國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局 發(fā)布最新車輛召回信息

“保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司召回部分進(jìn)口718系列汽車”“克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司召回部分進(jìn)口大切諾基汽車”“特斯拉汽車（北京）有限公司召回部分進(jìn)口Model 3、Model S和Model X電動(dòng)汽車”“一汽-大眾汽車有限公司召回部分進(jìn)口奧迪電動(dòng)汽車”——近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布了最新的車輛召回信息。保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司、克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司、特斯拉汽車（北京）有限公司、一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司

召回部分進(jìn)口718系列汽車

自2024年6月30日起，召回2023年7月6日至2023年12月20日期間生產(chǎn)的部分718 系列Boxster/Cayman汽車，共計(jì)30輛。本次召回范圍內(nèi)部分車輛，雙離合變速器（PDK）換擋拉索上的卡子可能未正確安裝，當(dāng)換擋桿掛入P擋時(shí)，變速器無(wú)法切換至駐車擋，可能導(dǎo)致車輛溜車，增加停車后發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司將委托授權(quán)經(jīng)銷商，對(duì)召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換換擋拉索，并進(jìn)行正確安裝，以消除安全隱患。

保時(shí)捷授權(quán)經(jīng)銷商也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶并安排免費(fèi)召回維修事宜。用戶可登錄保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司官方網(wǎng)站或撥打免費(fèi)客戶服務(wù)中心熱線，了解本次召回的詳細(xì)信息。

克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司

召回部分進(jìn)口大切諾基汽車

決定自即日起，召回2013年9月13日至2017年7月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口大切諾基汽車，共計(jì)9713輛。 本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于高壓燃油泵的凸輪軸滾子受損，產(chǎn)生金屬碎屑，可能導(dǎo)致燃油系統(tǒng)堵塞，造成高壓燃油泵燃油供應(yīng)不足，車輛行駛中失去動(dòng)力，存在安全隱患。克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛更換高壓燃油泵，并檢查燃油系統(tǒng)，若存在污染則免費(fèi)更換額外的燃油系統(tǒng)組件，以消除安全隱患。

用戶可撥打服務(wù)熱線，或向授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行咨詢。

特斯拉汽車（北京）有限公司

召回部分進(jìn)口Model 3、Model S和Model X電動(dòng)汽車

自2024年7月1日起，召回生產(chǎn)日期在2019年1月12日至2024年4月26日期間的部分進(jìn)口Model 3，Model S和Model X電動(dòng)汽車，共計(jì)5836輛。本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于生產(chǎn)制造原因，導(dǎo)致駕駛員座椅占位功能異常，在車輛啟動(dòng)后且駕駛員未系安全帶的情況下，座椅安全帶提醒裝置不能發(fā)出警示音和視覺(jué)警示，存在安全隱患。特斯拉汽車（北京）有限公司將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)至2024.20.3或更高版本軟件。用戶無(wú)需到店即可完成軟件升級(jí)。對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)實(shí)施召回的車輛，特斯拉汽車（北京）有限公司將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛檢查駕駛員座椅安全帶提醒功能，并修復(fù)存在故障的車輛，以消除安全隱患。車輛召回實(shí)施前，用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛；并在收到召回軟件更新通知后，盡快升級(jí)車輛軟件，或聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修。

特斯拉服務(wù)中心也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話，撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線，進(jìn)行咨詢。

一汽-大眾汽車有限公司

召回部分進(jìn)口奧迪電動(dòng)汽車

自2024年6月15日起，召回2022年7月26日至2023年6月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口奧迪e-tron GT及RS e-tron GT電動(dòng)汽車，共計(jì)251輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，高壓動(dòng)力電池模組內(nèi)部可能發(fā)生短路，極端情況下可能導(dǎo)致電池模組熱失控，存在起火風(fēng)險(xiǎn)。一汽-大眾汽車有限公司將委托一汽奧迪特許經(jīng)銷商，對(duì)召回范圍內(nèi)車輛的高壓動(dòng)力電池進(jìn)行檢測(cè)，如存在異常，則免費(fèi)更換異常的電池模組，以消除安全隱患。在召回措施實(shí)施之前，建議用戶將充電電量限制在80%以內(nèi)。

奧迪授權(quán)經(jīng)銷商會(huì)根據(jù)召回計(jì)劃主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶并安排免費(fèi)召回維修事宜。用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司奧迪客戶服務(wù)熱線，了解此次召回的詳細(xì)信息。

保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司、克萊斯勒（中國(guó)）汽車銷售有限公司、特斯拉汽車（北京）有限公司、一汽-大眾汽車有限公司都將以掛號(hào)信等方式，通知相關(guān)車主。此外，也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，了解更多信息，反映缺陷線索。