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情暖寒冬,公交志愿者服務(wù)在社區(qū)

[ 公交 ]    
2023
12-26
10:42

公共交通是城市的動(dòng)脈,關(guān)乎群眾幸福感和城市溫度。在這個(gè)寒冷的冬天,公交人帶著火熱的真情,開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù),讓居民感受到公交事業(yè)發(fā)展帶來(lái)的獲得感和幸福感。

隨著第一代市民卡到期,伴隨著換卡過(guò)程帶來(lái)的是群眾對(duì)公交乘坐優(yōu)惠的不明朗,為此,蕭山公交組織志愿者趕走進(jìn)臨浦自由孔小區(qū)、臨東小區(qū),浴美施小區(qū)三處,現(xiàn)場(chǎng)為居民答疑解惑,并協(xié)助老年群眾在手機(jī)上申領(lǐng)新版市民碼,開(kāi)通掃碼乘車(chē)功能。

在現(xiàn)場(chǎng),居民也響起不同的聲音?!疤鞖饫淞?,晚上黑的又早,公交車(chē)要密一點(diǎn)的。”有奶奶這么說(shuō);“早上去城區(qū)的公交車(chē)離我們這里毛遠(yuǎn)嘞,真當(dāng)不方便?!庇惺迨鍍墒执蜷_(kāi)比劃了下;“能不能開(kāi)通小區(qū)巴士啊,我看別的小區(qū)都有?!庇邪⒁塘嘀嘶@子路過(guò)好奇地問(wèn);志愿者們認(rèn)真聆聽(tīng)居民訴求,并及時(shí)及時(shí)記錄居民建議。

本次活動(dòng)旨在公交服務(wù)進(jìn)社區(qū),拉近與人民群眾的密切聯(lián)系,將“人民群眾對(duì)美好生活的向往”作為提升公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)的總目標(biāo),下一步,蕭山公交將持續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,快速響應(yīng)群眾需求,不斷提升服務(wù)水平,擔(dān)當(dāng)實(shí)干,奮勇?tīng)?zhēng)先,全力為公交高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。



來(lái)源:蕭山公交  

作者:通訊員 錢(qián)麗  

編輯:王淑靖
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