金山西苑社區(qū)：電子業(yè)主卡 讓小區(qū)事務(wù)實現(xiàn)“掌上辦”

“師傅，您好，我是金山西苑社區(qū)的社工，您知道‘電子業(yè)主卡嗎’？”隨著金山西苑社區(qū)社工的一句簡單開場白，開始了“電子業(yè)主卡”的線下推廣工作。業(yè)主們從陌生到了解，從不會用到可以自行操作，都是從一張“電子業(yè)主卡”手把手指導(dǎo)申領(lǐng)過程開始的，凡是業(yè)主都可以通過浙里辦app或支付寶實名認證后就可以掃碼申領(lǐng)到一張“電子業(yè)主卡”，與杭州市住保房管局建立的“人-房-幢-小區(qū)”的數(shù)據(jù)庫精準關(guān)聯(lián)，自動確認居民的業(yè)主身份和產(chǎn)權(quán)面積，方便業(yè)主參與到小區(qū)的各種事項管理、知曉、決議、報修等。

金山西苑社區(qū)為進一步提高轄區(qū)居民對電子業(yè)主卡的認知度、參與率、利用率，鼓勵業(yè)主運用數(shù)字賦能物業(yè)管理，倡導(dǎo)小區(qū)業(yè)主采用電子方式參與小區(qū)事務(wù)，不但線下推廣，還聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)、業(yè)委會采用線上通過小區(qū)業(yè)主微信群、社區(qū)微信公眾號、朋友圈等方式同步開展電子業(yè)主卡的推廣，略有成效，相信隨著平臺的完善，操作的便捷，業(yè)主們會對“電子業(yè)主卡”慢慢認可并真正的用起來。