一位護(hù)理人員的集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作小記

方樂意是蕭山區(qū)第二人民醫(yī)院手術(shù)室主管護(hù)師。4月6日，她接到通知，需要即刻前往緊急啟用的靖江三音酒店集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作。來不及安頓家人、孩子，簡單收拾行李后，方樂意迅速出發(fā)……

工作有條不紊

到達(dá)三音酒店后，作為觀察點(diǎn)護(hù)士長的方樂意在各專班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下加班加點(diǎn)，合理安置分區(qū)、明確各區(qū)標(biāo)識、配備整理各類物資，并對工作人員進(jìn)行個人防護(hù)及消毒知識培訓(xùn)。

4月7日下午開始，隔離人員陸續(xù)到達(dá)，登記信息、安置人員，將入住后的注意事項(xiàng)逐一進(jìn)行告知。初步安排好人員后，已到21點(diǎn)，又接到通知，還有隔離人員入住，大家立即開始又一輪的工作，這一忙便到了凌晨。短暫的休息后，早晨5點(diǎn)左右，方樂意帶領(lǐng)大家開始對隔離人員進(jìn)行核酸采樣、環(huán)境采樣、日常消毒、解決隔離人員的生活小困難……

走廊里來來回回的腳步聲、電話里與隔離對象的悉心溝通、辦公桌前鍵盤的敲擊聲……就是她們每天重復(fù)的工作。

服務(wù)有求必應(yīng)

隔離人員陸續(xù)增加，他們既是管控對象又是服務(wù)對象，不僅要管理好，更要服務(wù)好。方樂意她們?yōu)槟挲g小的兒童配備兒童餐，為糖尿病人準(zhǔn)備低糖飲食，為患有基礎(chǔ)疾病的老人聯(lián)系購買藥品……努力做到“有求必應(yīng)”。

其中一位婆婆有高血壓和糖尿病，還需要每天注射胰島素，從婆婆入住起方樂意她們每天為婆婆測血壓、測血糖、按時注射胰島素。婆婆不會打電話，她們在耐心地一遍又一遍教會婆婆如何使用酒店內(nèi)線電話后，還每天定時給婆婆打電話和她聊天，用貼心的服務(wù)讓她忘卻隔離生活的孤單和無助。

真情溫暖傳遞

無微不至的關(guān)懷，讓隔離人員倍感溫暖。

“謝謝各位大白的日夜付出，辛苦你們了”，“謝謝疫情工作者的辛勤付出，致敬你們！祝你們生活愉快、身心健康！”方樂意她們不僅收到了許多隔離人員的真誠致謝，還收到了臺州轉(zhuǎn)運(yùn)杭州工作組寫有“疫情防控顯真情，細(xì)致服務(wù)暖人心”的錦旗。

當(dāng)解除隔離人員坐上回家的大巴車，望著他們遠(yuǎn)去的身影，方樂意她們覺得只要大家都平平安安，再苦再累也都是值得的。