社區(qū)微網(wǎng)格發(fā)揮大作用 七旬老人中暑及時獲救
8月18日下午2點,正是一天中最熱的時候,外面的太陽明晃晃的,曬得人眼睛都睜不開。城廂街道藕湖浜社區(qū)卡口志愿者發(fā)現(xiàn)一名老人仰臥在余家弄1幢的樓梯臺階上,便第一時間通過微信網(wǎng)格群告知了社區(qū)工作人員。
社工小張剛好在附近,從群里看到消息后便第一個趕到現(xiàn)場,與卡口志愿者一同上前查看老人情況。此時,老人臉色蒼白,意識模糊,手腳在輕微顫抖著。經(jīng)小張多次呼喚,老人才有微弱的回應(yīng)。為了確保不對老人產(chǎn)生二次傷害,小張仔細詢問她的身體狀況:“阿姨你有沒有受傷,是不是摔倒了?”老人輕聲說道:“我就是沒力氣了,突然走不動了,就坐下來休息一下?!笨紤]到地面太熱,小張和志愿者一起慢慢地攙扶著老人走到通風陰涼處休息。
在攙扶老人時,小張明顯感覺出她身體很燙,擔心其由于天氣炎熱而中暑。此時,另外5名社區(qū)工作人員聞訊也來到現(xiàn)場,他們帶來了體溫計和礦泉水,給老人量了體溫,并讓她喝點水緩解酷暑。小張通過一網(wǎng)統(tǒng)管“釘管家”程序迅速聯(lián)系上老人的家屬。
通過了解,老人姓陳,今年70歲,平時一個人居住。當天中午11點半,陳阿姨吃完午飯出門買東西,而被卡口志愿者發(fā)現(xiàn)正是下午2點回家的時候。“阿姨,以后你盡量選擇在早上或者傍晚天氣涼快的時候出門,口袋里放一張有家屬聯(lián)系方式的卡片,這樣萬一出現(xiàn)特殊情況,也好方便路人聯(lián)系你的家屬。”小張叮囑道。
等老人短暫休息后,社工小戚和小王一同攙扶著老人回到家中,并守在老人家中照看她,直到老人家屬趕來。“太謝謝你們社區(qū)工作人員和卡口志愿者了。要不是你們及時發(fā)現(xiàn),后果不堪設(shè)想?!标惏⒁痰膬鹤釉偃硎靖兄x。
據(jù)社區(qū)工作人員表示,藕湖浜社區(qū)老年人較多,尤其是獨居高齡老人,高溫天里更需要時刻關(guān)注。目前,社區(qū)利用微網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、鄰居和卡口志愿者等“微力量”,“盯牢”每一位獨居高齡老人,大家每天上門看一看、聽一聽、問一問,確保老人安全度夏。