食品安全問題 不能過度炒作
最近恒溫水壺的“毒膠水”事件在網(wǎng)上也引起了極大的關(guān)注。
事件起初是因為搜狐千里眼的報道,江西九江,多名家長反映在自家中使用的嬰兒恒溫壺底部凹槽內(nèi),意外發(fā)現(xiàn)了殘留的白色軟膠。
其中陳先生提到家中使用的,正是一款在市場上頗受歡迎的孕貝品牌嬰兒恒溫壺。這款恒溫壺已經(jīng)陪伴家庭長達(dá)1年6個月的時間,一直作為寶寶日常飲水的必需品。發(fā)現(xiàn)后,陳先生立即聯(lián)系了客服尋求解釋,但遺憾的是,并未得到令他滿意的答復(fù)。
消息傳出后,不少網(wǎng)友還選擇拆砸家里的嬰兒恒溫水壺,看看其底部到底有沒有白膠。一些玻璃一體的恒溫水壺因為該事件還被網(wǎng)友哄搶,導(dǎo)致紛紛漲價,有些漲價幅度甚至過百元。
為何面對該事件會有消費(fèi)者有如此激烈的反應(yīng)?
一方面,這是一個食品安全問題,另一方面,作為給孩子泡奶粉、喝水的“神器”,恒溫水壺頗受母嬰市場歡迎,幾乎是家庭必備產(chǎn)品。其質(zhì)量問題,受到影響的更多是嬰幼兒。這也極大地觸動了家長們心中繃緊的安全繩。
面對食品安全問題,我們更多地應(yīng)該去深究背后的原因,需要市場監(jiān)管部門入手,或者品牌做出相應(yīng)的解釋,以及后續(xù)問題如何處理等等。而相比這些本應(yīng)該去關(guān)注的問題,網(wǎng)上更多的是添油加醋,讓“毒膠水”的風(fēng)繼續(xù)在所有家長心中越刮越烈,這也進(jìn)一步導(dǎo)致了拆砸、漲價等事情的發(fā)生。
其實,“膠水”是有國家標(biāo)準(zhǔn)的——《GB4086.11—2023國家標(biāo)準(zhǔn)中食品接觸用橡膠材料及制品材料標(biāo)準(zhǔn)》。在制作中,因為需要將玻璃壺體與底部不銹鋼發(fā)熱盤緊密結(jié)合,往往需要借助膠水等粘合劑進(jìn)行固定和密封。而正規(guī)廠商這個膠一般用的都是符合上述標(biāo)準(zhǔn)的硅酮膠。這個膠非常穩(wěn)定,也非常安全。
也有科普博主專門去找了美的、九陽等幾個知名品牌的恒溫水壺,開門見山地找客服詢問“非一體玻璃水壺有沒有打膠”。其中美的、九陽等品牌也是大方承認(rèn),并且還做了個硅酮膠的小科普,并曬出了產(chǎn)品的檢測報告。
這也證明了很多正規(guī)廠商的產(chǎn)品還是安全的,“毒膠水”事件其實本身也是“偶發(fā)”的食品安全問題。
當(dāng)然,對于這樣的食品安全問題不能不重視,也應(yīng)該重視。但不能任其以偏概全、以點帶面、小事放大,引發(fā)惡意、過度炒作,而模糊了視線。有關(guān)部門和企業(yè)更應(yīng)該及早站出來,承擔(dān)責(zé)任。
母嬰產(chǎn)品的賽道一直具有更高的關(guān)注度和敏感性?;蛟S我們更應(yīng)該仔細(xì)想一想這場“鬧劇”是誰在背后推波助瀾,又是誰希望看到我們這樣的焦慮。