交警“秒變”外賣員 “大城小愛(ài)”獲點(diǎn)贊
近日,家住寧圍街道的王先生、孫女士下樓拿外賣時(shí),意外發(fā)現(xiàn)面前站著的是位交警。原來(lái),一名外賣員在送餐途中不慎摔倒受傷,無(wú)法送餐,交警夏果東為了讓他安心就醫(yī),主動(dòng)幫他完成了送外賣的任務(wù)。
當(dāng)天晚上8點(diǎn)半左右,天空下著小雨,氣溫驟降。蕭山交警大隊(duì)盈豐執(zhí)勤中隊(duì)警員夏果東和同事巡邏至文明路時(shí),突然聽(tīng)到一聲響,循聲望去,只見(jiàn)一輛電動(dòng)自行車滑倒在地,騎車人倒在一旁,便立即上前查看情況。摔倒的外賣員捂著膝蓋,嘴里一直念叨著:“完了完了……”原來(lái),由于路面濕滑,他在轉(zhuǎn)彎時(shí)不慎摔車,自己也受傷了。眼看外賣訂單即將超時(shí),外賣員掙扎著爬起來(lái),打算強(qiáng)忍疼痛繼續(xù)送單。
見(jiàn)此情形,夏果東立即將外賣員扶起,并安慰他不要著急,讓他先撥通顧客的電話解釋情況。“當(dāng)時(shí),我看到他手上和腿上都已經(jīng)出血了,這樣肯定是騎不了電動(dòng)自行車了?!毕墓麞|回憶道。經(jīng)了解,這位外賣員還剩2個(gè)訂單沒(méi)有送,路程大概4公里,夏果東向中隊(duì)進(jìn)行匯報(bào)后,決定自己去送訂單,而同事則陪著外賣員去醫(yī)院處理傷口。
查看了訂單信息后,夏果東向訂單上的地址出發(fā)送餐。他明白外賣員的焦慮,在保證安全的前提下,盡快將餐食送到了顧客手中,還不忘向顧客爭(zhēng)取好評(píng)?!八麄円材苷徑?,盡管超時(shí)了但還是給了好評(píng)。”夏果東笑著說(shuō),“外賣員不容易,我們能幫則幫、盡力多幫,但我們?cè)谛熊嚨倪^(guò)程中,還是要注意交通安全?!?/p>
1990年出生的夏果東是新蕭山人,老家是河南汝州,已經(jīng)在杭州生活多年了。去年8月,他考入了蕭山交警大隊(duì)盈豐執(zhí)勤中隊(duì)。他說(shuō),出門在外,眾人幫忙“扶”一把,點(diǎn)滴小事也能彰顯城市的溫度。值得欣慰的是,經(jīng)后續(xù)治療,摔倒的外賣員已無(wú)大礙。雖然是一個(gè)寒冷的雨夜,但交警的熱心、顧客的理解,讓人倍感溫暖。