蕭山綜合行政執(zhí)法局獲評年度政務服務優(yōu)勝單位
近日,蕭山區(qū)2023年度政務服務優(yōu)勝單位名單公布,蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局榜上有名。
2023年以來,蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局以審批整合、窗口建設、服務提升為工作抓手,以高效辦事、優(yōu)化服務為工作重點,全力打造市民群眾滿意的服務型窗口。
一方面,強基增效,深化行政審批改革。對行政審批工作進行有效整合,在戶外廣告招牌、文化商業(yè)活動、建筑垃圾處置等審批工作基礎上將市政公用、城市綠化、犬類管理等工作涉及的行政審批統(tǒng)一納入局行政審批科,并進駐政務服務中心,將施工涉及城市道路、綠化、河道的行政審批事項合并,首創(chuàng)涉路涉綠涉河“一類事”菜單集成審批服務,實現(xiàn)一表申請、一套材料、一門受理、一次踏勘、一證辦結模式,讓審批流程更加簡化、時間更加節(jié)約。
另一方面,多措并舉,創(chuàng)造良好營商環(huán)境。積極開展各大綜合體(商場)促銷和沿街商鋪新店開張慶典等活動審批,實現(xiàn)促銷、慶典等事項“24小時”辦理完畢,有效助推蕭山假日經(jīng)濟、夜市經(jīng)濟。對任務重、工期緊的重點建設項目,采用“容缺受理”“現(xiàn)場勘查與核發(fā)同步”等模式,進一步壓縮辦理時間。
與此同時,內外聯(lián)動,全面做好服務提升。在城管驛站和黨群空間設置行政審批事項有關二維碼,方便市民群眾通過線下掃碼獲取審批事項、辦理須知等內容。針對重點審批事項,強化與市區(qū)各級各部門的工作聯(lián)系,進一步提高審批效率,提升行政效能。
接下來,蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局將圍繞2024年政務服務增值化改革目標,聚焦數(shù)字化改革、營商環(huán)境優(yōu)化等方面,持續(xù)優(yōu)化審批事項各環(huán)節(jié),切實提高審批工作的質量和效率。