杭州亞運會啟動賽會預錄用志愿者通用培訓 爭做最美小青荷

5日，杭州亞運會和亞殘運會賽會預錄用志愿者通用培訓啟動活動暨首場專題培訓會在浙江大學舉行。

賽會志愿者培訓是提升賽會志愿服務質量的重要環(huán)節(jié)，標志著杭州亞運會賽會志愿服務籌備工作進入新階段。

為做好賽會志愿者通用培訓，杭州亞組委志愿者部對教學方案進行了精心設計，圍繞心理健康、禮儀規(guī)范、上崗紀律、服務技巧、應急處理、志愿助殘等內容，開設了8門志愿服務素養(yǎng)類課程、3門管理類課程。此外，賽會預錄用志愿者還將參加亞運知識、競賽知識、杭州文化、防疫知識、急救知識等亞運通識相關課程的培訓。

通用培訓將以線上線下相結合、教師講授和自主學習相結合、理論培訓和實踐訓練相結合等多種形式開展。杭州亞組委志愿者部培訓負責人說：“志愿者禮儀課程，我們會先對禮儀理論進行集中授課，然后組織培訓師對志愿者進行課后訓練，上崗前還要組織開展禮儀基本知識技能的回顧性培訓，鞏固重要知識點，強化培訓效果?！?/p>

同時，參與通用培訓的各高校也將結合自身特點開展思想政治、攝影技能、體能訓練等各類自主培訓。浙江大學團委文宣部部長葉盛珺告訴記者，浙江大學在完成既定培訓任務的基礎上，將增加關于校史校情、禮儀實操、專項英語培訓等特色培訓內容，注重崗位實戰(zhàn)演練。

當前，浙江大學已組建了一支30多人的培訓師隊伍，經過杭州亞組委統(tǒng)一培訓后，還將開展試講、試課，確保賽會志愿者培訓質量。接下來，將按照院系分成小班，利用周末時間對學校近3000名預錄用志愿者開展培訓。

雖然杭州亞運會、亞殘運會賽會志愿者通用培訓參訓人員多，但杭州亞組委將嚴格執(zhí)行“不培訓不上崗，培訓不合格不上崗”的要求。通用培訓期間，杭州亞組委還將組建督查組，對各個通用培訓組織方進行全流程督導評估，確保各項培訓要求落實落地。

據悉，通用培訓將持續(xù)至今年6月，結束后，志愿者還將參加場館培訓、崗位培訓、測試賽演練等。