全區(qū)首個醫(yī)美“安心付”服務(wù)已上線

隨著醫(yī)療美容行業(yè)的迅速發(fā)展，人們對醫(yī)美的接受度越來越高，預(yù)付式消費經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，也為醫(yī)美行業(yè)的有序發(fā)展帶來風(fēng)險。為有效構(gòu)建“消費者更加安心、商家更有信心”的消費氛圍，近日，記者從區(qū)衛(wèi)健局獲悉，我區(qū)首個醫(yī)美“安心付”服務(wù)上線，預(yù)付式消費市場化改革惠及全區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)。

在此次試點推進(jìn)醫(yī)美“安心付”服務(wù)過程中，杭州聯(lián)合麗格第六醫(yī)療美容醫(yī)院成為全區(qū)首家使用該服務(wù)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。隨著“安心付”服務(wù)的有序推進(jìn)，截至目前，全區(qū)已有6家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)開通了“安心付”，給廣大愛美人士多了一重安心之選。

醫(yī)美“安心付”是如何保障消費者權(quán)益呢？“安心付”是支付寶聯(lián)合杭州銀行、網(wǎng)商銀行等機(jī)構(gòu)，推出的一款預(yù)付式消費市場化產(chǎn)品，適用于充值、年卡、季卡等預(yù)付式消費場景。通過該產(chǎn)品，消費者一次性支付資金直接轉(zhuǎn)入商家指定的銀行賬戶進(jìn)行“凍結(jié)”，消費者使用一筆才會“解凍”一筆，結(jié)算至商家支付寶賬戶。此外，“安心付”還上線了“周期卡”模式，基于支付寶芝麻信用，消費者可享受0元下單、先消費后付款。

如今預(yù)付式消費為經(jīng)營者和消費者帶來實惠便利。然而，隨著市場的日益擴(kuò)大，預(yù)付式消費領(lǐng)域的相關(guān)問題也逐漸顯現(xiàn)，消費者有可能碰到一次性支付大筆資金、而醫(yī)美機(jī)構(gòu)卻卷款跑路的情況。

對此，區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)人員表示，“安心付”可以破解預(yù)付式消費亂象。消費者使用安心付進(jìn)行預(yù)付式場景支付后，如商家出現(xiàn)關(guān)店等無法完成履約的情況，用戶預(yù)付的資金可退回、已約定的周期扣款服務(wù)可解約，避免用戶資金損失，預(yù)付式消費資金安全有保障，消費余額清晰可查?！鞍残母丁笨梢栽谝欢ǔ潭壬戏乐故袌龀霈F(xiàn)商家跑路事件，進(jìn)一步維護(hù)消費者的合法權(quán)益，同時也能增加消費者對門店的信任。

下一階段，我區(qū)將繼續(xù)分批推進(jìn)“安心付”服務(wù)，不斷拓展機(jī)構(gòu)覆蓋面，預(yù)計蕭山第一批20家醫(yī)美機(jī)構(gòu)將于10月底完成開通“安心付”服務(wù)，使市場調(diào)節(jié)機(jī)制更好發(fā)揮作用，共同打造醫(yī)美行業(yè)領(lǐng)域健康發(fā)展的消費環(huán)境。