“來(lái)姐”的新年

“您好，請(qǐng)問(wèn)您是XXX嗎，我是三江口村村委工作人員，根據(jù)大數(shù)據(jù)信息排查，您需要居家隔離3天，再實(shí)行日常健康檢查11天，請(qǐng)不要擔(dān)心，有需求和我聯(lián)系……”同樣的話(huà)，來(lái)愛(ài)萍每天要說(shuō)近百遍。

聞堰街道三江口村有2000多戶(hù)住戶(hù)，常住人口6800多人，來(lái)愛(ài)萍作為村委工作人員，主要負(fù)責(zé)整個(gè)三江口村的公共衛(wèi)生工作。去年年底，就在大家忙著采購(gòu)年貨準(zhǔn)備歡歡喜喜迎接農(nóng)歷新年的時(shí)候，御景藍(lán)灣確診一例新冠患者的消息瞬間糾緊了所有人的心。離義橋不過(guò)幾公里之遠(yuǎn)的聞堰立馬進(jìn)入了“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。

凌晨的電話(huà)

1月26日凌晨1點(diǎn)20分，來(lái)愛(ài)萍接到聞堰街道疾控中心電話(huà)，稱(chēng)有新冠確診人員的密接者居住在三江口村，需要立刻實(shí)施管控進(jìn)行集中隔離。一刻不敢耽擱，來(lái)愛(ài)萍立馬起床穿衣，被動(dòng)靜驚醒的來(lái)愛(ài)萍愛(ài)人囑咐了一句“多穿點(diǎn)，小心開(kāi)車(chē)……”話(huà)沒(méi)有聽(tīng)完，來(lái)愛(ài)萍已經(jīng)關(guān)門(mén)跑下樓梯開(kāi)車(chē)趕往辦公室。

開(kāi)電腦，查電話(huà)，撥號(hào)碼，“您撥打的電話(huà)已關(guān)機(jī)……”一次，兩次，三次，電話(huà)始終關(guān)機(jī)中，此時(shí)已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)56分。聽(tīng)著電話(huà)那頭重復(fù)的提示音，來(lái)愛(ài)萍的心懸了起來(lái)：怎么辦？如果沒(méi)有及時(shí)管控，密接人員流動(dòng)會(huì)引起更多的次密接，整個(gè)三江口村6800多人的安全就無(wú)法得到保障。她趕緊與密接人員所住小區(qū)的物業(yè)取得聯(lián)系，卻發(fā)現(xiàn)登記的電話(huà)原來(lái)是對(duì)方母親的電話(huà)，而物業(yè)也沒(méi)有其他聯(lián)系方式。

“疾控中心嗎？我是三江口村來(lái)愛(ài)萍，我們村密接人員XXX，無(wú)法聯(lián)系上他，麻煩幫查詢(xún)下他是否還有別的聯(lián)系方式?！睅捉?jīng)波折，終于與密接人員的大伯取得聯(lián)系，獲取了對(duì)方的電話(huà)號(hào)碼，來(lái)愛(ài)萍告知其在家等待準(zhǔn)備集中隔離。擔(dān)心對(duì)方恐慌，來(lái)愛(ài)萍帶上防護(hù)服前往密接人員的居住地，將防護(hù)服給了對(duì)方，安慰其不要緊張，準(zhǔn)備好東西等待疾控中心接送到集中隔離點(diǎn)。安撫好密接人員，來(lái)愛(ài)萍并沒(méi)有離開(kāi)，她靠坐在住戶(hù)的樓道口歇息，等待交接的其他工作人員，此時(shí)，已是早晨5點(diǎn)26分，冬日的早晨清冷黝黑，來(lái)愛(ài)萍知道，這只是她的第一個(gè)無(wú)眠夜。

*黑衣服撐傘的為來(lái)愛(ài)萍

吃了一個(gè)多小時(shí)的快餐

每天處理呈幾何級(jí)增長(zhǎng)的流調(diào)數(shù)據(jù)，來(lái)愛(ài)萍一邊回復(fù)電腦信息，一邊手機(jī)需要免提開(kāi)著聯(lián)系居民采集流調(diào)，往往一個(gè)電話(huà)沒(méi)有接完，下一個(gè)就在待接中，忙的喝口水的時(shí)候也沒(méi)有。11點(diǎn)送到的快餐，等能吃上時(shí)已經(jīng)冰涼，剛吃一口就被打斷，一盒快餐硬是“吃吃停?！庇昧?個(gè)多小時(shí)。

自疫情以來(lái)，來(lái)愛(ài)萍每天工作至第二天凌晨二三點(diǎn)，七點(diǎn)多又出現(xiàn)在辦公室，這樣的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了10余天，家中70多歲的父母心疼女兒有時(shí)會(huì)送飯到辦公室，同事們有時(shí)也看不過(guò)去，“強(qiáng)迫”來(lái)愛(ài)萍停下來(lái)吃口熱飯。

除夕夜，在同事的強(qiáng)烈要求下，來(lái)愛(ài)萍趕回家吃了一口團(tuán)圓飯，可是30分鐘后，又出現(xiàn)在了辦公室。“疫情不分節(jié)日，早一點(diǎn)做好信息篩查記錄，早一點(diǎn)能讓居民過(guò)好這個(gè)年?！绷璩?點(diǎn)，來(lái)愛(ài)萍在辦公室迎來(lái)了壬寅虎年。

隨身攜帶的筆記本

來(lái)愛(ài)萍隨身帶著一本筆記本，上面仔仔細(xì)細(xì)地記錄了每天需要做流調(diào)的人員信息。“我文化不高，電腦也不太會(huì)，只能一筆一筆記在本子上，雖然費(fèi)時(shí)，可是這個(gè)疫情不等人啊?！泵扛M(jìn)核查好一個(gè)流調(diào)信息，來(lái)愛(ài)萍就在本子上用筆備注好?！斑@樣可以確保每一天的信息不遺漏?！本驮谇耙惶?，來(lái)愛(ài)萍一筆一劃記錄著當(dāng)天核查的人員信息，又到了凌晨1點(diǎn)20分。流調(diào)中有時(shí)會(huì)碰到不理解的居民，來(lái)愛(ài)萍一遍一遍解釋隔離政策，耐心地安慰對(duì)方，她的手機(jī)，24小時(shí)從不關(guān)機(jī)。

全家抗疫

電話(huà)那一頭的居民可能并不知道，這位聲音已經(jīng)沙啞的工作人員已經(jīng)是一位年逾50的“大姐”。1971年出生的來(lái)愛(ài)萍，自2008年進(jìn)入三江口村村民委員會(huì)，至今已服務(wù)14年，辦公室的同事都親切地稱(chēng)她為“來(lái)姐”。大家可能更不知道的是，來(lái)愛(ài)萍的愛(ài)人是湘湖韻的一名保安，女兒是聞江社區(qū)云上支部書(shū)記，兒子剛大學(xué)畢業(yè)，自疫情爆發(fā)以來(lái)，來(lái)愛(ài)萍全家都在抗疫一線(xiàn)從事志愿服務(wù)工作。有時(shí)吃飯的空隙，來(lái)愛(ài)萍會(huì)視頻聯(lián)系在做志愿服務(wù)的兒子，看到兒子忙著搬運(yùn)隔離物資，又匆匆掛掉電話(huà)?！芭畠菏歉暄判^(qū)社工，已經(jīng)好多天沒(méi)有回家了，不敢打電話(huà)怕打擾她工作，等她空了看到留言會(huì)回復(fù)我的。老公也是在一線(xiàn)志愿服務(wù)，老夫老妻的都知道對(duì)方的心意，不用多說(shuō)。倒是擔(dān)心兒子，爭(zhēng)著要去做志愿者，怕他沒(méi)有好好吃飯?！币彩呛蛢鹤右曨l后，來(lái)愛(ài)萍疲憊的臉上才露出擔(dān)憂(yōu)又自豪的笑意。

希望疫情盡快消逝，國(guó)泰民安，是所有一線(xiàn)工作人員的新年愿景。心中有信仰，腳下有力量。千千百百個(gè)“來(lái)愛(ài)萍”奔赴在疫情防控一線(xiàn)，“舍小家，為大家”，牢牢筑起為民抗疫的堅(jiān)強(qiáng)壁壘。

冬將盡，春可期。愿山河無(wú)恙，愿蕭山皆安！