正氣充盈 彬彬有禮 有禮杭州構(gòu)筑詩(shī)意棲居的精神家園

杭州日?qǐng)?bào)訊 排隊(duì)上公交、文明過(guò)馬路、排隊(duì)守秩序、禮儀待賓客、垃圾不落地……這種文明禮儀詩(shī)意棲居的生活，讓很多到過(guò)杭州的人都印象深刻。

文明有禮，是潤(rùn)物于無(wú)聲的教化，使得城市的品格和氣質(zhì)發(fā)生由內(nèi)而外的改變。新時(shí)代的杭州，在籌辦精彩亞運(yùn)中不斷厚植文明底蘊(yùn)，以有形陣地為載體，以無(wú)形文化滋潤(rùn)心田，讓群眾在參與中增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。

“禮讓”浸潤(rùn)全城

“最美”引領(lǐng)風(fēng)尚

斑馬線(xiàn)上，兩側(cè)車(chē)輛安靜等候，行人快速通過(guò)?！岸Y讓”，是杭州人傳遞出的文明，讓身處杭州的人深感溫暖。目前，杭州市區(qū)主要道路上斑馬線(xiàn)前的禮讓率已經(jīng)達(dá)到94%，公交車(chē)“禮讓斑馬線(xiàn)”率達(dá)到99%。

斑馬線(xiàn)前的一小步“禮讓”，是城市文明的一大步。作為在全國(guó)率先實(shí)行“禮讓斑馬線(xiàn)”的城市和“最美現(xiàn)象”的發(fā)源地，杭州聚焦“盆景”變“風(fēng)景”，將以“禮”為核心思想之一的傳統(tǒng)美德不斷放大，浸潤(rùn)人心。

多年來(lái)，杭州步履不停，將更多善意和溫暖體現(xiàn)在城市的各個(gè)角落，鑄就不同維度的精神文明建設(shè)品牌?！白蠲馈奔仁顷惲⑷骸蔷掌?、吳斌、孔勝東、韓凱、彭清林等“最美杭州人”的故事，也是杭州這座天堂之城的文明底色，是柔軟又鏗鏘的時(shí)代注腳。

杭州也一直賦予“最美”崇高禮遇，多年來(lái)豎起“最美人物”光榮墻和公益廣告牌，將“最美”故事傳播給更多人，讓“最美”帶出更多的“最美”。杭州先后涌現(xiàn)出 “時(shí)代楷?！?名、“誠(chéng)信之星”1名、全國(guó)道德模范7名、“中國(guó)好人”37名、浙江省道德模范22名、“浙江好人”270名，全市最美人物群像日益壯大。

模范來(lái)自身邊，可信、可親；杭州“最美現(xiàn)象”也從開(kāi)始的一個(gè)個(gè)“盆景”發(fā)展成為一片片引人入勝的“風(fēng)景”，轉(zhuǎn)化為良好的道德風(fēng)尚。杭州市民的思想道德素質(zhì)普遍得到提高，城市的文明程度得到提升。杭州四次獲得全國(guó)文明城市稱(chēng)號(hào)，連續(xù)16年被評(píng)為“最具幸福感城市”。

近年來(lái)，杭州還持續(xù)開(kāi)展 “我們的價(jià)值觀”等主題實(shí)踐活動(dòng)，每月開(kāi)展一次主題講座、一次互動(dòng)討論、一系列主題實(shí)踐活動(dòng)……讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀有了鮮活的載體。2012年開(kāi)始，杭州把每月的第一個(gè)星期六固定為“學(xué)雷鋒為民服務(wù)日”，定期組織開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。

在“最美”導(dǎo)向之下，道德的力量突破群體、地域、行業(yè)的拘囿，像蒲公英的種子，撒滿(mǎn)錢(qián)塘大地。

新時(shí)代文明實(shí)踐 為幸福生活“加碼”

一座城市的文明不僅在其顏值，更在其精神。在良渚博物院，前來(lái)打卡的年輕人絡(luò)繹不絕，他們徜徉于“實(shí)證中華五千年文明史”的良渚文化中，尋求智慧、汲取營(yíng)養(yǎng)，爭(zhēng)做新時(shí)代的追夢(mèng)人。

入選全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地的良渚博物院，只是杭州眾多網(wǎng)紅打卡地之一。近年來(lái)，杭州秉承“群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里”的理念，全域覆蓋建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心，讓更多文明場(chǎng)景為城市“金字招牌”落下濃墨重彩一筆。

在臨安區(qū)，新時(shí)代文明實(shí)踐中心流動(dòng)實(shí)踐點(diǎn)——“庭院黨課”，就設(shè)在農(nóng)村大院里。一堂堂接地氣的黨課，不斷強(qiáng)化黨員干部的使命擔(dān)當(dāng)，提增建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的干勁。放眼大杭州，文明實(shí)踐志愿服務(wù)品牌全面開(kāi)花，圍繞“垃圾分類(lèi)”“公筷公勺”“文明就餐”“文明上網(wǎng)”等重點(diǎn)工作，打通宣傳群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

目前，杭州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）覆蓋率達(dá)100%。13個(gè)區(qū)、縣（市）文明實(shí)踐中心，193個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)踐所，3089個(gè)村（社區(qū)）實(shí)踐站全部完成建設(shè)，并擇優(yōu)在企事業(yè)單位、“兩新”組織、文明單位等拓展建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)1600余個(gè)。

數(shù)字時(shí)代，演繹文明的方式也在不斷躍遷。如今，一張“杭州市文明幫幫碼”囊括了周邊全部實(shí)踐陣地，掃碼就能實(shí)時(shí)掌握志愿服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上預(yù)約、線(xiàn)下工作模式。點(diǎn)多面廣、功能完備的“15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈”，讓群眾更便捷地享受到文明實(shí)踐帶來(lái)的幸福感。

值得一提的是，目前已有148萬(wàn)余名市民報(bào)名成為“愛(ài)杭城”亞運(yùn)城市志愿者，活躍在3900多個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)，包括220個(gè)市級(jí)和314個(gè)區(qū)級(jí)“亞運(yùn)文明驛站”，以及3400個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地上。

“不學(xué)禮，無(wú)以立?！焙贾葸€依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心等陣地，大力倡導(dǎo)踐行“敬有禮、學(xué)有禮、信有禮、親有禮、行有禮、幫有禮、儀有禮、網(wǎng)有禮、餐有禮、樂(lè)有禮”，弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)、科學(xué)理性、書(shū)香禮儀、唯實(shí)惟先、開(kāi)放大氣、重諾守信”的時(shí)代新風(fēng)，讓每一位杭州人都成為文明有禮的代言人和受益者。

扮靚“有禮”底色 賦能精彩亞運(yùn)

金秋，杭州高架月季領(lǐng)銜“花滿(mǎn)杭城”。盛裝迎盛會(huì)，朵朵皆心意。再過(guò)幾天，世界的目光將聚焦中國(guó)杭州，亞運(yùn)的激情與夢(mèng)想將在這里點(diǎn)燃。

“綠色、智能、節(jié)儉、文明”是杭州亞運(yùn)會(huì)的辦賽理念。以舉辦高水平賽事為契機(jī)，杭州將“迎亞運(yùn)盛會(huì)”和城市文明創(chuàng)建相結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)“浙江有禮·最美杭州”市域文明新實(shí)踐，讓文明觀念深入人心，為亞運(yùn)盛會(huì)增光添彩。

堅(jiān)持文明出行好習(xí)慣，連續(xù)打卡100天，挑戰(zhàn)百日零違法，還能贏1噸汽油大獎(jiǎng)？沒(méi)錯(cuò)，這是今年初杭州舉行的百萬(wàn)百日文明出行零違法挑戰(zhàn)賽。所有交通參與者，都是這場(chǎng)賽事的主角。100天下來(lái)，共計(jì)109.2萬(wàn)人次參與活動(dòng)。

秉持“人人都是窗口”的理念，在護(hù)航亞運(yùn)的攻堅(jiān)時(shí)刻，杭州推出文明提升“十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，圍繞文明觀賽、文明交通、文明好習(xí)慣、城市環(huán)境衛(wèi)生、窗口行業(yè)文明服務(wù)等，號(hào)召更多人踐行各類(lèi)文明之舉，用實(shí)際行動(dòng)共同描繪文明風(fēng)景線(xiàn)。

今年6月，亞運(yùn)會(huì)滑板項(xiàng)目測(cè)試賽在錢(qián)塘輪滑中心精彩上演。賽場(chǎng)上，選手展現(xiàn)滑板運(yùn)動(dòng)的魅力。賽場(chǎng)下，觀眾有序入場(chǎng)，文明觀賽，為選手們喝彩助威。比賽結(jié)束，大家又自覺(jué)將垃圾帶走，并分類(lèi)投放到垃圾桶中……在各大亞運(yùn)場(chǎng)館，文明元素更是頻顯，展現(xiàn)了城市胸懷、傳遞出城市溫度。

全民參與，服務(wù)亞運(yùn)，共享亞運(yùn)。杭州還全面啟動(dòng)“全民學(xué)英語(yǔ) 一起迎亞運(yùn)”活動(dòng)，結(jié)合不同人群特點(diǎn)，突出文明禮儀、亞運(yùn)特色、杭州特點(diǎn)，通過(guò)組織培訓(xùn)沉浸學(xué)、全媒聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)、融入生活隨時(shí)學(xué)、家校貫通共同學(xué)、創(chuàng)設(shè)載體延伸學(xué)，廣泛動(dòng)員干部群眾參與，營(yíng)造了濃厚的全民迎亞運(yùn)氛圍。

如今，禮迎亞運(yùn)成為杭州這座亞運(yùn)之城的新風(fēng)尚。從發(fā)布《文明亞運(yùn)市民手冊(cè)》，為“東道主”普及亞運(yùn)知識(shí)，到“當(dāng)好東道主、喜迎亞運(yùn)會(huì)”這句出現(xiàn)在各大城市街頭巷尾的宣傳語(yǔ)，再到200余家“亞運(yùn)文明驛站”亮相熱門(mén)景區(qū)、交通樞紐等7大區(qū)域，以及文明幫幫碼平臺(tái)上線(xiàn)“亞運(yùn)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)地圖”……杭城處處，彰顯著“杭州有禮”的姿態(tài)與風(fēng)采。

杭州最美的風(fēng)景是人

本報(bào)評(píng)論員

杭州，風(fēng)景如畫(huà)，堪稱(chēng)人間天堂，人們一說(shuō)起杭州，就會(huì)聯(lián)想到晴好雨奇的西湖、一川煙雨的西溪、“壯觀天下無(wú)”的錢(qián)塘潮、碧波萬(wàn)頃的千島湖……

但不少人也會(huì)由杭州的風(fēng)景之美，聯(lián)想到杭州的文明之美——那是一個(gè)斑馬線(xiàn)前機(jī)動(dòng)車(chē)自覺(jué)禮讓行人的城市，那是一個(gè)產(chǎn)生陳立群、吳菊萍、孔勝東、吳斌、彭清林等道德模范、平民英雄的城市，那是一個(gè)市民普遍文明有禮、熱情友好的城市，那是一個(gè)商家普遍誠(chéng)信、童叟無(wú)欺的城市，那是一個(gè)每逢“國(guó)之大者”，廣大市民群眾都能做到識(shí)大體顧大局、積極參與、無(wú)私奉獻(xiàn)的城市。放眼開(kāi)來(lái)，杭州的文明之花萬(wàn)紫千紅，發(fā)生在每一個(gè)普通人身上，融入杭州人的日常生活。

正如浙江先賢茅盾先生在《風(fēng)景談》一文中這樣評(píng)價(jià)他看到的延安：“如果不是內(nèi)生活極其充滿(mǎn)的人作為這里的主宰，那又有什么值得懷念？”“如果你也當(dāng)它是‘風(fēng)景’，那便是真的風(fēng)景，是偉大中之最偉大者！”

杭州，最美的風(fēng)景是人。那是最真的風(fēng)景，最真的風(fēng)景最動(dòng)人、最讓人流連。

杭州處于改革開(kāi)放的前沿，四十多年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)先聲奪人，然而杭州在著力于物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，從來(lái)沒(méi)有停下精神文明建設(shè)的腳步。杭州深知，人民群眾真正的幸福生活一定是物質(zhì)生活與精神生活同步提升、相得益彰；杭州深知，美好的人民才有美好的創(chuàng)造，才能最大程度推進(jìn)人類(lèi)文明的進(jìn)步；杭州深知，人民熱情友好、文明有禮，是最重要的城市形象、最強(qiáng)大的城市親和力。

在杭州亞運(yùn)會(huì)的高光時(shí)刻，我們?cè)撊绾蜗蚴澜缯故竞贾萑嗣竦摹皣?guó)際范”？“國(guó)際范”就是“文明范”，就是根植于內(nèi)心的美好。我們要讓世界看見(jiàn)作為歷史文化名城、創(chuàng)新活力之城、生態(tài)文明之都的杭州，更要讓世界看見(jiàn)“最美杭州人”的杭州，充分展現(xiàn)杭州城市文明的高度，展現(xiàn)中華民族文明有禮、陽(yáng)光向上的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)中華民族五千年文明的豐厚滋養(yǎng)。如果說(shuō)杭州亞運(yùn)會(huì)是繼G20杭州峰會(huì)之后，杭州再次向世界全面展示獨(dú)特韻味與別樣精彩，那么“有禮”“最美”的城市文明就是其中最動(dòng)人的篇章之一。