真假羽絨服,你買對了嗎?
氣溫驟降,本該暖身的羽絨服卻讓消費者寒了心。
近日,央視《財經(jīng)調查》曝光了不法商家以“絲”代“絨”的羽絨制品造假亂象,相關話題迅速沖上熱搜。按照新國標要求,以羽絨為填充物、絨子含量不低于50%,才能稱為羽絨服。大家不約而同地發(fā)出疑問——還能放心買到真羽絨服嗎?
記者近日走訪一些羽絨生產廠家和服裝店后發(fā)現(xiàn),高端及知名品牌的羽絨服還是有品質保證的。消費者對特別便宜的羽絨服還是要多留個心眼,最好能掌握一些鑒別真假羽絨服的方法。
記者 范方斌 攝
新舊國標混用 羽絨服市場魚龍混雜
據(jù)報道,假羽絨服在電商或是一些批發(fā)市場里比較常見。記者以消費者身份走訪了城區(qū)一些服裝店,許多店里羽絨服已經(jīng)占據(jù)了大部分貨架。雖然無法用肉眼直接看出真假羽絨和含絨量,但從衣服的吊牌和水洗標上,記者還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。
比如,有的商家說衣服都是當季新款,但一些羽絨服的吊牌上還是舊國標“GB/T14272-2011”,有的吊牌上甚至是其他類型服裝的執(zhí)行標準,而衣服內側的水洗標上卻往往是新國標的寫法——絨子含量90%,但沒有表明填充克數(shù)。看著新舊國標混用的不正規(guī)標簽,記者問衣服里是否真是90%絨,對方答:“我們開實體店的,有問題可以拿回來退。”
在一家童裝店里,貨架上掛著不少漂亮的羽絨服。記者發(fā)現(xiàn)這些羽絨服標簽也存在執(zhí)行標準過時、水洗標不規(guī)范的情況。詢問老板娘,新款怎么都掛老國標,老板娘直言,自己只是進貨,其他也不清楚。但是摸過手感都是不錯的,也是選過廠家的。
記者又前往以羽絨產業(yè)出名的新塘街道。在一家工廠店里,記者發(fā)現(xiàn),50元、100元、180元、369元、468元等不同價位的羽絨服都在出售。
“這些都是老款出清,便宜點,新款的貴點?!钡陠T表示,老款基本都是以前生產的舊國標羽絨服,還有一些是代賣。一件標明含絨量為90%白鴨絨的舊國標兒童羽絨服,標價699元,實際售價100元。店員說:“我們有現(xiàn)場打開的服務,顧客如果有疑問是可以現(xiàn)場看的,滿意再下單。”
2022年4月起實施的GB/T 14272—2021羽絨服裝新國標,把舊標準的“含絨量”修改為“絨子含量”,即羽絨羽毛中絨子所占的質量百分比。一些商家表示,舊國標的庫存羽絨服也還是在賣,無論是含絨量90%還是含絨量80%,只要按實標注,就算是打著舊國標GB14272-2011的吊牌(水洗標須與之對應),也是真貨,價格比新國標的要便宜些。但如果是虛標,實際含絨量與標簽不一致,以次充好,那就是偽劣產品。
也有網(wǎng)友提出,有的品牌羽絨執(zhí)行標準是字母Q開頭,是不是正規(guī)?事實上,這類執(zhí)行標準稱為企業(yè)標準,是在國標基礎上根據(jù)自身產品、企業(yè)管理調整后形成的。如果能在全國標準信息公共服務平臺網(wǎng)站查到,那也是正規(guī)的。
品牌廠家未受影響 識別真假羽絨服有三招
“一般來說,羽絨服充的絨是鵝絨或鴨絨?!焙贾菘驼榉椨邢薰矩撠熑苏f,“像我們就是采用白鵝絨,絨子含量90%,符合新國標要求。”
她拿出兩份檢測報告給記者看,除了90%的白鵝絨,余下10%成分可能由異色毛絨、絨絲、羽絲等組成。
“這個新聞對于我們做品牌的企業(yè)而言,沒有多少影響的?!彼硎?,“消費者去買羽絨服,只要是在商場、專柜購買,基本上也不用擔心,因為當?shù)氐馁|檢部門會去抽查,所以基本上標多少就是多少。打造品牌本就不易,正規(guī)企業(yè)都是比較珍惜聲譽的?!?/p>
記者 郭立宏 攝
那么,消費者怎么才能識別真假羽絨服?這位負責人給記者科普了幾個辨別方式。
一是看回彈。將羽絨服鋪平,用手按壓蓬松處,放開后看是否能快速回彈,若無回彈,則可能填充了大量飛絲之類的填充料,保暖性堪憂。
“很簡單的道理,絨毛輕輕一扔都會飄在空中。但飛絲不行,飛不起來的?!彼f。
二是聞氣味。若填充的是鵝絨,那基本沒有味道;鴨絨是有一定氣味的,清潔度越高,氣味越小,但相應的成本也會增加。
三是看標簽?!爱a品吊牌、水洗標信息肯定要選要素齊全的。”她說,“有些不良商家會在上面做手腳,所以消費者想要完全靠自己去甄別也很難。我認為,一方面是要靠企業(yè)、行業(yè)的自我規(guī)范和約束,另一方面也需要靠平臺和政府一起出力,才能打造良好的市場環(huán)境?!?/p>
也有不少人根據(jù)鴨絨、鵝絨的價格加上制作成本等來估算一件普通羽絨服的出廠價。對此,中國羽絨工業(yè)協(xié)會發(fā)布的消費提醒中也提到,按今年原料價格水平,羽絨服裝標準90%白鴨絨的價格約為420—550元/kg,羽絨寢具標準95%白鵝絨價格約為 1000—1400元/kg,低于成本價的產品,質量難以保障。
在此也提醒消費者,買羽絨服盡量選擇一些大的品牌,或者是較為知名的品牌,在線上購買羽絨服可以去相關品牌的旗艦店。一旦遇到消費糾紛,首先可以向平臺尋求幫助,與商家進行協(xié)商。如果協(xié)商不成,則可以到當?shù)叵瘯蛘呤鞘袌霰O(jiān)管部門進行投訴。
記者 范方斌 攝
批次不合格檢出率為23.33% 哪些問題較多?
記者發(fā)現(xiàn),10月30日,區(qū)市場監(jiān)管局在區(qū)政府網(wǎng)站上公布了一份2024年羽絨制品及服裝類產品、塑料制品(含食品相關和危包產品)、學生用品產品質量監(jiān)督抽查情況通報。
經(jīng)檢測,73批次產品中發(fā)現(xiàn)不合格產品10批次,總體不合格產品檢出率為13.70%,其中,羽絨制品及服裝類產品抽查30批次,不合格7批次。
從結果數(shù)據(jù)來看,羽絨制品及服裝類產品批次不合格檢出率為23.33%。
抽查主要依據(jù)國家強制性及產品明示產品標準進行檢測,特別針對消費者關心的安全指標和主要性能指標進行了針對性檢驗。其中,產品抽查結果中羽絨制品的不合格項目主要為使用說明(標識)、纖維成分及含量、填充物品質要求;服裝類產品的不合格項目主要為使用說明(標識)、纖維含量。
針對本次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產品,區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)及時安排部署了抽查檢驗后處理工作,責令相關生產銷售單位立即停止生產銷售,及時做好生產銷售單位的后處理閉環(huán)工作;對消費者要求退貨的,要求銷售單位負責退貨。對于生產銷售不合格產品的違法行為,嚴格依據(jù)《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)依法查處,同時及時告知標稱生產廠家及所在地相關行政部門。
記者手記
絲襪奶茶里可以沒有絲襪,老婆餅里可以沒有老婆,但是羽絨服里不能沒有羽絨。央視曝光“7萬件兒童羽絨服里面竟然沒有真羽絨”之后,各地也陸續(xù)開始了查處。
這個事件披露后,不得不讓人深思,羽絨服行業(yè),到底出了什么問題?
假冒偽劣,并不是什么新事物。大概從有商品經(jīng)濟以來,假冒偽劣產品就如影隨形。為什么這類產品還是會有市場,原因就是,假冒偽劣產品足夠廉價,甚至會包裝得“價廉物美”,讓消費者不知不覺就掉進坑里。
以偽劣羽絨服來說,目前流行的銷售話術,就是吹噓新名詞新概念,比如什么“輕羽”“仿羽”“高絨”之類的,直播間里帶貨主播一頓鼓吹,加上價格拉得足夠低,就能吸引到一大批喜歡便宜的消費者,這些偽劣產品竟也能“賣爆”。其它眼饞這塊市場的企業(yè),自然更有動力來生產更多偽劣產品了。
說到底,服裝產業(yè)事關人體健康,確實需要建立一個長效監(jiān)督機制和懲處機制。要改變偽劣產品充斥市場的現(xiàn)狀,需要構建一個公平公正誠信的市場鏈。一分錢一分貨的市場邏輯,放在任何時候都有一定的道理。羽絨服經(jīng)過一道道關卡,都需要成本,最終銷售端的價格要讓企業(yè)有利可圖,也要讓消費者買到貨真價實的東西,那才是健康的市場。