隨時隨地辦 杭州公安政務(wù)102個事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

發(fā)布會現(xiàn)場 見習(xí)記者孫婧宜攝

“2023年，杭州全市有效刑事、治安警情同比分別下降10.6%、24.1%，助力杭州獲評首批‘全國社會治安防控體系建設(shè)示范城市’，連續(xù)17年榮獲‘中國最具幸福感城市’稱號?！?br data-filtered="filtered"/>

1月4日，杭州公安“服務(wù)民生助力發(fā)展”新聞發(fā)布會召開。會上，杭州市公安局黨委副書記金洪亮通報了2023年杭州公安服務(wù)民生10項重點工作推進情況。

梳理這10項工作清單，記者發(fā)現(xiàn)，2023年，杭州公安服務(wù)民生工作亮點突出——“聚焦民眾急難愁盼，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”。

比如，圍繞公安政務(wù)服務(wù)“隨時隨地辦”目標，充分應(yīng)用“浙警在線”和杭州公安“警察叔叔”APP，實現(xiàn)102個事項“一網(wǎng)通辦”，城市貨運導(dǎo)航、小型機動車號牌申領(lǐng)等13個事項“一鍵直辦”。2023年，杭州市公安機關(guān)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦比例達89.9%，辦事滿意率達到99.97%；

比如，實現(xiàn)一次拍照在醫(yī)療社保、交通出行、就業(yè)就學(xué)等其他政務(wù)、公共、社會化服務(wù)場景中通用。目前，杭州市公安機關(guān)有169個窗口能提供“一窗通拍”服務(wù)，累計為群眾免費拍攝證件照148萬余張，預(yù)計節(jié)約費用近3600萬元；

助企服務(wù)方面，通過建立“11087·護杭平臺直通車”，指導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險防控管理，開展企業(yè)反詐，指導(dǎo)涉及跨境業(yè)務(wù)企業(yè)開展國際合規(guī)建設(shè)。同時，新增“知產(chǎn)警官”“涉外警官”“項目警官”等專業(yè)化服務(wù)，為860余家重點企業(yè)、550余個重點項目配備專屬警官，收集解決問題240余個，提供上門服務(wù)1500余次。

此外，食品安全、出入境服務(wù)等與群眾密切相關(guān)的領(lǐng)域也是本次發(fā)布會關(guān)注的焦點。

民以食為天，食以安為先。2023年，杭州公安連續(xù)破獲了食品犯罪案件103起，采取刑事強制措施338人。春節(jié)即將來臨，食品消費進入高峰期。杭州市公安局黨委委員、政治部主任楊輝介紹，杭州公安計劃開展為期一個月的“劍鋒”專項打擊行動，深入各大農(nóng)貿(mào)市場、大型商超、農(nóng)產(chǎn)品直銷點排查，重點打擊肉制品、水產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、保健品、煙酒飲料等領(lǐng)域犯罪行為。

假期臨近，出國游旺季近在眼前，如何保障大家出國旅游、經(jīng)商需求？楊輝表示，為優(yōu)化出入境便民服務(wù)，杭州公安推出申請線上填報、出入境安全提醒等服務(wù)，減少市民排隊等候時間，加快受理、審批、制證的速度。企業(yè)方面，將打造助企“惠客廳”，保障企業(yè)緊急出國境辦證需求，針對企業(yè)外籍人才、外籍客商的緊急入境需求，將推動落實口岸簽證政策，實現(xiàn)“落地快簽”。