15%；住院智慧結算率達57.54%。三是該系統(tǒng)在本次等級醫(yī)院檢查過程中獲得了省級專家的一致好評，截止2022年上半年，患者滿意度從平均80.9%提高到91%。  

隨著清廉醫(yī)院建設的不斷深入，浙江蕭山醫(yī)院醫(yī)共體總院有力促進了醫(yī)德醫(yī)風大改善、服務效能大提升、醫(yī)療質量大加強，醫(yī)院綜合實力穩(wěn)步提升，下一步，醫(yī)院將持續(xù)深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神，健全清廉醫(yī)院建設常態(tài)化、長效化制度機制，緊緊圍繞清廉醫(yī)院建設目標，努力打造“政治生態(tài)好、廉潔狀況好、醫(yī)德醫(yī)風好、群眾評價好、發(fā)展勢頭好”的清廉醫(yī)院，為醫(yī)院高質量發(fā)展蓄勢賦能。