政務(wù)服務(wù)再提速，市民卡領(lǐng)卡從60分鐘提速至30分鐘

為進(jìn)一步增強(qiáng)群眾辦事的便利度和滿(mǎn)意度，自2024年12月16日起，蕭山政務(wù)服務(wù)中心、瓜瀝及臨浦分中心的社會(huì)保障卡（市民卡）取卡時(shí)間由當(dāng)日60分鐘提速一倍至30分鐘。

目前蕭山區(qū)共有130個(gè)市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，自有網(wǎng)點(diǎn)（蕭山、瓜瀝、臨浦政務(wù)服務(wù)中心）3個(gè)，鎮(zhèn)街服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)22個(gè)，銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)105個(gè)，其中93個(gè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均配有制卡設(shè)備，與蕭山市民卡3個(gè)自有網(wǎng)點(diǎn)同步，30分鐘即可取卡。

一張小小的市民卡，承載著服務(wù)民生、保障民生的重任。蕭山市民卡公司從群眾需求側(cè)出發(fā)，以縮短等待時(shí)間為切入點(diǎn)，自我加壓，通過(guò)優(yōu)化制卡設(shè)備性能、重塑配送發(fā)卡流程、挖掘制卡員主觀能動(dòng)性等多措并舉，順利實(shí)現(xiàn)了制卡再提速目標(biāo)，讓我們的服務(wù)既有速度也有溫度，不斷提高群眾的獲得感和幸福感。