溫暖困難老人就醫(yī)路 蕭山“公益陪診師”上崗了

這個暑假，剛剛從學(xué)校畢業(yè)的潘倪凱通過培訓(xùn)和相關(guān)考試，獲得了由蕭山區(qū)家政協(xié)會頒發(fā)的“公益陪診師證書”?！敖窈?，就可以持證上崗了！”拿著證書，小潘對這一新職業(yè)充滿了期待。

潘倪凱今年21歲，畢業(yè)于大專院校的園林專業(yè)。三個月前，聽說蕭山家政行業(yè)協(xié)會要開陪診師培訓(xùn)班，他和父母商量后決定報名。

經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)，潘倪凱對陪診師這一職業(yè)有了更深的認(rèn)識。作為患者在醫(yī)院的“臨時家人”，陪診師不僅需要跑腿排隊、陪同就診、心理安撫，更重要的是要對患者病情有一個基本了解，幫助患者高效地與醫(yī)生溝通，問清醫(yī)囑。“陪診不僅僅是簡單陪伴，更是一份責(zé)任和使命?！?/p>

在近日舉行的蕭山區(qū)“醫(yī)養(yǎng)相伴，陪診銀發(fā)”公益行動啟動儀式上，包括潘倪凱在內(nèi)的30位陪診師正式“持證上崗”。作為蕭山首批公益陪診師，他們將在北干街道天悅社區(qū)、廣德社區(qū)、工人路社區(qū)等5個試點社區(qū)和4家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為孤寡獨居困難老人提供公益陪診服務(wù)。

蕭山此次推出的“公益陪診”服務(wù)還有一大亮點，就是全流程“閉環(huán)服務(wù)”。在啟動儀式上，蕭山區(qū)家政協(xié)會還與蕭山第二中等職業(yè)學(xué)校、蕭山交投集團(tuán)長運(yùn)公司、蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院、蕭山醫(yī)院等簽署合作協(xié)議，多方將共建陪診師培訓(xùn)基地、公益陪診助行隊，并在兩家合作醫(yī)院打造公益陪診就醫(yī)快捷通道，從前端的專業(yè)化、規(guī)范化培訓(xùn)到出行過程的保駕護(hù)航，再到終端的就醫(yī)快捷通道，形成公益陪診全過程閉環(huán)。

“公益陪診”服務(wù)也是蕭山打造“大社區(qū)養(yǎng)老”服務(wù)圈的重要場景。今年，蕭山提出的“大社區(qū)養(yǎng)老”服務(wù)圈是以康養(yǎng)聯(lián)合體為抓手，形成大社區(qū)-社區(qū)-居家三級服務(wù)體系，居家-日托-機(jī)構(gòu)連續(xù)轉(zhuǎn)接的社區(qū)整合式照護(hù)鏈，從空間、引培、機(jī)制等方面，加快推動積極養(yǎng)老場景落地。比如推動老年助餐服務(wù)迭代升級、深化公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)國企化改制，強(qiáng)化養(yǎng)老護(hù)理員隊伍建設(shè)等，探索形成高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)新范式。

陪診服務(wù)的拓展延伸需要多元力量的共同參與，共同推進(jìn)，形成合力。蕭山區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，結(jié)合今年大社區(qū)養(yǎng)老改革試點工作，蕭山區(qū)將整合好轄區(qū)內(nèi)各類資源，把陪診服務(wù)納入N項居家上門服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)供給。同時依托公益行動的推廣，擦亮“醫(yī)養(yǎng)相伴，陪診銀發(fā)”公益陪診服務(wù)項目品牌。