一位護(hù)理人員的集中醫(yī)學(xué)觀(guān)察點(diǎn)工作小記

方樂(lè)意是蕭山區(qū)第二人民醫(yī)院手術(shù)室主管護(hù)師。4月6日，她接到通知，需要即刻前往緊急啟用的靖江三音酒店集中醫(yī)學(xué)觀(guān)察點(diǎn)工作。來(lái)不及安頓家人、孩子，簡(jiǎn)單收拾行李后，方樂(lè)意迅速出發(fā)……

工作有條不紊

到達(dá)三音酒店后，作為觀(guān)察點(diǎn)護(hù)士長(zhǎng)的方樂(lè)意在各專(zhuān)班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下加班加點(diǎn)，合理安置分區(qū)、明確各區(qū)標(biāo)識(shí)、配備整理各類(lèi)物資，并對(duì)工作人員進(jìn)行個(gè)人防護(hù)及消毒知識(shí)培訓(xùn)。

4月7日下午開(kāi)始，隔離人員陸續(xù)到達(dá)，登記信息、安置人員，將入住后的注意事項(xiàng)逐一進(jìn)行告知。初步安排好人員后，已到21點(diǎn)，又接到通知，還有隔離人員入住，大家立即開(kāi)始又一輪的工作，這一忙便到了凌晨。短暫的休息后，早晨5點(diǎn)左右，方樂(lè)意帶領(lǐng)大家開(kāi)始對(duì)隔離人員進(jìn)行核酸采樣、環(huán)境采樣、日常消毒、解決隔離人員的生活小困難……

走廊里來(lái)來(lái)回回的腳步聲、電話(huà)里與隔離對(duì)象的悉心溝通、辦公桌前鍵盤(pán)的敲擊聲……就是她們每天重復(fù)的工作。

服務(wù)有求必應(yīng)

隔離人員陸續(xù)增加，他們既是管控對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象，不僅要管理好，更要服務(wù)好。方樂(lè)意她們?yōu)槟挲g小的兒童配備兒童餐，為糖尿病人準(zhǔn)備低糖飲食，為患有基礎(chǔ)疾病的老人聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)藥品……努力做到“有求必應(yīng)”。

其中一位婆婆有高血壓和糖尿病，還需要每天注射胰島素，從婆婆入住起方樂(lè)意她們每天為婆婆測(cè)血壓、測(cè)血糖、按時(shí)注射胰島素。婆婆不會(huì)打電話(huà)，她們?cè)谀托牡匾槐橛忠槐榻虝?huì)婆婆如何使用酒店內(nèi)線(xiàn)電話(huà)后，還每天定時(shí)給婆婆打電話(huà)和她聊天，用貼心的服務(wù)讓她忘卻隔離生活的孤單和無(wú)助。

真情溫暖傳遞

無(wú)微不至的關(guān)懷，讓隔離人員倍感溫暖。

“謝謝各位大白的日夜付出，辛苦你們了”，“謝謝疫情工作者的辛勤付出，致敬你們！祝你們生活愉快、身心健康！”方樂(lè)意她們不僅收到了許多隔離人員的真誠(chéng)致謝，還收到了臺(tái)州轉(zhuǎn)運(yùn)杭州工作組寫(xiě)有“疫情防控顯真情，細(xì)致服務(wù)暖人心”的錦旗。

當(dāng)解除隔離人員坐上回家的大巴車(chē)，望著他們遠(yuǎn)去的身影，方樂(lè)意她們覺(jué)得只要大家都平平安安，再苦再累也都是值得的。